إلغاء خدمة رصيد الطوارئ موبايلي من الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي، كما تحرص أيضاً على تطوير جميع خدماتها باستمرار حتى تنال رضا العملاء، ومن أهم الخدمات التي تقوم الشركة بتقديمها لعملائها خدمة معرفة الرصيد الخاص بالطوارئ وإمكانية إلغاء الخدمات.

إلغاء خدمة رصيد الطوارئ موبايلي

يمكن إلغاء خدمة رصيد الطوارئ بكل سهولة، وذلك من خلال ما يلي:

  • الاتصال على #400*.
  • حيث يمكن إلغاء خدمة رصيد الطوارئ من خلال الاتصال بالرقم #400* وسوف يتم إلغاء الخدمة.

معرفة كمية البيانات المتبقية موبايلي

وفرت خدمة موبايلي ميزة معرفة البيانات المتبقية، وذلك من خلال الخطوات الآتية:

  • قم بإرسال الرقم 1 في رسالة إلى 1411.
  • يمكن معرفة البيانات المتبقية بطريقة أخري وذلك من خلال الاتصال بـ *1422#.

‏ كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي

وفرت شركة موبايلي عدة مميزات لمستخدميها، والتي من بينها خدمة معرفة الخدمات التي تسحب الرصيد، وخدمة إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد، لهذا إليك الطريقة الصحيحة فيما يلي:

في حالة الرغبة في الاستعلام عن الخدمات التي تسحب الرصيد

  • اتصل على رقم 1100.
  • إرسال رسالة للاستعلام عن الخدمات على رقم 1100.

في حالة الرغبة في إلغاء الإعلانات المجانية 

  • إرسال كلمة قف إلى هذا الرقم 604445.

في حالة الرغبة في إلغاء خدمة الملخص 

  • أرسل 1100 في رسالة إلى هذا الرقم 552.
  • قم بكتابة هذا الكود *2555# وسوف يتم إلغاء خدمة الملخص.

‏ كيفية إلغاء خدمات رنات الموبايل

أرسل كلمة رنات في رسالة إلى هذا الرقم 1404، وسوف يتم إلغاء الخدمة بكل سهولة.

خدمة رصيد الطوارئ موبايلي

تقوم الشركة بطرح خدمة رصيد الطوارئ لعملائها في حالة عدم وجود رصيد في الموبايل، يستطيع العميل القيام بعمل المكالمات التي يرغب بها، وفي حالة الشحن يسدد مبلغ تلك المكالمات.

كيفية الاشتراك في خدمة رصيد موبايلي

هناك ثلاث طرق للاشتراك في خدمة موبايلي وهما:

  • الاتصال على 405.
  • الاتصال على 430.
  • إرسال رقم 405 أو رقم 403 في رسالة نصية تاي 1100.
  • يخصم المبلغ عند الشحن بالإضافة إلى خصم رسوم خدمة رصيد الطوارئ.

شروط استخدام خدمه رصيد الطوارئ موبايلي

هذه الخدمة متاحة فقط للعملاء الذين يمتلكون خطوط مسبقة الدفع.

  • يتم تشغيل خدمة رصيد الطوارئ من خلال الاتصال برقم 400 واتباع التعليمات التي ستطلب منك لتشغيل الخدمة.
  • رسوم الخدمة الإضافية لخدمة الطوارئ عبارة عن 1 ريال سعودي.

شركة موبايلي السعودية

هي من أهم الشركات الموجودة في السعودية والتي تأسست عام 2004 حيث:

  • تحرص الشركة على توفير جميع الخدمات لعملائها وتسهل عليهم إجراء العديد من الخدمات إلكترونياً.
  • توفر الشركة لعملائها خدمات الاستعلام عن الرصيد ومعرفة كيفية إلغاء الخدمات والاشتراك في الخدمات.
  • قامت الشركة بتوفير العديد من الاكواد لتسهل على العملاء الاستعلام عن جميع الخدمات.
  • نالت شركة موبايلي جائزة أسرع نظام تشغيل، وقد بلغ رأس مال الشركة 7 مليون ريال سعودي وزاد حتى وصل إلى 13 مليار ريال سعودي في عام 2018.

 خدمات شركة موبايلي

‏تقوم الشركة بتقديم العديد من الخدمات لعملائها، والتي تتمثل فيما يلي:

  •  ‏خدمة ملخص المكالمات: والتي من خلالها يتم إعطاء تفاصيل حول المتبقي من الرصيد بعد إجراء المكالمة، وفي حالة الرغبة في إلغاء الخدمة: قم بإرسال الرقم 565 في رسالة نصية إلى الرقم 1100.
  • خدمة ملخص إنهاء المكالمات المفوترة: تتعلق هذه الخدمة بأصحاب الخطوط المفوترة والتي من خلالها يتم عرض جميع تفاصيل المكالمة بعد الانتهاء منها.

الاشتراك في هذه الخدمة يتم من خلال:

  • الاتصال على رقم 552 وتتبع التعليمات للاشتراك في الخدمة.
  • إرسال رسالة نصية بها رقم 552 على رقم 110.

خدمة راحتي

  • من أهم الخدمات التي وفرتها شركة موبايلي لأنها تعمل على الحفاظ على خصوصية العملاء وراحتهم ومنع أي أرقام غريبة من الاتصال بالعميل.
  • في حالة اتصال رقم غريب بالعميل المشترك في خدمة راحتي يظهر رسالة بها مشغول أو عدم الرد.
  • في حالة الرغبة في إلغاء تلك الخدمة قم بإرسال كلمة راحتي على رقم 1100 وسوف يتم الغاء الخدمة بنجاح.

خدمة مكالمات خارج الشبكة

وفرت خدمة موبايلي هذه الخدمة بهدف تنبيه العملاء في حالة القيام بعمل مكالمات من خارج شبكة موبايلي، وفي حالة الرغبة في إلغاء الخدمة: قم بالاتصال برقم 453.

خدمة موبيل حويل

وقد وفرت شركة موبايلي هذه الخدمة للسماح لمجموعة من الأشخاص التحدث معاً من خلال مكالمة واحدة، ويسمي هذا النوع من الاتصال بالاتصال الجماعي.

خدمه كمبو بلس

من أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي، هناك طريقة واحدة لإلغاء هذه الخدمة وهي الاتصال بخدمة العملاء لإلغاء الخدمة.

التواصل مع خدمة عملاء موبايلي

وفرت شركة موبايلي فريق متميز من خدمة العملاء وذلك بهدف مساعدة العملاء على الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى حيث:

  • في حالة الاتصال من الشريحة التابعة لشركة موبايلي، يتم الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم التالي 1100.
  • إذا كانت الشريحة مختلفة، فيمكن الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم التالي 0560101100.
  • التواصل مع خدمة العملاء على البريد الإلكتروني يتم من خلال النقر فوق هذا الرابط.

مميزات شركة موبايلي

  • تحرص الشركة على التطوير من نفسها باستمرار، وفي إطار ذلك امتلكت الشركة رخصة ثانية تستطيع من خلالها تقديم العديد من الخدمات لعملائها في السعودية.
  • ابتعدت الشركة عن تطبيق نظام الاحتكار اللاسلكي، بل تقوم بتقديم جميع الخدمات لكافة العملاء.
  • صنفت شركة موبايلي من أكبر الشركات على مستوي العالم.
  • تقدم الشركة العديد من الخدمات للقطاعات المختلفة والتي من بينها قطاع المشغلين، قطاع الأفراد، قطاع رجال الأعمال.

إلغاء الخدمات من تطبيق موبايلي

في إطار الحديث عن إلغاء خدمة رصيد الطوارئ موبايلي، نقدم لكم كيفية الغاء الخدمات من خلال التطبيق:

  • تحميل التطبيق من البلاي ستور عبر هذا الرابط “من هنا” ، أوتحميل التطبيق من الاب ستور عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • اختيار أيقونة حظي.
  • سوف يظهر أمامك جميع الخدمات التي قمت بالاشتراك بها.
  • قم بالنقر فوق الخدمة التي تريدها ثم انقر على أيقونة إلغاء الاشتراك.