من أكثر الأمور التي يلجئ مواطنون كثيرة للبحث عنها ممن يرغبون في التسجيل للضمان داخل المملكة، حيث استبدل النظام القديم للضمان بالنظام المطور لكي يضم أكبر عدد من الفئات التي تستحق الدعم، كما عمل النظام الجديد على البدء في استلام طلبات المواطنين الذين يريدون أخذاً معاشاً وتتوافر فيهم كل الشروط والمعايير التي وضعها الضمان من أجل قبول الأهلية، ولكن قد يفاجئ البعض بعدم قبوله وفقاً لعدة أسباب سنذكرها لكم بالتفاصيل في هذا المقال.
أسباب عدم قبول الضمان الاجتماعي المطور
يرغب مواطنون كثيرة في معرفة الأسباب التي نتج عنها عدم الموافقة على طلباتهم في الضمان الاجتماعي، ولكي يستطيعوا الاطلاع على أسباب الرفض لا بد من تنفيذ الخطوات الآتية:
- توجه إلى الموقع المخصص للدعم والحماية التي تخص الضمان عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط فوق عبارة تفاصيل الطلب الذي لم يقبل في الضمان.
- بعدها ستعرض لك صفحة يوجد بها أسباب الرفض في الضمان ومن ضمنها الآتي:
- أما تكون بسبب عدم وجود أحد الشروط وبعض المستندات الضرورية.
- أن البيانات والمعلومات التي أدخلها الشخص لم تكن صحيحة.
- عدم الإفصاح عن القيمة الحقيقية للراتب الشهري.
- ومن أهم أسباب عدم القبول هو عدم قيام المتقدم بكتابة كل البيانات عن ممتلكاته وإجمالي الدخل لكل الأسرة.
ما هي أسباب توقف صرف راتب الضمان الاجتماعي المطور الجديد
يستطيع المواطن الآن الاطلاع على كل الأسباب التي نتج عنها عدم صرف دعم الضمان بعد أخذه أكثر من مرة، وسنذكر لكم في سطورنا الآتية كل الأسباب التي تسببت في إيقاف صرف الدعم من الضمان وتتمثل في:
- عدم تواجد شرط من شروط الاستحقاق التي أعلن عنها النظام الجديد الذي يخص الضمان.
- في حالة عدم قيام الشخص المسجل في الضمان بتحديث بياناته وعدم إحضار الأوراق المطلوبة منه في الوقت المحدد له.
- إذا تأكد الضمان من وجود بيانات ومعلومات غير صحيحة عن المستفيد.
- عندما يكون المستفيد يقدر على العمل ولم يبحث عن وظيفة مناسبة، كما أنه لم يلتزم بحضور الدورات التدريبية والتأهيلية المخصصة للبحث عن عمل.
ما هي شروط الضمان الاجتماعي المطور
حددت وزارة التنمية البشرية عدداً من الشروط التي ينبغي تواجدها في صاحب الطلب حتى يستطيع أخذ معاش الدعم، فهي تسعى إلى تحقيق حياة أفضل لكل الأسر المحتاجة، وتتمثل هذه الشروط في:
- امتلاك صاحب الطلب للجنسية السعودية، ولا بد من تواجده بصفة مستمرة داخل المملكة وإقامته فيها، ويستثنى من شروط الجنسية الحالات الآتية:
- السيدة الأجنبية التي تزوجت من رجل سعودي.
- السيدة المطلقة أو الأرملة ويوجد لديها أولاد سعوديون، وكذلك أبناء المطلقة والأرملة السعودية التي تزوجت من شخص أجنبي.
- الأيتام الذين فقدوا آباءهم.
- الأشخاص الذين لديهم إعاقة تمنعهم من ممارسة العمل.
- السيدات الأرامل الذين لديهم أنباء أيتام ويوجد معهم بطاقات تنقل فعالة.
- ألا تمتلك أسرة صاحب الطلب على مصدر دخل ثابت.
- تسليم كل المستندات والبيانات التي تتعلق بكل خدمات الصحة والتعليم للأولاد.
- حضور كل الدورات المخصصة لتدريب كل الأشخاص القادرين على تأدية العمل داخل الأسرة على كيفية التعامل مع سوق العمل.
- يشترط عدم إقامة الشخص داخل مراكز الإيواء التي تقوم الدولة برعايتها.
- في حالة امتلاك عائل الأسرة لأكثر من أسرة فإن كل أسرة يصرف لها دعماً مستقلاً عن الأسر الأخرى.
- لا بد أن المتقدم يكون من ضمن الفئات الأشد احتياجاً من الأسر الفقيرة.
طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور برقم الهوية
يستطيع المواطنون التسجيل في النظام الجديد للضمان بشرط أن كل البيانات والمعلومات الشخصية تكون غير مزورة ودقيقة، حتى لا يرفض الطلب، وتستطيع التقديم من خلال تنفيذ الخطوات الآتية:
- ادخل على رابط موقع النظام الجديد للضمان عبر هذا الرابط “من هنا” .
- انقر فوق عبارة تسجيل جديد التي توجد في صفحة الموقع الأساسية.
- ضيف رقم الهوية في المكان المعد لذلك.
- سجل تاريخ ميلاد عائل الأسرة.
- اكتب رقم جوالك حتى يستطيعوا التواصل معك.
- كون كلمة سر خاصة بك.
- فعل علامة الصح أمام جملة الموافقة على كل الشروط والضوابط.
- انقر فوق تسجيل.
- بعدها سيصلك رسالة على جوالك الذي أدخلته يوجد فيها كود التفعيل.
- أدخل هذا الكود في مكانه، حتى يقوم النظام بربط الهاتف بحسابك.
- تستطيع الدخول على حسابك من خلال إضافة رقم هويتك وكذلك كلمة السر التي قمت بتفعيلها.
- عند القيام بتطبيق الخطوات السابقة، وتكون قد أنشئت حساباً تابعاً لك في برنامج الدعم التي تخص الضمان.
- سجل الدخول مرة أخرى بإدخال كل من رقم الهوية وكلمة السر.
- ستعرض أمامك كل بياناتك ومعلوماتك التي أدخلتها.
- اكتب الآبيان التابع لك.
- املأ كل بيانات السكن اللازمة والتي تتمثل في:
- المنطقة.
- الشارع.
- اسم الحي.
- بالإضافة إلى المدينة وكنية السكن.
- ضع بيانات دخلك بدقة.
- انقر فوق عبارة حفظ البيانات.
- اضغط فوق التالي، وبعدها استكمل كافة البيانات اللازمة.
- احفظ هذه البيانات.
- ينبغي عليك النقر فوق خانة التالي.
- عبء بيانات كل من التابعين والأقارب واستكمل باقي المعلومات اللازمة.
- انقر على عبارة تأكيد المعلومات.
- بعدها اضغط فوق إرسال.
موعد نزول وصرف إيداع الضمان الاجتماعي المطور
قامت وزارة التنمية البشرية بالإعلان عن موعد إعطاء المعاش لكل المستفيدين وذلك في 2 اكتوبر 2022 لسنة 2022 وهذا يوافق 6 ربيع الأول لسنة 1444.
حيث تقوم الوزارة بإرسال رسالة للمسجلين تفيد بقبول طلبهم في صرف معاش الضمان، بعدهم ستقوم بوضع المستحقات المالية في حسابات المؤهلين بعد فترة قصيرة من استلام الرسالة على هواتفهم المحمولة.
كيفية احتساب معاش الضمان الاجتماعي المطور
تقوم وزارة التنمية البشرية بحساب قيمة معاش الضمان طبقا لعدة معايير تستطيع من خلالها القيام بحساب القيمة التقديرية للمعاش لكل الأشخاص المسجلون في الضمان، كما أن حساب الرواتب يعتمد على مجموعة عوامل ومنها:
- يؤثر مجموع دخل الأسرة الشهري على قيمة مبلغ المعاش.
- يخصم 50% من مجموع قيمة الراتب وبعدها يضاف 50% من مجموع الدعم الحكومي سواء كان هذا الدعم بواسطة حساب المواطن أو بعض البرامج الأخرى التابعة للحكومة التي تأخذها الأسرة المحتاجة والمسجلين في الضمان.
- يقوم النظام بمقارنة إجمالي الدخل الذي قام بحسابه مع الحد الأدنى المحدد لقيمة معاش الضمان طبقا لقيمة الاستحقاق الشهري الذي حددته الوزارة، والذي يكون على عدد الأشخاص التي توجد داخل الأسرة.
ما هي عقوبات الضمان الاجتماعي المطور
صرح النظام عن مجموعة من العقوبات على المخالفين لشروط النظام وخاصة رب الأسرة الذي لم يقم بإنفاق المعاش على باقي أفراد أسرته، وتكون كالآتي:
- يفرض على العائل غرامة مالية تبلغ قيمتها حوالي 5000 ريال، أو يعاقب بالسجن لفترة لا تتعدى 3 أشهر.
- يعاقب النظام جميع الأفراد الذين أخذوا معاشاً بطرق غير مشروعة بالآتي:
- السجن لفترة لا تتعدى 12 شهراً.
- تخصيص غرامة مادية تصل قيمتها لحوالي 10.000 ريال.
- كما يوجد بعض الحالات التي تفرض عليها العقوبتان معاً.
تطوير ضوابط تسجيل الضمان الاجتماعي
حددت منصة الضمان مجموعة من الأوراق والوثائق التي يشترط إحضارها عند التقديم، وتكون طبقا للفئة التي يتقدم إليها المواطن، وهي كالآتي:
- في حالة كان الطلب بخصوص العائلة يطلب من عائل الأسرة تقديم كل بيانات الأقارب التي تخص كل فرد موجود داخل العائلة.
- يشترط على صاحب الطلب إحضار هويته في حالة عدم امتلاكه للجنسية السعودية.
- تقديم كل الأوراق التي تثبت الإعاقة للأشخاص الذين لديهم إعاقة وعاجزين عن العمل.
تطور الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي
تقوم وزارة التنمية البشرية بنشر نتائج الاستحقاق بصورة دورية، حيث تقوم الهيئات المختصة بدراسة الطلبات المقدمة بواسطة البوابة الإلكترونية المخصصة للضمان، بعدها سيصل للشخص رسالة على جواله تخبره فيها الوزارة بالأسباب التي تؤدي لرفض طلبه، وهي كالآتي:
- إذا كان صاحب الطلب موجوداً في السجن.
- امتلاك الشخص لأكثر من سيارة.
- في حالة كانت قيمة الدخل الشهري أكبر من الحد الأدنى للاستحقاق.
- إذا تواجد الشخص خارج المملكة لمدة تجاوزت 12 شهراً.
- امتلاك صاحب الطلب ما يزيد عن عاملين منزليين.
خطوات الاستعلام عن نتائج الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور
عندما تقوم الوزارة إصدار نتائج الأهلية ستأتي رسالة على جوالك تفيد بمعرفة حالة الأهلية، كما تستطيع معرفتها قبل وصول الرسالة من خلال الخطوات الآتية وهي:
- ادخل على الموقع المخصص لوزارة التنمية البشرية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- توجه إلى الضمان الاجتماعي.
- اختر خانة تبويب التي تخص المعلقات.
- في حالة تواجد مبلغ في المعلقات وهذا يدل على أن المستفيد مؤهل لصرف المعاش.
- ينبغي عليك الانتظار لعدة أيام، حتى يقوم الضمان بإيداع المعاش في حساب المستفيد.
- ملحوظة: تعليق المدفوعات تكون بسبب التحقق من بيانات الحساب المصرفي الذي سيوضع فيه مبلغ الدعم.
طريقة إضافة تابع في الضمان الاجتماعي المطور الجديد
يستطيع المستفيدون القيام بإضافة تابع في نظام الضمان، وذلك عند تطبيق عدد من الخطوات الآتية وهي:
- انتقل إلى رابط المنصة المخصصة للضمان عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اختر خانة المشتركين الجدد.
- اضغط فوق عبارة تابع جديد.
- املأ كل البيانات التي ستطلبها منك المنصة.
- انقر فوق إضافة.
- في حالة كانت كل المعلومات التي أدخلتها صحيحة فإن الشخص الذي سجلت بياناته أصبح تابعاً.
- كما أنك تستطيع تحديث كل البيانات بالضغط فوق تعديل.
الاستعلام عن حالة تحديث الضمان الاجتماعي المطور
يستطيع المسجلون في الضمان الاطلاع على كل المعلومات التي تخص تطورات الضمان الموجودة في الخدمات الإلكترونية، وذلك من خلال الدخول المباشر من أجل القيام بتسليم طلب بخصوص تحديث بياناتك، لكي تستطيع تحديث البيانات ينبغي القيام بتقديم طلب باستخدام المعلومات الآتية:
- حدث كل بياناتك التي تتمثل في:
- الاسم.
- الوظيفة.
- الجنسية.
- الحالة الاجتماعية.
- وفي حالة إذا توجهت لسكن آخر أو غيرت مكاناً إقامتك، لا بد من كتابة كل البيانات عن عنوانك الجديد.
- ضيف كل معلومات الاتصال الجديدة، حتى تستطيع استقبال رسالة تشمل آخر حالة تحديث حتى تتعرف على تحديثات البيانات التي تخصك.
تقديم اعتراض أهلية الضمان الاجتماعي المطور
يوجد طرقاً كثيرة تستطيع من خلالها القيام بالاعتراض على الدعم الذي يقدمه الضمان أو شكوى تخص برنامج الضمان وذلك من خلال تطبيق الخطوات الآتية:
- ادخل على رابط الموقع المخصص للضمان عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اضغط فوق تسجيل الدخول.
- املأ كل البيانات المطلوب تسجيلها لكي تتمكن من الدخول.
- ينبغي على الشخص التأكد من أنه أخذ كل المستندات اللازمة بصورة جيدة.
- اكتب بريدك الإلكتروني وكذلك رقم جوالك في المكان المخصص لهم.
- انقر فوق عبارة إرسال الطلب.
- كما يتاح للمواطنين تقديم كل أنواع الشكاوى وذلك من خلال الطرق الآتية:
- التوجه إلى الرابط المخصص للضمان الاجتماعي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- حيث يوجد به خاصية المكالمات الصوتية.
- خصصت الوزارة رقماً مجانياً يستطيع المواطنين من خلاله تقديم كل أسئلتهم وهو 19911.
تسجيل الضمان الاجتماعي المطور للمطلقة
ضم النظام الجديد المخصص للضمان فئات جديدة للاستفادة من المعاش ومنهم المطلقات، وذلك من أجل تلبية كل احتياجاتهم الأساسية، ولكن وضعت عدة شروط من أجل أخذ هذا المعاش وهي:
- أن تكون مقيمة بمفردها أي في سكن مستقل ومنعزلة عن أسرتها.
- ألا يكون لديها راتب شهري سواء من القطاع الحكومي أو الخاص.
- لا بد أن تمتلك حساب بنكي حتى يقوم الضمان بإيداع معاشها فيه.
- يشترط امتلاكها للجنسية السعودية وتواجدها بشكل دائم داخل المملكة.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
أتاحت وزارة التنمية البشرية عدة طرق من أجل التسهيل والتيسير على المواطنين للتواصل مع فريق العمل الموجود داخل الضمان الاجتماعي، وسنذكر لكم في سطورنا الآتية أهم هذه الوسائل وهي:
- يستقبل الضمان الاجتماعي كل المكالمات الصادرة من جميع المواطنين بداية من 7 صباحاً وحتى 11 مساءً، وذلك بالتواصل على هذا الرقم المجاني وهو 19200220301.
- أو تستطيع طلب الرقم المختصر للتواصل هو 19911.
- كما يتاح للمواطنين القيام بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني التابع للضمان باستخدام خاصية الصوت المسموع وهو كالآتي [email protected].
- يمكن التواصل من خلال المنصات الاجتماعية ومنها الفيس وتويتر.
وفي الختام ، حددت الوزارة عدة أسباب نتج عنها إيقاف صرف دعم الضمان ومن ضمنها وفاة المستفيد أو سفره خارج المملكة بالإضافة إلى إقامته في مراكز الإيواء التي ترعاها الدولة، وكذلك في حالة الشخص بتقديم أوراق مزورة عن بياناته ولم يلتزم بخطة التأهيل الوظيفي الذي وضعها الضمان.
التعليقات