التسجيل في أبشر أفراد سهل ويمكن إتمامُه في ثوان معدودة، إذ أن له العديد من الفوائد، حيث يُمكن من خلالها القيام بالعديد من المعاملات الحكومية بشكل إلكتروني دون بذل أي مجهود، أو الخروج من المنزل، فبعض هذه المعاملات يتم إرسالُها إلى منزل المُستفيد منها، مثل شهادات ميلاد الأطفال، وغيرها من الخدمات المميزة.

التسجيل في أبشر أفراد

يرغب جميع المواطنين والمقيمين في المملكة أن يعرفوا طريقة التسجيل في أبشر أفراد، لأنه يتم استخدامه في كافة الخدمات الحكومية الإلكترونية، ويقدم العديد من الخدمات، حيث يحصل على موعد السجل المدني وتجديد الهوية الوطنية، والاستعلام عن غرامات السيارات، وغيرها، ولكن يحتاج لتسجيل دخول عبر اِتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع أبشر عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ثم اختيار “أبشر أفراد”.

  • بعد الانتقال للصفحة التالية يتم تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور والضغط على “تسجيل الدخول”.
  • في حال لم يكُن لديك حساب بالفعل في أبشر يتم الضغط على “مستخدم جديد؟”.

  • ثم الانتقال إلى صفحة يجب تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة.
  • التأكد من كتابة جميع البيانات في الخانات المخصصة لها بدقة خاصةً إن كان عليها علامة “*” باللون الأحمر.
  • كتابة رقم الإقامة أو الهوية الوطنية ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.

  • ثم كتابة اسم المستخدم مع الحرص بشأن بعض النقاط مثل: “أن يكون اسم المستخدم مكون من 8 حروف، ويتم دمج بين حروف صغيرة وكبيرة وأرقام ورموز، ثم ابتداع كلمة المرور، أن تكون من 8 عناصر ولا تحتوي حروف مكررة أو أرقام”.
  • ثم يكتب تأكيد كلمة المرور مطابقًا لكلمة المرور.

  • بعد اختيار اللغة يتم كتابة الرمز المرئي ويضغط على “التالي”.
  • بعدها يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف للتحقق.
  • ثم يتم استكمال البيانات حتى ينتهي التسجيل.

استعادة كلمة المرور في أبشر

كما وضحنا كيفية التسجيل في أبشر أفراد يجدر بنا أن نعرض طريقة استرجاع كلمة المرور، إذ يحدث أحيانًا مع كثرة مواقع التواصل التي يستخدمها الأشخاص بشكل يومي أن ينسوا أو يخلطوا بين الكلمتين، لذلك تتيح المنصة إمكانية استعادة الكلمة، وسنعرض ذلك في السطور التالية:

  • الدخول إلى موقع أبشر من هنا عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ثم اختيار “أبشر أفراد”.
  • اختيار “هل نسيت كلمة المرور؟”.
  • ويتم الانتقال لصفحة جديدة يجب ملء المعلومات الشخصية المطلوبة بها للتمكن من إعادة إنشاء كلمة المرور.
  • يتم كتابة رقم الهوية ورقم الجوال والرمز المرئي.

  • ثم يضغط على “التالي”.
  • بعدها ترسل رسالة نصية للتأكيد.
  • ويستمر المواطن في استكمال البيانات حتى يتمكن من الحصول على كلمة مرور جديدة.

تغيير رقم الهاتف في أبشر

تسمح منصة أبشر بإمكانية تغيير رقم الهاتف إلى جانب التسجيل في أبشر أفراد، حيث من الممكن أن يضيع المرء الجوال أو يتلف الخط أو يحتاج أن يبدل شركة الاتصالات التي يتعامل معها، ويتم ذلك وفقًا لمجموعة من الشروط التالية:

  • لا بُد أن يكون حساب أبشر الخاص بهذا الشخص مفعل.
  • من المهم أن يكون الرقم الجديد التابع لأي شركة من شركات الاتصال السعودية مسجل باسم مالك الحساب.
  • ألا يكون عمر المالك 75 فيما أكثر.
  • أن يقوم صاحب الحساب بإدراج جميع البيانات المطلوبة.

يتم تغيير رقم الهاتف من خلال اِتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع أبشر مـن هنـا عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ثم اختيار “أبشر أفراد”.
  • يتم اختيار “تغيير رقم الجوال؟”.
  • بعدها يتم كتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.

  • بعد ضغط التالي يتم الانتقال إلى صفحة جديدة.
  • يتم إدخال رقم الهاتف الجديد.
  • بعد ذلك يتم كتابة الرمز التأكيدي الذي ترسله المنصة في رسالة نصية إلى هاتف مالك الحساب.

التواصل مع الدعم الفني في أبشر

توفر الدول العديد من قنوات الاتصال مع أي جهة حكومية ليتمكن المواطنين والمقيمين على أراضيها من الاستفادة من هذه القنوات في الحصول على إجابات لاستفساراتهم وتقديم شكاواهم واقتراحاتهم.

لذلك من المنطقي أن يكون لمنصة أبشر جهات اتصال متعددة تتوافق مع دورها الكبير في حياة المواطن السعودي، ومن هذه القنوات ما يلي:

  • رقم أبشر للدعم الفني: 920020405
  • حساب التويتر: عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • الفيس بوك: عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • حساب سناب شات: عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • قناة اليوتيوب: عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • خدمة الرد الآلي “مسرور”: عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • التواصل عبر تطبيق أبشر للأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا“، والآيفون عبر هذا الرابط “من هنا” .

منصة أبشر هي أحد مُبادرات الحكومة السعودية لتطوير المُجتمع السعودي وتحسينُه، وذلك من خلال الخدمات الإلكترونية التي تُسهل وتزيد من جودة حياة المواطن.