توفر وزارة الداخلية السعودية خدمات التحقق من وجود مخالفات مرورية، فنجد تساؤلات عديدة وبشكل متكرر من المواطنين السعوديين وأيضاً من المقيمين في المملكة، وهذا عن طريق استخدام هذه الخدمات، وفي إطار رؤية المملكة 2030 أتاحت مديرية الأمن العام السعودية الكثير من الخدمات الإلكترونية الممتازة من خلال منصة أبشر، ومن تلك الخدمات خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية للأفراد الواقعة عليهم أي مخالفة مرورية أو الواقعة على أي فرد من أفراد أسرتهم.

استعلام عن مخالفات مرورية

يهتم الناس عموما وخاصة المقيمين في المملكة بالاستعلام عن المخالفات المرورية وكل التفاصيل التي تتعلق بها، حيث أتاحت وزارة الداخلية منصة أبشر الإلكترونية التي يمكن الوصول إليها عبر هذا الرابط “من هنا” لتقدم العديد من الخدمات الإلكترونية من خلالها، ومن أهم هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة أو رقم اللوحة أو رقم الإقامة وأيضاً رقم الهوية الوطنية.

الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر

يمكنك عبر بوابة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية أن تستعلم عن المخالفات المرورية لشخص ما والتي قد تم تسجيلها من قبل أحد أفراد الأسرة أو المكفولين التابعين لمن يستعلم، ويمكن التعرف على خطوات الاستعلام عن مخالفات مرورية لشخص آخر وهي:

  • الدخول إلى موقع بوابة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • اختر الخدمات الإلكترونية من واجهة الصفحة الرئيسية.
  • حدد نوع الوثيقة من حيث رقم الحدود والهوية الوطنية وجواز السفر ورقم الإقامة.
  • ادخل جميع البيانات الخاصة بالشخص الذي يرجى الاستعلام عنه.
  • أدخل رمز التحقق الظاهر.
  • اضغط على أيقونة عرض.

بعد ذلك سيتم ظهور جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفة المرورية التي تم تسجيلها بحق من يستعلم عنه.

الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة

يمكنك الاستعلام عن مخالفات مرورية برقم المخالفة من خلال الدخول لموقع منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا” ، ومن ثم يجب تسديد قسط هذه المخالفة ويتم ذلك بمنتهى السهولة من خلال الدخول إلى منصة أبشر، ثم يمكنك الضغط على رمز خدمات المرور من خلال واجهة الصفحة الرئيسية للموقع، وتضغط على خيار الإستعلام عن المخالفات ليتم إدخال كافة البيانات المطلوبة مثل رقم المخالفة، وإدخال باقى البيانات لرؤية جميع التفاصيل الخاصة بالمخالفة التى تريد الإستعلام عنها.

استعلام عن مخالفات مرورية برقم الهوية

وفرت وزارة الداخلية السعودية للمواطن السعودى إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية، حيث إن مخالفات المرور حسب قوانين الإدارة العامة للمرور تنقسم إلى سبع فئات، ولكي تتعرف على طريقة الإستعلام عن المخالفات المرورية بواسطة رقم الهوية اتبع النقاط الآتية:

  • الدخول إلى الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • إدخل رقم الهوية الوطنية بشكل واضح.
  • كتابة رمز التحقق الموجود على الشاشة.
  • إضغط على أيقونة عرض، بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة.
  • الانتظار حتى يقوم النظام بإظهار عدد من الحقول التي يجب تعبئتها.
  • إدخال كافة المعلومات المطلوبة.

رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية

يستطيع المواطن الإستعلام عن مخالفات مرورية في المملكة عن طريق موقع أبشر الإلكترونية، أيضاً يمكنه التواصل مع إدارة المرور بالمملكة بشكل مباشر عبر الاتصال على الرقم الموحد الخاص بإدارة مرور المملكة، وذلك من أجل الاستفسار عن مخالفات مرورية من خلال الرقم الموحد 011092446، وبهذه الطريقة يمكنك الإستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر دون الإحتياج لمراجعة ممثلي الإدارة المرورية.

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية في السعودية برقم اللوحة

يمكننا التعرف على المخالفات التي أقرتها علينا هيئة المرور السعودي من خلال اتباع الخطوات الأتية:

  • ادخل على الصفحة التابعة لوزارة الداخلية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • اضغط على خانة الاستعلامات الإلكترونية.
  • النقر على كلمة مرور.
  • تظهر أمامك قائمة تخير منها خدمة إستعلام عن المخالفات المرورية.
  • إدخال رقم الوحة الخاص بمركبتك أو رقم الهوية الخاص بك بشكل صحيح.
  • كتابة الرمز التأكيدي الواضح أمامك على الشاشة.
  • اضغط على كلمة إستعلام المخالفات المرورية.

ستظهر أمامك كل البيانات التي تتعلق برقم لوحتك وجميع مخالفاتك المرورية.

كيفية تقديم اعتراض على مخالفة مرورية

تبذل وزارة الداخلية السعودية جهودا كبيرة لتسهيل الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم في جميع أنحاء المملكة، حيث قدمت العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد على المواطنين وبالأخص مالكو السيارات المتعرضون للمخالفات المرورية، حيث تمكنهم هذه الخدمات من الاستعلام عن المخالفات المرورية التي سجلت من قبل على سياراتهم، أو تفاصيل تلك المخالفات وقيمتها المادية، أو عندما تريد أن تعترض على مخالفة مرورية ليست مستحقة عليك، وهذا يتم عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول على موقع أبشر  عبر هذا الرابط “من هنا” ، وسجل الدخول في حساب خاص لك بواسطة رقم الهوية.
  • النقر على الرمز الخاص الاعتراض على المخالفات المرورية.
  • ادخل على الشروط الخاصة بتقديم الاعتراض.
  • اطلع على كافة المخالفات المرورية التي من المفترض أنك قمت بها بسيارتك.
  • حدد المخالفة التي تعترض عليها، وقدم اعتراضك وأسبابه.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

تساءل العديد من المواطنين هل المرور يعمل السبت أم لا والإجابة لا، حيث تقوم الهيئة بغلق جميع أبوابها ذلك اليوم، حيث يمكن للمواطن السعودي التوجه إلى المرور في أي يوم أثناء الأسبوع ماعدا أيام العطلات وهم الجمعة والسبت، ويبدأ العمل داخل الهيئة بداية من يوم الأحد إلى يوم الخميس بدءاً من الساعة السابعة والنصف صباحًا إلى الساعة الثانية والنصف ظهرًا، وهناك بعض من الشروط تم تحديدها من وزارة الداخلية السعودية والتي لا بد من توافرها حتى يتمكن مالك السيارة من الاعتراض على المخالفة المرورية والتي تتمثل فيما يلي:

  • ضرورة امتلاك المعترض لحساب على الصفحة الرسمية لوزارة الداخلية.
  • يقدم اعتراضه خلال شهر من تسجيل المخالفة.
  • استخدام نظام ساهر فقط، وذلك من أجل الاعتراض على المخالفات المرورية التي سجلت بالفعل.
  • على المعترض سداد قيمة المخالفة وذلك عقب تقديمه الاعتراض مباشرةً، لتجنب مضاعفة قيمة المخالفة لتصل إلى الحد الأقصى.

وللمالك الحق أن يعترض على المخالفة مرة واحدة فقط، وإذا تم رفض هذا الاعتراض فلا يجوز أن يعترض مرة أخرى على نفس المخالفة، ولا يمكن لمالك السيارة أن يقوم بالاعتراض على المخالفات المرورية التي قد سجلت من قبل وسدادها قبل إطلاق الخدمة.

طرق سداد غرامات المخالفات المرورية

وفرت وزارة الداخلية في السعودية أكثر من وسيلة لسداد غرامات المخالفات المرورية ومنها إما عن طريق ماكينات الصرف الآلي ويمكن السداد من خلالها عبر الخطوات الآتية:

  • اكتب رقم البطاقة وحدد اللغة العربية.
  • اضغط على أيقونة الخدمات الحكومية وسجل رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاص بك.
  • تحديد المخالفات المرورية حتى يتم عرض قيمة المخالفة التي يمكنك دفعها بشكل مباشر بالنقر على زر دفع بعد أن تتحقق من وجود رصيد كاف في محفظتك لسداد قيمة الغرامة، أو يمكنك تحويل قيمة غرامات المخالفة المرورية إلى الحساب البنكي الخاص بك في أحد البنوك.

قيمة غرامة استخدام الستائر في السيارة

أكدت إدارة المرور في السعودية في تغريدة من خلال حسابها على“تويتر” أنه تبعا لجدول المخالفات فإن وجود الحواجز داخل المركبة أو خارجها بما يعسر رؤية السائق يعتبر مخالفة وغرامتها تبدأ من 150 ريالا وتصل إلى 300 ريال.

متى تنزل مخالفة قطع الإشارة

بعد وضع المخالفة يكون هناك عدة أيام حتى يتم توثيق هذه المخالفة في سجلات السائقين، ويمكن التأكد من سجلات المخالفات من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية بواسطة خدمة “أبشر” للمرور، حيث يتم تسجيل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك وسجل الدخول.

طريقة معرفة المخالفات المرورية عن طريق الهاتف

توجد طريقة أخرى لتيسير التعرف على المخالفات المرورية التي قمت بها وهي من خلال الهاتف عن طريق النقاط التالية:

  • اتصل على رقم (989)
  • وبعد الرد عليك اضغط على رقم (1) للسيارة.
  • انقر مرة أخرى على رقم (1) كي تقوم بالاستفسار عن المخالفات المرورية.
  • أدخل رقم السجل المدني المخصص لك.
  • اكتب رقم الهوية الوطنية الخاصة بك
  • انقر علي زرا مربعا #، وسوف تعرف ما المخالفات المرورية التي قمت بها.

ويوجد رقم آخر لتعرف عن طريقه المخالفات المرورية في السعودية وهو (1292888).

كم المدة الزمنية لتسجيل المخالفة المرورية في أبشر

ترصد المخالفات وقت حدوثها من خلال الكاميرات، سواء السرعة أو قطع الإشارة وما شابه، ويتم إرسالها إلى مركز معالجة المخالفات المرورية كي يتم معرفة صاحب المخالفة عن طريق قاعدة البيانات التي توجد بها، والتي تتضمن كافة مواطني السعودية وكل المقيمين بها، ثم تصدر المخالفة المرورية، وبعدها ترسل رسالة نصية لمالك السيارة لإخباره بالمخالفة، ويتم تدوين هذه المخالفة على الحساب الخاص به في أبشر، وتدفع قيمة المخالفة المرورية من خلال الحساب البنكي، ولا يمكن تقسيط قيمة المخالفة.

الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم السجل المدني

أصبح يمكن لمالكي السيارات في السعودية الدخول على منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا” والاستعلام عن المخالفات المرورية التي تم وضعها عليهم، وهذا حتى يستطيعوا دفع رسوم الغرامات المادية عند تحديث رخصة القيادة أو الرخصة التي تخص السيارة، وخطوات الاستعلام عن المخالفات برقم السجل المدني هي نفس خطوات معرفة المخالفات المرورية عن طريق الهاتف وهي:

  • اتصل على رقم 989.
  • ستستقبل عدة أوامر صوتية منها القيام بالنقر على رقم 1 واختر اللغة العربية، وحتى تتعرف على المخالفة المرورية انقر على رقم 1 مرة أخرى.
  • اكتب رقم السجل المدني المخصص لك.
  • اضغط على #.
  • سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك تتضمن المخالفة المرورية المتعلقة برقم السجل المدني الذي أدخلته بالتفصيل.

الاستعلام عن حالة السيارة بواسطة رسالة نصية

  • وفرت وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية بالتعاون مع مديرية الأمن إمكانية الاستعلام عن المخالفات المرورية للمقيمين وغير المقيمين على أراضيها، وذلك بهدف تيسير أمر الحصول على البيانات الخاصة بهم مثل التعرف على المخالفات المرورية المحررة ضدهم أو الخاصة بأفراد أسرهم والأفراد المكفولين لديهم، وللاستعلام عن حالة السيارة بواسطة رسالة نصية عليك القيام بالآتي:
  •  إرسال رسالة قصيرة إلى رقم 88905.
  • في السطر الأول عليك إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة لمالك السيارة.
  • في السطر الثاني عليك إدخال رقم لوحة السيارة مع وجود مسافة بين كل حرف وآخر.
  • انقر على إرسال وانتظر قليلا حتى تصلك معلومات عن حالة السيارة.

وفي الختام توفر مديرية الأمن العام خدمة إلكترونية من خلال نظام (أبشر) تمكن المستفيد من إطلاق التفويض الداخلي أو الخارجي للمركبات، وإدخال هوية الشخص المرغوب في تفويضه، وموافقة الطرف الآخر للتفويض، وتبذل وزارة الداخلية في المملكة جهودا كبيرة حيث أتاحت العديد من الخدمات الإلكترونية التي توفر الوقت والجهد على المواطنين.