يعتبر التعرف على الهوية الرقمية من خلال تطبيق توكلنا واحدة من الخدمات الإلكترونية المميزة التي يوفرها التطبيق حيث تساعد تلك الخدمة المواطنين والمقيمين داخل حدود المملكة العربية السعودية من التعرف على صورة الهوية الوطنية الخاصة بهم أو صورة الإقامة لذلك هناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في التعرف على كيفية الاستفادة من تلك الخدمة لذلك سوف توضح لكم عبر هذا المقال كافة التفاصيل المتعلقة بهذا الأمر فقط تابع المقال حتى النهاية.

الاستعلام عن الهوية الرقمية في توكلنا

محفظتي هي عبارة عن خدمة تساعد المستخدم من التعرف على الهوية الوطنية أو الإقامة ورخصة القيادة وغيرها من خلال تطبيق توكلنا و للاستعلام عن الهوية الوطنية عليك إتباع الخطوات المقبلة:

  • الدخول على الرابط الخاص بتطبيق توكلنا وذلك عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ثم قم بتحميل وتثبيت التطبيق على هاتفك المحمول.
  • بعد ذلك يجب أن تقوم بفتح التطبيق.
  • قم بكتابة رقم الهوية ورقم الإقامة.
  • أضف كلمة السر.
  • انقر على زر التالي.
  • اكتب رمز التحقق الذي تم إرساله إليك على هاتفك المحمول.
  • انقر فوق زر متابعة.
  • إنتقل إلى قائمة محفظتي.
  • تحديد نوع الهوية.
  • انقر فوق الهوية.
  • سوف يتم عرض صورة الهوية التي تريدها أمامك على الشاشة.

الهوية الرقمية في توكلنا

تعتبر الهوية الرقمية في تطبيق توكلنا من الأمور المهمة داخل المملكة العربية السعودية حيث يتم عن طريقها تعريف الشخص لدى الجهات الحكومية بشكل موثوق منه وبصورة آمنة وللهوية الوطنية عدة أدوار منها:

  • تحسن من جودة الحياة داخل المملكة.
  • تيسير كافة الإجراءات والعمليات الرسمية.
  • تعمل باعتمادية وأمان.

تحديث رقم الجوال في توكلنا

للتعرف على كيفية تجديد وتغيير رقم التليفون المحمول في برنامج وتطبيق توكلنا بالنسبة للمقيمين والمواطنين السعوديين يجب عليك متابعة الخطوات المقبلة:

  • القيام بفتح تطبيق توكلنا.
  • ثم يتم النقر على زر مساعدة والتي سوف تجده في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
  • قم باختيار قائمة تجديد رقم الهاتف المحمول.
  • القيام بالضغط فوق زر ( مواطن / مقيم) .
  • يجب إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • لابد أن تحدد وتدخل تاريخ الميلاد.
  • النقر فوق زر التالي.
  • قم بإدخال كود التحقق الذي سوف تتلقاه على هاتفك المحمول.
  • النقر فوق زر (خليجي / زائر).
  • اضغط فوق جواز السفر.
  • قم بإضافة رقم جواز السفر.
  • تحديد الجنسية.
  • أضف تاريخ الميلاد.
  • أكتب رقم التليفون المحمول.
  • انقر فوق كلمة التالي
  • تدوين كود التحقق المتواجد في الرسالة.

الاستعلامات في توكلنا

للاستعلام والاستفسار عن الخدمات الإلكترونية في تطبيق توكلنا تستطيع التواصل بإحدى الطرق التالية:

  • يمكنك التواصل والاستفسار عن طريق الإتصال على رقم توكلنا وهو 8001289999.
  • أو يمكن التواصل من خلال حساب توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي تويتر  عبر هذا الرابط “من هنا” .

قد يهمك: تفعيل بصمة الوجه في تطبيق الهوية الرقمية 2022 – 1443

تطبيق توكلنا

قامت الهيئة البيانات والذكاء الاصطناعي سدايا قبل سنتين  بالإعلان عن تطبيق توكلنا والذي يهدف إلى مساعدة الحكومة في المملكة العربية السعودية على مكافحة فيروس كورونا المستجد حيث أن التطبيق يختص بإصدار التراخيص والتصاريح وذلك خلال فترة حظر التجوال وانتشار الوباء ولكن عقب الانتهاء من فترة الحظر أعلن التطبيق عن تقديم حزمة إضافية من الخدمات الإلكترونية ومنها:

  • الوضع الحذر.
  • لوحة البيانات.
  • الحالة الدراسية للأبناء.
  • الجواز الصحي.
  • الهوية الرقمية.
  • مواعيد مراجعة الجهات القضائية.
  • فحص فيروس كورونا.
  • العنوان الوطني.
  • رعاية التابعين.
  • التعرف على المخالفات العامة.
  • إصدار تصاريح اعتمرنا.
  • إنشاء التجمعات.
  • مواعيد الأحوال المدنية والجوازات.
  • خدمة عرض المخالفات العامة.

شاهد أيضا: طباعة شهادة الثانوية برقم الهوية تقنيتي.. الخدمات الإلكترونية تقنيتي 2022 السعودية 1444

تحميل تطبيق توكلنا

كثير من الأشخاص داخل المملكة العربية السعودية يرغبون في الحصول على رابط تحميل تطبيق توكلنا لذلك سوف نقدمه لكم في النقاط التالية:

  • يمكنك بكل سهولة تحميل تطبيق توكلنا إذا كنت تستخدم أجهزة التليفون المحمول التي تعمل بنظام اندرويد وذلك عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • أما إذا كنت ممن يمتلكون أجهزة التليفون المحمول أيفون والتي تعمل بنظام تشغيل IOS وتريد تحميل التطبيق فعليك أن تقوم بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ما يجب التنويه إليه أنه يمكن للأفراد الذي يستعملون هواتف هواوي تحميل التطبيق عبر هذا الرابط “من هنا” .

استخلاصا لما تم ذكره في هذا المقال نكون قد عرضنا لكم كيفية وطريقة الاستعلام عن الهوية الوطنية عبر تطبيق توكلنا بالإضافة إلى روابط تنزيل التطبيق وكذلك طريقة تحديث وتجديد الطلب في تطبيق توكلنا.