رقم البريد السعودي الموحد المجاني
رقم البريد السعودي الموحد المجاني هو : 19992
أطلقت هيئة البريد السعودي رقم موحد كجزء من جهودها التي تقوم بها من أجل ضمان خدمة ميسرة للشعب السعودي، وهذا الرقم من دوره أن يسهل عملية التعامل بين المواطن السعودي وفريق خدمة العملاء بالبريد السعودي، حيث يستطيع المواطنين من خلاله طرح مشكلاتهم والحصول على إجابة على استفساراتهم وأيضًا أخذ مقترحاتهم بعين الاعتبار، كما قامت هيئة البريد السعودي بتوظيف فريق خدمة عملاء مؤهل ومدرب على استيعاب العميل والرد عليه بكل لباقة وصدر ربح.
وقد أعلنت هيئة البريد السعودي عن طرح هذا الرقم في الفترة الأخيرة، بناءًا عليه يبحث عنه قطاع كبير من الأشخاص، ويمكن لأي مواطن سعودي التواصل على الرقم التالي 19992 وسيجد الفريق المخصص للرد يرد عليه على الفور.
كما بدأت هيئة البريد السعودي في الرد على المكالمات على الخط الموحد وذلك من تاريخ 11 أغسطس 2020 م.
الاستعلام عن قضية برقم الهوية moj.gov.sa السعودية .
آليات التواصل مع البريد السعودي
وفرت هيئة البريد السعودي مجموعة من الطرق من أجل أن يتواصل بها أكبر عدد من الأشخاص في وقت واحد، وتهدف بذلك إلى توفير الخدمات لأكبر قطاع من الأشخاص على أعلى مستوى، ويقوم الفريق المخصص بالرد على الرقم الموحد بالإجابة على جميع أسئلة العملاء والاستماع إلى مشكلاتهم وحلها ووضع مقترحاتهم ضمن جدول أعمالهم، والطرق التي يمكن التواصل من خلالها مع البريد السعودي هي كالتالي:
- يستطيع المواطن السعودي الاستفسار عن طلبه أو تقديم الشكوى من خلال البريد الإلكتروني لهيئة البريد السعودي وهو كالتالي [email protected].
- كما يتاح الاتصال من خلال منصة تويتر الخاصة بالبريد السعودي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- ويعد من أبسط وأسرع الطرق التي يستطيع الشخص التواصل من خلالها مع البريد السعودي هو الرقم الموحد 19992.
- كما يستطيع الشخص تسجيل الدخول بشكل مباشر على الخدمة من خلال الحساب الرسمي، ويمكنك الدخول إلى صفحة التسجيل عبر هذا الرابط “من هنا” ، بعد فتح الرابط عليك إدراج معلومات التسجيل وهي كالتالي:
- اسم الشخص.
- كود المرور.
- الكود المرئي.
- ثم النقر على أيقونة تسجيل الدخول ثم الدخول إلى الصفحة الشخصية، والتي تساعد الشخص من أجل الوصول للخدمة الذي يريدها.
الأحوال المدنية تسجيل مولود وزارة الداخلية .. تسجيل المواليد اون لاين السعودية .
البريد السعودي تقديم شكوى
خصصت هيئة البريد السعودي كذلك بريداً إلكترونياً خاص بتقديم الشكاوى وذلك من أجل ضمان القدرة على تلقي كافة شكاوى الأشخاص، ومن اجل الدخول على البريد الإلكتروني وتقديم شكوى عليك إتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الصفحة الأساسية من أجل تقديم شكوى عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سوف يتم الصفحة الخاصة بإرسال شكوى، ويتم إدراج مجموعة من المعلومات المرتبطة بالشكوى وتكون كالتالي:
- تمييز ما هو نوع الطلب.
- ذكر الخدمة المرغوب في الوصول إليها من ضمن قائمة الخيارات المدرجة.
- تحديد الوصف الخاص للعميل والذي يكون بين فئتين هما أفراد وقطاع أعمال.
- إدراج مجموعة من المعلومات الشخصية المرتبطة بمقدم الشكوى وهي كالتالي:
- إدراج الاسم كامل كما ما هو مكتوب في الهوية الشخصية.
- إدراج رقم الهاتف الشخصي.
- إدراج البريد الإلكتروني الشخصي.
- إدراج المدينة التي يعمل بها مقدم الشكوى.
- كتابة كافة التفاصيل الخاصة بالشكوى وتكون كالتالي:
- إدراج جميع التفاصيل الخاصة بالشكوى.
- إدراج المقترحات التي تريد تزويد الخدمات بها.
- إذا كان يوجد ملف يؤكد محتوى الشكوى يجب إرساله من خلال النقر على أيقونة إرفاق.
- بعد القيام بكافة الإجراءات السابقة عليك مراجعتها مرة أخرى، من أجل التأكد من عدم وجود أي خطأ، ثم النقر على أمر إرسال.
إصدار سند قبض ايجار .. توثيق دفعات السداد إيجاز السعودية .
تحميل تطبيق البريد السعودي للاندرويد و للايفون 2022
قامت هيئة البريد السعودي بتنزيل تطبيق خاص بها يمكن تحميله على الجوالات، من أجل سهولة الوصول إلى العديد من الخدمات في المملكة العربية السعودية، ويتيح هذا التطبيق ما يزيد عن 50 خدمة يمكن الحصول عليها بشكل إلكتروني، وهو ما أدى إلى قيام قطاع كبير من المواطنين في المملكة العربية السعودية بتنزيله على جوالاتهم، و الروابط الخاصة بتحميل التطبيق هي كالتالي:
- من أجل تنزيل التطبيق على الهواتف المحمولة بنظام الأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” .
- من أجل تنزيل التطبيق على الجوالات التي تعمل بنظام الايفون عبر هذا الرابط “من هنا” .
يتيح هذا التطبيق للمواطنين الحصول على الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني وبسيط وفي أي وقت يستطيع العميل الوصول إلى الخدمة، وكان هذا التطبيق ضمن خطة المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى أن تكون إنجاز جميع الخدمات المقدمة للمواطنين بطريقة إلكترونية في عام 2030.
استعلام عن سداد رخصة العمل برقم الإقامة ورقم الحدود السعودية .
دوام البريد السعودي
يبحث الفرد دائمًا عندما يحتاج إلى تخليص معاملة عن مواقيت العمل بها، ويبحث الكثير من الأشخاص في المملكة العربية السعودية عن مواقيت العمل في هيئة البريد السعودي، وفي التالي سوف نعرض مواقيت الدوام الرسمية في هيئة البريد السعودي وهي كالتالي:
- يكون الدوام خلال أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة.
- يبدأ الدوام يوميًا من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 9 مساءًا، ماعدا يوم السبت يبدأ الدوام الساعة 8 صباحًا وينتهي 12 ظهرًا.
- في العطلات الرسمية مثل أيام العيد يكون الدوام من الساعة 8 صباحاً وينتهي 12 ظهرًا.
يجب على المواطن الراغب في إنهاء خدمة من خلال هيئة البريد السعودي التعرف على مواقيت العمل لديهم قبل الذهاب من أجل التنسيق بين مواعيد العمل في البريد السعودي مواعيد الشخص.
بلاك بورد جامعة الباحة .. خطوات التسجيل بالرابط المباشر .
مؤسسة البريد السعودي
تعد هيئة البريد السعودي من أقدم الهيئات في المملكة العربية السعودية وكان إنشاؤها عام 1901، ويتضمن دورها مساعدة الأشخاص من خلال الخدمات البريدية على كافة أنحاء المملكة العربية السعودية، وقد حدث تطور كبير في هيئة البريد السعودي في الفترة الأخيرة، حيث بدأت في استعمال التكنولوجيا من أجل إنهاء خدماتها من أجل أن تكون معاصرة للتطورات التي تشهدها المملكة مثل باقي الهيئات الحكومية.
التذاكر الإلكترونية جامعة أم القرى uqu.edu.sa السعودية .
مميزات البريد السعودي
يوجد مجموعة من المميزات التي تتوفر في البريد السعودي ويستفيد بها كافة المتواجدين في المملكة العربية السعودية سواء مواطنين أو مقيمين، وهذه الخدمات كالتالي:
- وجود عنوان بريدي من أجل ضمان وجود كافة الخدمات وتقديمها للمواطنين على مستوى عالي من الاحترافية، مع القيام بالتطوير الدائم من أجل إرضاء المواطنين، ويستطيع المواطن تسجيل كافة المعلومات الشخصية على العنوان البريدي من أجل الاستفادة بكافة الخدمات.
- توفير خدمة واصل العالمية حيث أصبح هيئة البريد السعودي تتيح خدمة الشحن للمواطنين والمقيمين طوال اليوم على مدار 24 ساعة، والتعامل مع أفضل شركات الشحن من أجل أن يشعر الشخص بالأمان والاطمئنان في التعامل مع البريد السعودي، وقد أتاحت هيئة البريد السعودي خدمة واصل التجارية وذلك بجانب خدمة البريد المتميزة في توصيل كافة الوثائق الرسمية الهامة إلى المكان الذي يرغب العميل التوصيل إليه.
وزارة الإسكان سكني .. التسجيل في سكني .
خدمات البريد السعودي
تقدم هيئة البريد السعودي مجموعة من الخدمات الخاصة بالتوصيل وتكون بناءًا على ما يحدده العميل، ومن خدمات التوصيل التي تقوم بتقديمها ما يلي:
- خدمة واصل ويكون دور هذه الخدمة توصيل جميع الخدمات إلى بيوت من هم في المملكة العربية السعودية.
- خدمة جامعية هذه الخدمة تقتصر على توصيل وثائق دخول الطلاب إلى كافة الجامعات الحكومية بشكل مجاني.
- خدمة مربح وخصصت من أجل توصيل كافة ما يخص مراجعي الهيئات الحكومية والوزارات.
- خدمة المملكة المتحدة تختص هذه الخدمة بكافة البضائع التي ترسل إلى المملكة المتحدة وتم تخصيصها EMS.
- كذاك يوجد خدمة من أجل إرسال الطرود إلى كلًا من مصر السودان.
التعليقات