بنك الراجحي من أشهر البنوك في المملكة العربية السعودية ويوفر خدمات إلكترونية عديدة للعملاء لتوفير عليهم الوقت والجهد، ويتساءل الكثير من عملاء البنك عن كيفية تسجيل الدخول بشكل مباشر إلى البنك، وتعتبر تلك الخطوة هي أهم خطوة من أجل وصول العميل إلى خدمات البنك الإلكترونية.
تسجيل الدخول مباشر أفراد الراجحي
يستطيع العملاء تسجيل الدخول إلى أفراد الراجحي بشكل مباشر عن طريق اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- انتقل إلى خدمة مباشر أفراد عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اكتب اسم المستخدم في المكان الخاص به.
- اكتب كلمة مرور الحساب.
- اضغط فوق زر الدخول.
- اكتب رقم الهاتف الجوال.
- أدخل كلمة السر المؤقتة الذي تم إرسالها إلى رقم الهاتف الجوال الخاص بك.
- اضغط فوق أيقونة التالي.
فتح حساب المباشر للأفراد الراجحي
يستطيع العملاء إنشاء حساب جديد في بنك الراجحي أي التسجيل في خدمة المباشر للأفراد عن طريق اتباع مجموعة من الخطوات تتمثل فيما يلي:
- ادخل إلى خدمة التسجيل في خدمات البنك الإلكترونية خدمة المباشر للأفراد عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اكتب الرقم الذي يخص بطاقة الصراف الآلي.
- اكتب الرمز السري الذي يخص البطاقة.
- أدخل رقم الحساب.
- انقر فوق خيار دخول.
طريقة التسجيل في مباشر الأفراد
هناك مجموعة من الخطوات الإلكترونية التي يجب اتباعها من أجل التسجيل في مباشر الأفراد، وفيما يلي سنوضح تلك الخطوات:
- انتقل الى الموقع الخاص عبر هذا الرابط “من هنا” .
- بعدها قم بالذهاب إلى أعلى صفحة الموقع الرئيسية من اليسار ستجد أيقونة مباشر الأفراد وتحتوي على علامة شخص.
- انقر فوق التسجيل في الخدمات الإلكترونية التي تخص البنك.
- البنك سيعمل على التحقق من رقم الهاتف الذي يخص العميل، وذلك عن طريق بطاقة الصراف الآلي.
- سيطلب منك الموقع بعدها إدخال مجموعة من البيانات حتى يتم الانتهاء من التسجيل وجاءت كما يلي:
- رقم الصراف الآلي.
- رقم الحساب.
- الرقم السري.
- بعد أن تنتهي من كتابة جميع البيانات السابقة بشكل صحيح اضغط على تسجيل الدخول.
- بعدها انقر على خدمة مباشر الأفراد تعديل.
- اضغط فوق تسجيل الدخول مرة أخرى.
- سيطلب من العميل كتابة اسم المستخدم الخاص به.
- كتابة كلمة المرور.
- إدخال البريد الإلكتروني الذي يخص العميل.
- الضغط فوق خيار استمرار بعد الانتهاء من إدخال البيانات السابقة.
- سيعمل البنك على إرسال رسالة لك على البريد الإلكتروني تحتوي على رمز تأكيدي.
- اكتب هذا الرمز حتى يتم التأكيد على الهوية وذلك نوع من ضمان الخصوصية والأمان.
- بعد أن تدخل الرمز اضغط فوق خيار التالي.
- سيظهر لك صفحة جديدة تفيد بأن عملية التسجيل قد تمت بشكل ناجح.
طريقة التحويل من خدمة مباشر للأفراد الراجحي
البعض من عملاء بنك الراجحي يتساءلون عن كيفية التحويل من خدمة مباشر إلى الأفراد في بنك الراجحي، وهناك خطوات محددة يجب عملها حتى يتم عمل ذلك تتمثل فيما يلي:
- ادخل إلى خدمة مباشر أفراد الراجحي عن طريق اتباع الخطوات الموضحة بالأعلى.
- اضغط فوق مربع حوالات.
- انقر فوق تحويل لحساب في مصرف الراجحي.
- بعد ذلك قم بالنقر فوق مستفيد جديد.
- اكتب اسم المستفيد في المربع الخاص بذلك بشكل كامل.
- اكتب الاسم المختصر للمستفيد بصورة صحيحة.
- اضغط فوق خيار استمرار.
- سيعمل البنك على إرسال رسالة تأكيد إلى المستفيد تفيد بتسجيل الخص داخل الحساب.
- بعدها يجب أن يتم تنشيط الحساب من قبل الشخص حتى يبدأ في عملية التحويل.
- ادخل إلى قائمة المستفيدين حتى تتمكن من تنشيط الحساب.
- اضغط على اسم الشخص حتى تقوم بتنشيطه.
- بعدها ضع علامة صح بجوار الاسم الذي يخص الشخص.
- اضغط فوق خيار تنشيط.
- سيرسل لك البنك رسالة تأكيد تتكون من 4 أرقام.
- ابدأ إجراءات التحويل وذلك عن طريق الاتصال على رقم 920001885 حتى تستكمل خطوات التحويل.
كيفية شحن سوا من مباشر للأفراد
التسجيل في مباشر أفراد يتيح للعملاء إمكانية الاستمتاع بجميع الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل مصرف الراجحي، ومن بين تلك الخدمات شحن بطاقة سوا وذلك الأمر يتم عن طريق اتباع مجموعة الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الذي يخص العميل في بنك الراجحي.
- اكتب جميع البيانات التي تخص الحساب وتتمثل في اسم المستخدم وكلمة مرور الحساب.
- اختر المربع الذي يخص المدفوعات.
- اضغط فوق السوق الإلكتروني.
- اضغط على الخيار الذي بطاقة شحن الجوال.
- اختر الاتصالات السعودية.
- سيطلب من المستفيد أن يقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة به إضافة إلى رقم الهاتف الجوال.
- اكتب بيانات الحساب الذي سيتم خصم مبلغ الشحن منه.
- اضغط فوق خيار استمرار.
- قم بتأكيد الخدمة.
- البنك سيرسل لك كلمة سر على رقم الهاتف الجوال الخاص بك.
- اكتب كلمة السر في المربع الخاص بها بشكل صحيح.
- اضغط فوق خيار استمرار.
- انتظر بعض الوقت حتى يظهر لك رسالة من البنك تفيد بأن العملية قد تمت بشكل ناجح.
مميزات وخدمات بنك الراجحي 1444
بنك الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية ويتيح هذا البنك للعملاء مجموعة كبيرة من المميزات من بينها ما يلي:
- يعمل البنك على التسهيل على العملاء إمكانية فتح حساب بشكل إلكتروني من المنزل دون أن يكون هناك حاجة إلى الذهاب إلى فرع من فروع البنك.
- يوفر البنك مجموعة مختلفة من الخدمات الإلكترونية إلى جميع العملاء ويسهل ذلك الوقت والجهد عليهم، بدلا من الزحام في فروع البنك.
- فروع بنك الراجحي منتشرة في مختلف مدن المملكة العربية السعودية، وذلك الأمر ساهم بشكل كبير في عملية تقريب المسافات على العملاء.
- عن طريق خدمات الراجحي الإلكترونية يمكن تحويل مختلف الأموال بشكل سهل عن طريق الإنترنت.
- يساعد البنك العملاء في الحصول على كشف حساب شهري بشكل إلكتروني.
- فتح حساب في بنك الراجحي يعطي للعميل الحق في التمتع بصناديق الأمانات.
كيف أرفع الحظر عن مباشر الأفراد الراجحي
هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتم رفع الحظر عن حساب مباشر الأفراد الراجحي وفيما يلي سنعرضها لكم:
- قم بزيارة أقرب فرع لك من فروع بنك الراجحي.
- قم بتوضيح مشكلة حظر مباشر الأفراد الراجحي إلى قسم خدمة عملاء الراجحي.
- أعطي اسم الحساب وكذلك اسم المستخدم في حساب أبشر إلى الموظف.
- الموظف سيعمل على تغيير كلمة المرور التي تخص الحساب وكذلك رفع الحظر عن مباشر الأفراد بعد أن يتم التحقق من مختلف بيانات العميل البنكية.
تطبيق مباشر الراجحي
بنك الراجحي في السعودية أطلق تطبيق مباشر الراجحي، وعن طريقه يمكن الاستفادة من خدمة مباشر أفراد بناء على ما يلي:
- قم بتحميل التطبيق إلى هواتف أندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” .
- حمل تطبيق الراجحي إلى هواتف أيفون عبر هذا الرابط “من هنا” .
- افتح التطبيق.
- سجل الدخول إلى مباشر الأفراد باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
الهاتف المصرفي الراجحي مباشر
العملاء في المملكة يتمكن كل منهم من التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي والاستفادة من مختلف الخدمات الآتية:
- التواصل على رقم الهاتف المصرفي الذي يخص بنك الراجحي بشكل مباشر وهو +966920003344.
- إجراء مختلف العمليات المصرفية عن طريق الهاتف الثابت او الجوال من داخل المملكة أو خارجها.
- الاطلاع على مختلف تفاصيل الحسابات.
- تنفيذ جميع الأوامر المصرفية على مدار الأسبوع طيلة الوقت.
- سداد فواتير الخدمات العامة.
- التحويل لحسابات مصرف الراجحي الدولية أو المحلية.
- تسديد الفواتير التي تخص مدفوعات سداد.
- تسديد مختلف الفواتير الحكومية.
- تفعيل البطاقة الائتمانية.
- الاستفسار عن الأقساط التمويلية أو القروض.
- التحدث الى خدمة عملاء البنك.
- شراء بطاقات الانترنت.
التعليقات