استفسار عن فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونيًا، يتساءل العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أونلاين دون الذهاب للمصلحة كما أن  الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب هو محل بحث الكثير، والعديد من الخدمات الأخرى التي تخص خدمات مصلحة الكهرباء إلكترونيًا، ومن خلال هذا المقال سنوضح كل التساؤلات حول دفع والاستعلام عن فاتورة الكهرباء على التفصيل التالي.

شركة الكهرباء السعودية

إن شركة الكهرباء السعودية أحد أهم الشركات تواجدًا في المملكة العربية السعودية، ويمتد دورها ليشمل كافة المناطق وكذلك يغطي توزيع الكهرباء كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.

بالإضافة لدورها في تسهيل كافة إجراءات العملاء وإتاحة كافة الطرق اليسيرة التي تمكن أكبر عدد من  المواطنين الاشتراك بالشركة السعودية للكهرباء.

لم تقتصر الشركة على هذا الحد بل عمدت إلى تزويد العملاء بموقع إلكتروني عبر شبكة الانترنت حتى تتوفر كافة الخدمات الإلكترونية المتعلقة بجميع فواتير الكهرباء التي أتاحتها شركة الكهرباء السعودية، كما وفرت خدمة طباعة فواتير الكهرباء بشكل إلكتروني.

استفسار عن فاتورة الكهرباء

يستطيع الأشخاص  في المملكة العربية السعودية السؤال عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا عبر القيام بعدد من الخطوات السهلة كما يلي :

  • ادخل على موقع شركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانة المخصصة لذلك.
  • حدد مسودة خدمات الفواتير أمامك أسفل الصفحة الرئيسية.
  • تظهر أمامك صفحة خدمة الفواتير من خدمات المشتركين.
  • انقر منها على خيار فاتورتك من القائمة المنسدلة ثم اختر منها خانة الفواتير الالكترونية.
  • اشترك في الفاتورة الثابتة.
  • ادخل رقم الحساب في الخانة المخصصة لذلك واضغط على زر تحقق.
  • يتوفر كذلك الاستفسار عن فواتير الكهرباء باستخدام رقم الحساب أو رقم العداد من خلال التطبيق الذكي الخاص بشركة السعودية للكهرباء.

أقرأ المزيد: حجز موعد في شركة الكهرباء .. رابط حجز موعد شركة الكهرباء 1443 – 2022

استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب

 

استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب تعد أحد الطرق التي وفرتها شركة الكهرباء بهدف مساعدة الأشخاص في الاستفسار عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا، بإتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الصفحة الإلكترونية التابعة  لشركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • قم بتسجيل دخولك.
  • اضغط على أيقونة خدمة المشتركين الموجودة أسفل .
  • اختر منها خانة خدمات الفواتير .
  • انقر على خيار فاتورتك .
  • اضغط على مسودة الاستفسار الفواتير الإلكترونية .
  • حدد خيار الاشتراك في الفاتورة الثابتة برقم الحساب .
  • ادخل رقم الحساب الخاص بك.
  • انقر على كلمة تحقق.
  • تظهر أمامك مباشرةً فاتورة الحساب المستعلم عنها.

تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

  • توفر شركة الكهرباء السعودية العديد من الوسائل التي تمكن المواطنين في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء.
  • أحد أهم هذه الوسائل الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة عبر تطبيق الشركة السعودية.
  • يعد هذا التطبيق أحد أكثر الطرق سهولة لمعرفة فاتورة الكهرباء أون لاين بشكل فعال والاستفسار عن مبلغ الفاتورة يوميًا، ويمكن تحميل التطبيق عبر هذا الرابط “من هنا” .

أقرأ المزيد: رابط فتح حساب في شركة الكهرباء .. تسجيل شركة الكهرباء حسابي 1443 – 2022

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني

أتاحت إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني في المملكة العربية السعودية عبر القيام بالخطوات التالية.

  • انتقل إلى الصفحة الإلكترونية التابعة  لشركة الكهرباء عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • الولوج على الحساب المتعلق بالمتعلم أو المشترك .
  • انقر على أيقونة خدمة المشتركين في المكان المخصص لذلك.
  • اضغط على مسودة خدمة الفواتير .
  • ادخل رقم السجل المدني في مكان ذلك.
  • أعد كتابة رمز التحقق الموجود أعلى الشاشة.
  • اضغط على زر عرض.
  • تظهر أمامك مباشرةً فاتورة الكهرباء المستعلم عنها.

رقم شركة الكهرباء السعودية

  • تمكنت الشركة السعودية للكهرباء من العلو بكافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها عبر تطويرها بشكل فعال وواضح، وجاء ذلك مواكبًا لكل التطورات التكنولوجية للعديد من الخدمات في المملكة العربية السعودية
  • حيث قامت بتغيير معظم الأنظمة من نظام الخدمات الورقية إلى نظام الخدمات الإلكترونية، بالإضافة للخدمات الالكترونية أتاحت شركة الكهرباء لكافة عملائها فريق خدمة العملاء برقم (920000222)، رقم خدمة المشتركين (9200001100).
  • توفر هذه الخدمة إمكانية الاستفسار عن كل البيانات التي لم تستطع الوصول إليها حول فاتورة الكهرباء من خلال الموقع الإلكتروني للشركة.

طرق سداد فواتير الكهرباء

متاح لكافة العملاء لدى الشركة السعودية للكهرباء خيار دفع فواتير الكهرباء عبر الخيارات التالية:

  • الصراف الآلي.
  • الموقع الإلكتروني للبنك.
  • الهاتف المصرفي للبنك.
  • بطاقات الائتمان.
  • الشيكات المصرفية.
  • نقاط البيع.
  • خصم قيمة الفاتورة من حسابك البنكي شهريًا.

اعتراض على فاتورة الكهرباء برقم الحساب

لم تكتفي شركة الكهرباء السعودية الاستعلام فقط عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، بل أضافت خدمة الاعتراض على القيمة المالية للفاتورة الخاصة بالمستفيد عبر إتباع الخطوات التالية:

  • اتصل على خدمة العملاء عبر الرقم التالي 290001100.
  • انقر على خانة الرقم 1 لخيار اللغة العربية ثم تظهر لك قائمة جديدة. اختر منها الرقم 1 للخدمات العامة.
  • للحصول على خيار التحدث إلى موظف انقر على خانة الرقم 0.
  • أخبر الموظف الشكوى التي تعاني منها شفهيًا.
  • أُملي على الموظف البيانات الخاصة بك (رقم الحساب، رقم العداد، والهوية الوطنية).
  • يقوم الموظف خلال مهلة قصيرة بالتحري عن الشكوى المقدمة ومدى صحتها من عدمه.

كيف أطلب رقم حساب عداد الكهرباء

عند نسيان رقم الحساب الخاص بالعداد الخاص بك، ولا تستطيع الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بسبب ذلك، قم بإتباع الخطوات التالية للحصول على رقم الحساب:

  • اتصل مباشرةً على رقم 920001100.
  • لخيار اللغة العربية انقر على خانة الرقم 1.
  • تظهر قائمة جديدة اختر منها خيار الخدمات العامة عبر الضغط على الرقم ١.
  • انقر على خانة 0 لخيار التحدث مع موظف الاستعلام.
  • اطلب من الموظف الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء.

توفير استهلاك الكهرباء في السعودية

لتوفير استهلاكك الشهري من الكهرباء، قم بإتباع الخطوات التالية:

  • يجب التنويه بدايةً، أن أكثر الأجهزة استعمالا للكهرباء هي التكييف لذلك يجب التقليل من استهلاكه عبر غلق الأبواب والنوافذ جيدًا في الصيف عند تشغيل التكييف، وفتحها في الصباح الباكر.
  • لابد من استعمال مصابيح موفرة للكهرباء، خاصة الأضواء التي يزيد عليها الاستعمال خارج المنزل ، حيث تأخذ المصابيح كمية كبيرة نسبيًا من الكهرباء المستعملة شهريًا، بمتوسط 30% إلى 40% من إجمالي الفاتورة الشهرية.
  • احرص على استعمال ثلاجة مصنفة بالحرف، حاصلة على بطاقة كفاءة الطاقة.
  • تأكد من التخلص من الثلج الزائد أولاً بأول من الثلاجة لأن ذلك يزيد من استهلاك الكهرباء.
  • تأكد من صيانة التكييف مرتين في العام بواسطة الفني المختص بذلك مرة في بداية الصيف وأخرى في بداية الشتاء؛ لأن ذلك يقلل من استهلاك الكهرباء للنصف.
  • يعتبر هذا الإجراء غاية في الأهمية لتقليل فاتورتك الشهرية للنصف.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الرسائل النصية

أتاحت شركة الكهرباء أيضًا إمكانية الاستعلام عن الفاتورة من خلال الرسائل النصية، وذلك عبر أحد الطرق التالية:

الطريقة الأولى

  • ادخل على الموقع الرسمي على صفحة المشتركين.
  • انقر على خيار خدمات الفواتير، تظهر مباشرةً خدمات المشتركين.
  • اختر فاتورتك ثم حدد خيار الاشتراك في خدمة الرسائل SMS.
  • ادخل البيانات الموجودة أمامك في جدول طلب الاشتراك.

الطريقة الثانية

  • ارسل رسالة من الجوال الخاص بك إلى الرقم المحدد 500120.
  • ضرورة شمول الرسالة على رقم الحساب المكتوب على الفاتورة.

الطريقة الثالثة

سجل دخولك على  تطبيق الشركة السعودية للكهرباء (ALKAHRABA) تحصل مباشرةً من خلال التطبيق على الفاتورة المستعلم عنها.

ختامًا، نكون عرضنا استفسار عن فاتورة الكهرباء السعودية بكافة الوسائل السابق عرضها على النحو السابق إيضاحه.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

حجز موعد مستشفى العسكري afhsr.med.sa السعودية 1443 – 2022