رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات

  • يُمكن لكافة المواطنين التواصل بطريقة مباشرة مع خدمة العملاء الخاصة بنظام حساب المواطن من خلال الرقم الذي تم تخصيصه لتقديم الشكاوى والاستفسارات، حيث يمكن للمواطنين الاتصال على هذا الرقم المجاني ( 19912 )، على أن يكون ذلك في المواعيد بدايةً من الثامنة صباحًا إلى الساعة  العاشرة مساءً، بدايةً من يوم الأحد إلى يوم الخميس.
  • حيث تم تخصيص هذا الرقم المجاني من قبل برنامج حساب المواطن بعد مطالبة العديد من المواطنين بإتاحة رقم لتقديم الاستفسارات والشكاوى حول كل التفاصيل المتعلقة بحساب المواطن، وذلك من أجل التسهيل على جميع المواطنين.

أبشر .. رابط الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر absher.sa السعودية .

طرق أخرى لتقديم الشكاوى والاستفسارات على حساب المواطن

بعد التعرف علـى رقم تليفون حساب المواطن للشكاوى والاستفسارات 2021 في السطور أعلاه، أصبح يمكن للمواطن تقديم الاستفسارات والشكاوى بحساب المواطن من خلال طرق أخرى وهي كما يلي:

  • بعث رسالة نصية على الرابط الذي تم خصيصه لبرنامج حساب المواطن على هذا الرابط من هنا ، ثم قم بتعبئة النموذج الآلي الخاص باستفسارات المواطنين من أجل التواصل معهم.
  • كما يمكن التواصل مع حساب المواطن من خلال منصة تويتر، حيث يمكن التواصل يوميًا مع حساب المواطن من عبر خدمة العملاء المتاحة على منصة تويتر، ويتم ذلك بالدخول على هذا الرابط من هنا .
  • خدمة صوتك مسموع: عبارة عن موقع إلكتروني يمكن للمواطنين عن طريقه التواصل مع البرنامج الخاص بحساب المواطن، من خلال هذا الرابط من هنا ، وهي عبارة عن خدمة إلكترونية يمكن من خلالها التواصل بطريقة مباشرة مع خدمة العملاء لحساب المواطن لتقديم كافة الاستفسارات والحصول على الإجابات التي تشغل عقل المواطن.
  • بالإضافة إلى التعرف عن مدى رضا العملاء عن الخدمات التي يقدمها البرنامج، إلى جانب الإسراع في الاجابة عن استفساراته وتلبية طلباته، كما يمكن استخدام تلك الخدمة إذا ظهرت أي مشكلة في التسجيل بحساب المواطن، مثل مشكلة الحق في حصول المواطن على الدعم من ذلك البرنامج.

رابط الاستعلام عن التأمينات برقم السجل المدني gosi.gov.sa السعودية .

كيفية تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن

يتساءل الكثير من المواطنين عن طريقة تقديم طلب اعتراض على حساب المواطن، إذ يمكن اللجوء لتلك الطريقة عند الرغبة في تقديم أي اعتراض حول الدفعة المالية الخاصة بحساب المواطن، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على برنامج حساب المواطن الإلكتروني من هنا .
  • قم بتسجيل الدخول عن طريق ادخال كلمة المرور بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية للمواطن، ثم قم بإدخال رمز التحقق الظاهر على الشاشة أمامك.
  • ومن خلال الصفحة الرئيسية قم بتحديد أيقونة الدفعات المالية.
  • يتم الضغط على اختيار تقديم الاعتراض الذي يوجد جانب أيقونة الدفعات المالية.
  • بعدها سوف يتم النظر من قبل المختصين في طلب الاعتراض ببرنامج حساب المواطن ومن ثم يمكن التواصل مع المتقدم.

اماكن استلام الاقامه .. اماكن استلام الاقامة جدة .

شروط الأهلية في برنامج حساب المواطن

لقد تم الإعلان من قبل برنامج حساب المواطن عن مجموعة  من الشروط الهامة لكي يستطيع المواطن الاستفادة من ذلك الدعم النقدي المقدم عبر حساب المواطن، مع ضرورة استيفاء كل الشروط المقررة في المتقدم، وتتضمن تلك الشروط ما يلي:

  • يشترط أن يكون المواطن ذو جنسية سعودية.
  • يشترط إقامة المستفيد من البرنامج داخل أراضي المملكة العربية السعودية، ولا يتغيب عن المملكة أكثر من 90 يوم في آخر العام.
  • يشترط ألا يكون الشخص المتقدم لبرنامج حساب المواطن من المساجين أو ممن يقيمون في دور الإيواء.

الخدمات الإلكترونية الجمارك السعودية .. التسجيل في الجمارك السعودية .

كيفية استرجاع كلمة المرور بحساب المواطن

يمكن أن ينسى المواطن كلمة المرور للدخول إلى حساب المواطن، إلا أن البرنامج قد سهل عليه استرجاع كلمة السر مرة أخرى، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • ادخل على المنصة الإلكترونية الخاصة بحساب المواطن عبر هذا الرابط من هنا .
  • اضغط على أيقونة (نسيت كلمة المرور)، ومن ثم قم بإدخال رقم الهوية بالإضافة إلى تاريخ انتهاء صلاحيتها، وأيضًا تاريخ الميلاد على أن يكتب بالتقويم الهجري ثم انقر على أيقونة (استعادة كلمة المرور).
  • بعدها سوف يتلقى المواطن رسالة تشتمل علـى كلمة المرور الجديدة على رقم الهاتف المحمول الذي تم تسجيله من قبل العميل في حساب المواطن.

الاستعلام عن شحنة في الجمارك .. غرامات الجمارك السعودية .

ما هو برنامج حساب المواطن

  • يُعد حساب المواطن واحد من أهم البرامج التي قدمتها حكومة دولة السعودية في سنة 2017 من أجل تخفيف الأعباء الاقتصادية من على كاهل المواطنين، بالإضافة إلى تقديم الدعم المادي لمستحقيه من ذوي الدخل القليل من المواطنين خاصةً في ظل ارتفاع الأسعار، وما تم العمل به من ضريبة القيمة المضافة على العديد من المنتجات والخدمات.
  • ويتم التواصل بين المواطنين المستحقين وبرنامج حساب المواطن بعد انطباق كافة شروط الاستحقاق المقررة والتي تم توضيحها أعلاه، والتحقق من صحة كل البيانات المصرفية التي يتم تقديمها منهم، بالإضافة إلى منح القيمة المالية إلى مستحقيها بطريقة هادفة، ويتم ذلك بعد فحص كافة الطلبات المقدمة.

رابط حجز موعد وزارة الخارجية السعودية mofa.gov.sa .. طريقة تصديق الوثائق .

خطوات تسجيل جديد في حساب المواطن

  • يتم استقبال كل طلبات التسجيل بحساب المواطن من خلال بوابة حساب المواطن الإلكترونية من هنا ولكن ينبغي معرفة أنه تم الإعلان رسميًا من قبل حساب المواطن عن توقف استقبال الطلبات الجديدة الخاصة بتسجيل حساب المواطن جديدة حاليًا، كما لم يتم الإعلان عن موعد فتح باب التسجيل في حساب المواطن.
  • ولكن قد صرح البرنامج بأنه سوف يتم فتح باب التسجيل في حساب المواطن مرة ثانية بعد مراجعة كافة ضوابط الدعم الذي يقدم للمواطنين والمواطنات، كما يتم عن طريق بوابة حساب المواطن الاستفادة من عدد كبير من الخدمات الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن.

أسماء المستفيدين من المساعدة المقطوعة شهر رمضان .

تحديث حساب المواطن

  • لقد تم الإعلان من قبل حساب المواطن عن أهمية تحديث البيانات الخاصة بحساب المواطن، وذلك في حال طرأ تغيير على حالة الشخص المستحق أو المواطنة المستحقة أنه ينبغي التحديث خلال مدة زمنية محددة لكي لا يتوقف الدعم الخاص ببرنامج حساب المواطن.
  • ومن الجدير بالذكر أنه لضمان استمرار حصول المواطن على الدعم المادي من حساب المواطن ينبغي أن يقوم بتحديث بيانات حساب المواطن خلال وقت زمني أقصاه 15 يومًا من تاريخ التغيير في بيانات المستفيد.

دوام البنوك في رمضان السعودية .

تفاصيل الدفعة 41 حساب المواطن

لقد تم الإعلان عن إيداع كل مخصصات الدورة رقم الحادي والأربعون بحساب الموطن في الحسابات البنكية الخاصة بالمستفيدين والمستفيدات من برنامج حساب المواطن من خلال الحساب الرسمي للبرنامج على موقع “تويتر” حيث تم الانتهاء من إيداع كل المخصصات، وفيما يلي توضيح التفاصيل الخاصة بدورة الاستحقاق الـ41 بشهر أبريل لعام 2021م، والتي جاءت كما يلي:

  • لقد وصلت مبالغ الدعم للمستحقين حوالي 1.9 مليار ريال.
  • كما وصلت التعويضات الخاصة بالدفعات السابقة حوالي 20 مليون ريال.
  • ولقد بلغ عدد المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن حوالي 10.4 مليون تابع ومستفيد.
  • كما بلغ عدد الأشخاص الحاصلون على الدعم الكامل حوالي 76%.

متى موعد صرف مكرمة الضمان الاجتماعي في شهر رمضان .

رابط الاستعلام عن حالة الضمان الاجتماعي بالسجل المدني hrsd.gov.sa السعودية .

شروط الضمان الاجتماعي الجديد للموظف .