تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة من أكثر الأسئلة شيوعًا، وبلاغات التجارة من الأهداف الجديدة التي قامت المملكة بإنشائها لخدمة المواطنين، وتكون عبارة عن تقديم بلاغ أو شكوى ضد مخالفات تجارية بشوارع المملكة، سواء كانت مخالفات في حقوق المستهلك أو في التشريعات الحكومية أو المتاجر.
نافذ وزارة العدل .. نافذ تسجيل الدخول .. رابط التسجيل في منصة نافذ للشركات السعودية .
تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة
قامت المملكة بإنشاء خدمة بلاغات التجارة، لكي تنظم الأسواق التجارية، ولكي تمنع التجار وغيرهم من رفع الأسعار والتلاعب بها، لهذا قد وضعت بعض الأرقام الهاتفية والطرق الأخرى للتواصل عند الرغبة في الإبلاغ عن غش تجاري، وهناك العديد من التجارب التي تم تداولها من المواطنين.
حيث قال أحدهم كانت تجربتي رائعة، حيث قمت بالاتصال على الرقم الخاص ببلاغات التجارة، وهذا بعد تعرضي لزيادة كبيرة في الأسعار عند شراء السلع، من بعض التجار والمحلات، ووجدت أن الأسعار تختلف من مكان لآخر، فهناك بعض الصيدليات أو محلات البقالة تبيع السلع بنسب أعلى من الآخرين، لهذا قمت بالاتصال على حماية المستهلك.
وقمت بإرفاق البيانات المطلوبة، وكذلك صور المنتج وإرساله، وقمت بتقديم شكوى رسمية في المنشأة التجارية، وقامت وزارة التجارة بالتواصل معي فور تقديم البلاغ، وظلت ترسل لي العديد من رسائل التوعية لعدم التعرض إلى الغش التجاري، وكانت التجربة مفيدة ورائعة.
فحص الزواج حجز موعد السعودية .. سعر تحليل الزواج .. شروط فحص ما قبل الزواج .
مميزات حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية
تقدم وزارة التجارة خدمة جديدة للمواطنين والمقيمين، وهي حماية المستهلك التي تحميه من الغش التجاري، ومميزات حماية المستهلك في المملكة لكلًا من المواطنين والمقيمين هي:
- تحسين الأسواق التجارية في المملكة.
- منح المواطنين الأوسمة للتعاون مع الدولة في معاقبة الفاسدين.
- تعريف المواطنين بحقوقهم بواسطة حملات توعية تتم من قبل العاملين في الوزارة.
- التواصل السريع وتحديد المنشأة المخالفة ومعاقبة المسؤول.
- يمكن الإبلاغ عن عيوب السلع ليس الغش التجاري فقط.
- مراقبة أسعار السوق لعدم رفعها على المواطن.
- تحسين الجودة من خلال القضاء على التجار الفاسدين.
- التواصل بسهولة وبشكل سريع مع المواطن.
توصيل الأدوية للمنازل وزارة الصحة .. طريقة توصيل الأدوية للمنازل وزارة الصحة مكة المكرمة .
وصف المنتج الفاسد
قامت وزارة التجارة بوضع وصف المنتجات الفاسدة، والتي يجب الإبلاغ عنها فورًا، مع رفع صور وفيديوهات لهذا المنتج، وهي:
- المنتج الغير صالح للتناول الآدمي أو للحيوان.
- منتج منتهي الصلاحية وما زال المحل يقوم ببيعه.
- المنتج الفاسد أو التالف.
- المنتج ذو الرائحة السيئة.
- تغير لون المنتج عن الطبيعي.
- المنتج الذي يحتوي على حشرات.
- سوء التخزين أو النقل.
رسوم الفحص الدوري .. حجز موعد الفحص الدوري .. رابط وَ شروط الفحوصات الدورية .
طريقة التواصل مع حماية المستهلك
قامت وزارة التجارة بوضع العديد من الطرق للتواصل من خلالها، مثل مواقعها الرسمية على صفحات التواصل الاجتماعي، ويحكي مواطن تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة عبر الهاتف، والطرق الأخرى هي:
- التواصل مع بلاغات التجارة عبر الهاتف يكون من خلال الاتصال على 920000667.
- يمكن تقديم البلاغ طوال أيام الأسبوع من الساعة الثامنة صباحًا حتى الخامسة مساءً، ماعدا يومي الخميس والجمعة.
- أما التواصل مع خدمة العملاء فيكون عبر 8001241616.
- والإبلاغ عن التجار أو المحلات التجارية الكبيرة يتم الاتصال على رقم بلاغات التجارة السابق.
الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة ابشر .. رابط تجديد رخصة القيادة ابشر السعودية .
الإبلاغ عبر مواقع التواصل الاجتماعي لحماية المستهلك
قامت وزارة التجارة بإنشاء مواقع رسمية تمكن المواطن من التواصل عبرها، وهي:
- الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بوزارة التجارة السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- البريد الإلكتروني هو: [email protected]
- التواصل عبر الفاكس يكون على رقم 00966112790160.
- عنوان البريد تقدم شكوى أو بلاغ تجاري يكون من خلال الذهاب إلى حي الملقا بالرياض 13525 طريق أنس بن مالك 5144.
تجديد اشتراك موبايلي شريحة بيانات .. طرق شحن موبايلي بكل سهولة .
تقديم شكوى لوزارة التجارة
يمكن تقديم شكوى عن الغش التجاري من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى وزارة التجارة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- عن الوزارة.
- اتصل بنا.
- ملء البيانات.
- تحديد الشكوى وإرفاق المستندات.
- إرسال.
رابط الدخول إلى منصة ايجار Ejar السعودية .. شروط وَ طريقة تسجيل عقد إيجار .
وفي خاتمة المقال نكون أوضحنا تجربتي مع هاتف بلاغات التجارة في المملكة، حيث تعمل الوزارة على التواصل بكل سهولة، وتوفير أكثر من طريقة لتلقي البلاغات فورًا، وعند تقدم الشخص بلاغ تقوم المملكة برصد بضائع البائعين وتحديد المنتجات الفاسدة وتعرضهم للمساءلة القانونية.
التعليقات