كيفية تقديم طلب إعفاء القروض وزارة المالية يُمكن تطبيقها بسهولة، وذلك نظرًا لأن الوزارة قد أطلقت موقع إلكتروني خاص بها يقدم الكثير من الخدمات المتنوعة للمواطنين والمقيمين في المملكة، والتي تمثل أهمية كبيرة بالنسبة لهم وللمملكة أيضًا، وبعد أن أصدرت الوزارة قرار بإمكانية تقديم المواطن طلب إعفاء من القروض أصبح يتساءل ويبحث عن كيفية تقديم الطلب، لذا سنقوم بتوضيحها عبر السطور التالية مع توضيح الشروط التي يلزم استيفاؤها للتمتع بالإعفاء.
كيفية تقديم طلب إعفاء القروض وزارة المالية
تهدف خطة توفير كيفية تقديم طلب إعفاء القروض وزارة المالية إلكترونيًا إلى الاعتماد على التعامل الرقمي وتجنب الازدحام في فروع ومقرات العمل، لذا في حال كنت مستوفي كافة الشروط المتعلقة بالحصول على الإعفاء يُمكنك إتمام الخطوات التالية بسهولة:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الإلكتروني الخاص بوزارة المالية السعودية بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الضغط على أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “حجز موعد”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة والتي تتمثل في نوع الإجراء، وجهة الصرف، ورقم الهوية، وتاريخ الموعد المناسب.
- النقر على أيقونة “حفظ”، وبذلك يتم تحليل الطلب من قِبل الوزارة المالية لتحديد موعد المقابلة في حالة قبوله.
- إحضار طلب نيابة باسمك يحتوي على مجموعة من المعلومات، والتي تتمثل في اسمك، ونوع القرض وقيمته، ومقدار ما تم سداده من قيمة القرض حتى موعد تقديم الطلب، ورقم الهاتف الجوال، والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية.
- بعد إتمام الخطوات السابقة بشكل صحيح يتم إجراء عملية فحص شامل للطلب من قِبل الوزارة، ومن ثم تستطيع الاستعلام عن حالة الطلب ما إذا تم قبوله أو رفضه بعد ذلك من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة المالية أيضًا.
شروط تقديم طلب الإعفاء من القروض
على الراغب في تطبيق كيفية تقديم طلب إعفاء القروض وزارة المالية أن يكون على علم تام بما أطلقته الوزارة من شروط محددة تستطيع من خلالها تحديد الفئات التي تضمن الحصول على الإعفاء، حيث جاءت تلك الشروط على النحو التالي:
- الالتزام بإظهار كافة المعلومات المطلوبة من قِبل وزارة المالية.
- تقديم البيانات التي يتأكد المتقدم بالحصول على الطلب من صحتها تمامًا.
- توفير كافة المستندات المطلوبة مع الحرص على أن تكون رسمية ومحتوية على المعلومات الضرورية.
- في حال تقديم معلومات غير مطابقة للواقع يحق للوزارة أن تقوم بتأجيل الطلب أو استبعاده تمامًا، مع اتخاذ الإجراءات القانونية المحددة.
- يُعد الاطلاع على الحسابات البنكية وحسابات المؤسسات أو الشركات التي يمتلكها المتقدم بالطلب حق من حقوق الوزارة.
- تقديم كافة المعلومات المطلوبة التي تتعلق بالدخل سواء كان ناتج عن العمل بالقطاع الحكومي أو شبه الحكومي أو الخاص.
- الموافقة على منح الوزارة المالية السعودية الحق في أن تتبادل المعلومات مع المؤسسات الخاصة والجهات الحكومية.
- يُمكن للوزارة أن تستخدم المعلومات أو الوثائق التي قام المتقدم بإرفاقها عند تسجيل طلب الإعفاء في الإحصائيات المختلفة، لكن مع مراعاة عدم الكشف عن هويته أو معلوماته الشخصية.
البيانات المطلوبة لتقديم طلب إعفاء المتوفين المقترضين
في حال كان المقترض شخص متوفى فإن وزارة المالية قد أتاحت إمكانية تقديم أحد أفراد عائلته طلب بالإعفاء من باقي المبلغ المطلوب لسداد القرض، ولإتمام هذا الإجراء عليه أن يعرف بعض البيانات ويذكرها عند تقديم الطلب، وهي البيانات الموضحة في السطور التالية:
- رقم الهوية الخاص بالمقترض.
- اسمه الرباعي
- رقم العقد
- مكان القرض
- رقم الحفيظة ومصدرها وتاريخها.
- نوع القرض ما إذا كان تابعًا لصندوق التنمية العقارية، أو الزراعية، أو بنك التنمية الاجتماعية.
- في حال كان هناك شركاء في القرض مع المتوفي يجب ذكر أسمائهم.
- الاسم الكامل لمقدم الطلب.
- رقم هوية مقدم الطلب ورقم هاتفه الجوال.
تطبيق بوابة وزارة المالية السعودية
اهتمت وزارة المالية بتسهيل الأمور على المواطنين بشكل كبير، فقامت بإطلاق تطبيق إلكتروني خاص بها ولم تكتفي بالموقع الإلكتروني، حيث يُمكن من خلال التطبيق اتباع الخطوات اللازمة لتقديم طلب الإعفاء من القروض، على أن يتم تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف من خلال الرابط المتوافق مع نوعه، كما هو موضح فيما يلي:
- إذا كان الهاتف من فئة الآيفون يتم التحميل عبر هذا الرابط “من هنا” .
- أما إذا كان يعمل بنظام أندرويد فإن التحميل يتم عبر هذا الرابط “من هنا” .
طرق التواصل مع الوزارة المالية السعودية
يُمكن للمستخدم أو المستفيد من كيفية تقديم طلب إعفاء القروض وزارة المالية التواصل معها مباشرةً بأكثر من طريقة، حيث أتاحت عدة طرق تمكن المواطن من تقديم الاستفسارات المختلفة والشكاوى، وأيضًا الاستعلام عن أي خدمة متوفرة لدى المنصة الإلكترونية، وهي الطرق المذكورة فيما يلي:
- رقم الاتصال الموحد: هو 19990 والذي يُمكن التواصل من خلاله من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءً في أي يوم من أيام الأسبوع، وسيتم الرد فورًا.
- موقع تويتر: يتم الدخول إليه بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” ، على أن يتم الرد خلال ساعة واحدة.
- البريد الإلكتروني: [email protected] ويتم الرد من خلاله خلال 60 دقيقة منذ إرسال الرسالة البريدية.
- الانستقرام: تظهر بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” .
- رابط تقديم الشكاوى والاستفسارات: يتم الوصول إليه مباشرةً بالضغط عبر هذا الرابط “من هنا” ، بحيث يستطيع المستخدم تقديم شكوى أو استفسار من خلال إدخال البيانات المطلوبة وهي نوع الخدمة، وفئة المستفيد، وخدمة منطقة العميل، ورمز التحقق المرئي، ثم الضغط على أيقونة “إرسال”، ويتم الرد خلال 5 أيام عمل والتي تبدأ من الأحد وحتى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الرابعة مساءً.
تُعد وزارة المالية من أهم وأقدم الوزارات التي تم تأسيسها في المملكة السعودية، والتي كانت تُعرف باسم المديرية العامة للمالية العامة لإدارة الشئون قديمًا.
التعليقات