ازدادت التساؤلات من قبل العديد من المستفيدين من النظام الخاص بحساب المواطن عن طريقة خاصة، كي تستعلم عن الحساب الخاص بالمواطن من خلال رقم الهوية الوطنية، حيث أطلق هذا البرنامج تحت رعاية وإشراف خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، حيث أن لهذه الخدمة أهمية، نظرا لأنها تمكن المستفيد من القيام بتحديث البيانات الخاصة به والتأكيد على صحتها، كي تقوم باستخدامها، كي تستعلم عن الحالة الخاصة بالأهلية والمدفوعات المالية لتحقيق الاستفادة والأهداف الخاصة ببرنامج حساب المواطن.
استعلام حساب المواطن برقم الهوية
أتاحت البوابة الخاصة بحساب المواطن الإلكترونية خدمة خاصة بالاستعلام عن حساب المواطن، وذلك عن طريق الذهاب إلى البوابة والانتقال إلى خدمة دراسة الأهلية، وذلك عن طريق اتباع تلك الخطوات وهي:
- سجل الدخول في الحساب الخاص بالمواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- أدخل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق.
- انقر على زر الدخول.
- انقر على النافذة الخاصة بالدراسة الأهلية.
- سوف تظهر لك الحالة الخاصة بالأهلية، وإذا كانت النتيجة أنك غير مؤهل، فسوف تعرض عليك جميع الأسباب الخاصة بعدم الأهلية.
رابط استعلام حساب المواطن برقم الطلب
توفر لكم خدمة صوتك مسموع بحساب المواطن الخدمة الخاصة بالاستعلام ومعرفة القرار الأخير للطلبات الخاصة بالمستفيدين، ويحدث ذلك عن طريق القيام بإضافة الرقم الخاص بالطلب ورقم الهوية الوطنية الخاص بك، وذلك عن طريق هذا الرابط الخاص بالاستعلام عن حساب المواطن عن طريق رقم الطلب عبر هذا الرابط “من هنا” .
استعلام عن اعتراض الأهلية بحساب المواطن
بإمكانك معرفة والاستعلام عن الحالة الخاصة بالاعتراض على الأهلية في الحساب الخاص بالمواطن في المملكة عن طريق تسجيل الدخول في البوابة الإلكترونية والانتقال إلى الخدمة الخاصة بدراسة الأهلية وذلك عن طريق اتباع تلك الخطوات وهي:
- سجل الدخول في الحساب الخاص بالمواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- أدخل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق المرسل لهاتفك المحمول.
- انقر على زر الدخول.
- اذهب إلى النافذة الخاصة بدراسة الأهلية.
- حدد الخيار الخاص بالاعتراضات الأهلية السابقة.
- سوف تظهر لك الحالة الخاصة بالاعتراض.
شروط استحقاق حساب المواطن
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة البرنامج الخاص بحساب المواطن منذ خمس سنوات وذلك، كي تساعد العدد الأكبر من الأسر التي تحتاج لذلك، لكنها قامت بوضع مجموعة من الشروط، وأهم هذه الشروط هي:
- المواطن سعودي الجنسية أي والديه سعوديين الأصل باستثناء السيدة المواطنة وجميع الحاملين لبطاقات التنقل والزوج المواطن.
- يشترط أن يكون الشخص مقيم بشكل دائم في المملكة.
- ألا يكون المواطن مسجون.
- المتقدم بالطلب لا يمتلك أي أموال أو أصول أو أملاك ذات قيمة عالية وتم تسجيلها باسمه.
- ألا يكون المتقدم تم تسجيله في أي مركز من مراكز الإيواء والتي تتبع الحكومة في المملكة.
- التقدم بكافة الأوراق والمستندات والوثائق التي تطلب منك، كي تتمكن من التسجيل في حساب المواطن.
- التأكيد على صحة جميع البيانات التي تم تقديمها.
- يشترط أن تتوافق جميع البيانات المدخلة مع المستندات التي تم تقديمها.
تحديث بيانات حساب المواطن
أعلن البرنامج الخاص بحساب المواطن على ضرورة الالتزام بتحديث وتجديد جميع البيانات التي تخص المستفيد من هذا الدعم بطريقة دائمة، وذلك في حال توفر الإمكانية للتغيير في البيانات الخاصة بالمستفيد وينبغي أن تتم عملية التجديد والتحديث خلال خمسة عشر يوما من اليوم الذي تم فيه تغيير البيانات، وذلك حتى لا يقف الدعم الخاص بالمواطن، ولكن إذا لم يحدث أي تغيير في البيانات الخاصة بالفرد فلا يشترط عليه أن يقوم بتحديث بياناته.
موعد صرف حساب المواطن الدفعة ٥٨ شهر صفر
يعمل البرنامج الخاص بحساب المواطن على صرف الدعم لجميع الأشخاص الذين يستحقون يوم عشرة من كل شهر ميلادي، ولكن ذلك إذا توافق اليوم مع إجازة رسمية ويقوم هذا البرنامج بالإعلان عن ذلك، وبهذا يصبح الموعد الخاص بصرف حساب المواطن الدفعة ٥٨ في شهر صفر ١٤٤٤، ويتوافق ذلك مع يوم الاحد الموافق الحادي عشر من شهر سبتمبر.
الرقم المجاني الموحد لحساب مواطن
أتاحت المملكة رقم موحد بشكل مجاني وهذا الرقم خاص بحساب المواطن وهو ١٩٩١٢، وذلك كي يستطيع جميع الأشخاص الراغبين في الاستفادة من هذا البرنامج وجميع الخدمات المالية التي تقدم عن طريقه، حيث تستطيع التواصل مع خدمة العملاء التي تقوم بتقديم كافة المعلومات والاستفسارات التي تريدها.
طريقة الاستعلام عن نتائج الأهلية بحساب المواطن
تم إصدار النتائج الخاصة بالأهلية لحساب المواطن ويستطيع أن يستعلم عن النتيجة الخاصة بالأهلية عن طريق اتباع تلك الخطوات وهي:
- سجل الدخول في الحساب الخاص ببرنامج حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- حدد الخيار الخاص بدراسة الأهلية.
- انقر على تفاصيل أهلية التابعين، كي تتمكن من الاستعلام عن الحالة الخاصة بأهلية التابعين.
- بالنسبة للحالات الآخرى انقر على أيقونة اعتراضات أهلية سابقة.
طريقة التسجيل في حساب المواطن للعزاب
- اذهب إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- انقر على أيقونة تسجيل جديد.
- أدخل جميع البيانات.
- اكتب رقم الهوية.
- أدخل رقم الهاتف.
- اكتب الرمز المرئي.
- أضف جميع الأرقام التي تم إرسالها لهاتفك الجوال.
- وافق على كافة الشروط والأحكام.
- أرسل البيانات التي تطلب منك.
- انقر على زر تسجيل الدخول.
المستندات اللازمة لتقديم الاعتراض
بعدما تمكنت من الدخول إلى الرابط الخاص باعتراض حساب المواطن عن طريق رقم الهوية الوطنية، ويشترط توفر بعض المستندات والأوراق المطلوبة، وهي:
- توفير كشف خاص بحساب من البنك ويكون لآخر ستة أشهر.
- التقدم بجميع مفردات الخاصة بمرتبك.
- القيام بتحديث جميع البيانات التي تخصك والبيانات التي تخص الزوجة والأبناء بشكل تفصيلي.
إخفاء المعلومات المهمة يتسبب في إيقاف الدعم
أعلن البرنامج الخاص بحساب المواطن أن عملية القيام بإخفاء جميع المعلومات والبيانات المهمة وتقديم بيانات غير صحيحة سوف يتسبب في وقف الدعم الذي يحصل عليه المستفيد أو حرمان الشخص من النفقة لمدة لا تزيد عن سنتين.
التصرف الأصح في حال تأخر الرد على اعتراض الأهلية
ازدادت الشكاوى من قبل العديد من المواطنين بشأن حدوث تأخر في الرد على الاعتراض الخاص بشأن النتائج الأهلية، والذي يتم تقديمه من قبل أي شخص مستفيد، حيث قام البرنامج الخاص بحساب المواطن بالرد على استفسارات المواطنين بشأن هذا، حيث أوضح أن كل ما يتوجب عليك في هذه الحالة هو الانتظار حتى يتم الرد عليك في أقرب وقت.
كيفية تحديث البيانات في حساب المواطن
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- أدخل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرسل لهاتفك المحمول.
- اضغط على زر إنهاء الطلب أو تعديل الطلب.
- القيام بتحديث الحساب الخاص بالمواطن وتغيير البيانات التي تريد القيام بتحديثها.
- انقر على أيقونة التحديث.
يجدر بالذكر أن الرقم الموحد الخاص بالخدمة يعمل طوال أيام الأسبوع بدء من يوم الأحد حتى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة العاشرة مساء، ويستطيع أيضا أن تتعامل مع كافة الشكاوى ضد الحسابات الخاصة بالمواطنين.
التعليقات