كيف أكلم (أرقام) خدمة العملاء موبايلي 2022 – 1444

كيف أكلم خدمة العملاء موبايلي؟ وما أهم خدمات تلك الشركة السعودية؟ خدمة العملاء من الخدمات التي يحتاجها الجميع ولا أحد من العملاء يستغنى عنها فخدمة العملاء هي خدمة على نطاق واسع في جميع المجالات، أما عن شركة موبايلي فهي من أهم شركات الاتصالات السعودية التي يمتلكها مجموعة من رجال الأعمال والمستثمرين.

كيف أكلم خدمة العملاء موبايلي

تعتبر خدمة العملاء في جميع الشركات من الأساسيات التي يجب أن تكون متوفرة، فمؤخرًا ومع التقدم التكنولوجي أصبحت الأجهزة والخدمات الإلكترونية يصعب فهمها على البعض، لذلك توفر جميع الشركات خدمة العملاء لتساعدهم، والآن أصبحت خدمة العملاء من الوظائف الهامة، وتختلف خدمة العملاء في الطريقة التي تتواصل معهم بها فيمكن أن تتواصل عن طريق الهاتف وهو الأسهل والأكثر شهرة.

أما إذا كانت المؤسسة أو الشركة التي تريد أن تستفسر عن شيء بها يملكون ايميل فيمكن أن تتواصل معهم عن طريقه، وفي السنوات الأخيرة أصبحت السوشيال ميديا تسهل علينا الكثير، فمن خلاله يمكن التواصل مع الشركة عن طريق إرسال رسائل على صفحة الشركة، وسيقومون بالرد عليك في أقرب وقت.

شركة موبايلي التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الرابط “من هنا” ، تُعتبر من الشركات المتميزة والمعروفة في المملكة العربية السعودية، وهي من أولى الشركات تفوق من حيث التغطية، ويمكنك التواصل والتحدث مع خدمة عملاء شركة موبايلي عن طريق الأرقام التالية:

  • الرقم الأساسي والرسمي للدعم الفني لشركة موبايلي هو 11000
  • يمكنك التواصل عبر هذا الرقم وهو من الأرقام التي تقع خارج المملكة العربية السعودية 0560101100
  • إذا كنت لا تملك رصيد فيمكنك الاتصال على خدمة كلمني شكرًا من خلال هذا الكود *199#
  • أو من خلال الواتساب 0560101100.
  • الرقم الأساسي والرسمي لقطاع الأعمال هو 901
  • بالنسبة للأرقام التي تقع خارج المملكة العربية السعودية +966560100901.

خدمات شركة موبايلي

بعد أن علمت كيف أكلم خدمة العملاء موبايلي نشير إلى أن شركة موبايلي لها عدد من الخدمات المميزة والتي تتيح لكثير من الناس استخدامها والتمتع بمزاياها الكثيرة، وللتسجيل في أي خدمة يجب أن تتبع خطوات معينة لأن الخدمات تختلف عن بعضها في كيفية التسجيل، يمكنك أن تتصل بخدمة العملاء للاستفسار عن أي خدمة أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي.. ومن هذه الخدمات نذكر:

  • خدمات التجوال المحلي: تشمل هذه الخدمة خدمات الاتصال، وإرسال الرسائل القصيرة، ورسائل الوسائط المتعددة وخدمات الإنترنت.
  • خدمات بيع البيانات بالجملة: خدمة تقدم لمزودي خدمة البيانات الذين بدون شبكة خاصة بهم بتقديم عروض إنترنت لعملائهم وهي بيانات العلامة البيضاء.
  • خدمات نقل حركة المكالمات الدولية: تساعد هذه الخدمة عملائها ومستخدميها من نقل الحركة الدولية إلى شتى دول العالم من خلال المقاسم الدولية الخاصة بشركة موبايلي.
  • خدمة اتصال الميل الأخير: هذه الخدمة تكون خاصة لمزودي خدمة البيانات DSP، حيث تعطي مستخدميها شبكة مميزة واسعة النطاق للاتصال.
  • خدمة الاستضافة المحلية: تأتي هذه الخدمة بأقل تكاليف لزبائنها وتستهدف احتياجاتهم من بنية تحتية مرنة وربط بيني وطاقة ودعم فني جيد.
  • خدمة الألياف الداكنة: تشبه شبكات مترو، حيث تقوم بتوصيل جميع النقاط مع حلقات شبكات الألياف الداكنة، تمكن العملاء من استخدام الفايبر، لا يمكن انقطاع الشبكة في هذه الخدمة، وتوفر سعات غير محدودة للمستخدمين.
  • خدمة الإنترنت للمشغلين الدوليين: تقوم هذه الخدمة بتغطية كاملة لجميع المناطق، وتقدم هذه الخدمة لك اختيارين للاتصال من خلال بوابتين رئيسيتين IGW وتكون هذه البوابات متصلة مع المزودين العالميين.
  • خدمة السعات المحلية: تتميز هذه الخدمة ببنية تحتية متطورة ومتكاملة، وتشمل هذه الخدمة إدارة السعات من E1 إلى TB، وهي خدمة موثوقة جدًا، وتقوم بوقت تسليم جيد مع قلة الأعطال، وتلبي جميع احتياجات مستخدميها.
  • خدمة بيانات VSAT: يمكنك من خلالها الوصول لأي شبك أخرى، ويستخدمها من هم في المناطق البعيدة والنائية التي لا تصلها شبكة، ومن يستخدمون الاتصالات بشكل بسيط.
  • خدمة تمكين تشغيل شبكات الاتصالات المتنقلة الافتراضية: وهي خدمة مختلفة ومميزة من ناحية البنية التحتية، وهي تقدم خدمات اتصالات وتقنية معلومات لمستخدميها، مثل: (الخدمات الصوتية المحلية، الرسائل النصية القصيرة والمتعددة، خدمات البيانات، خدمات التجوال الدولي).

أصبحت شبكات الموبايل المحلية والدولية من الأشياء الهامة جدًا، لأننا نتواصل من خلالها مع الناس سواء اتصالًا أو عبر الرسائل النصية أو من خلال الإنترنت.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

تقديم الأمن البيئي 1443.. أبشر للتوظيف هُنا شروط التسجيل و رابط التقديم في وظائف القوات الخاصة للأمن البيئي 2022 – 1444