رقم هاتف التأمينات الاجتماعية
قامت التأمينات الاجتماعية بتوفير إمكانية التواصل المباشر إلى فريق الدعم الفني الخاص بها من خلال الرقم الموحد، وذلك ليتم النظر إلى الشكاوي والاقتراحات من قبل المستفيدين، ويمكن الاتصال على الرقم الموحد من أي منطقة في نطاق المملكة العربية السعودية.
- رقم الهاتف المجاني الموحد للتأمينات الاجتماعية هو 3344124800.
- يتم الرد في خلال ساعات العمل الفعلية للمؤسسة وهي تبدأ من يوم الأحد إلى يوم الخميس باستثناء يومي الجمعة والسبت فهما العطلة الرسمية للهيئة.
- يبدأ العمل في هيئة التأمينات الاجتماعية من الساعة 8 في الصباح إلى الساعة 4 في المساء.
- يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال زيارة فروع هيئة التأمينات الاجتماعية المنتشرة في المملكة العربية السعودية.
- يمكن التواصل مع فريق الدعم الفني من خلال صندوق البريد على رقم 878.
- كما يوجد حساب تويتر خاص بهيئة التأمينات الاجتماعي لتلقي الاستفسارات والاقتراحات ويمكن الوصول له عبر هذا الرابط “من هنا” .
هل شراء أرض سكنية عليها ضريبة أم لا ؟ .
رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية
توفر هيئة التأمينات الاجتماعية تحديث مستمر في خدمة العملاء حيث أنها تسعى لتقديم أفضل الخدمات للعملاء، ولذلك تقوم بتلبية كل احتياجات العملاء حتى تنال رضاهم، وأصبح من الممكن تقديم الشكاوي والاقتراحات بشكل إلكتروني.
- رقم شكاوي هيئة التأمينات الاجتماعية هو 3344124800، وهو رقم موحد مجاني.
- كما يمكن التواصل مع التأمينات الاجتماعية بطريقة إلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا” .
- بعد ذلك قم باختيار سبب التواصل مع الهيئة سواء كان السبب هو تقديم شكوى أو التماس أو للاستفسار او حجز موعد أو غيره.
- حتى تستفيد من خدمات التأمينات الاجتماعية يجب أن تكون مسجل في بوابة أبشر.
- بعد ذلك قم بملء النموذج، وكتابة البيانات التي تطلبها هيئة التأمينات الاجتماعية وهي.
- الاسم الثلاثي.
- رقم الهوية للمواطن السعودي.
- رقم الإقامة للمقيمين في المملكة العربية السعودية.
- رقم الهاتف الجوال.
- إدخال البريد الإلكتروني.
- إذا كان غرضك تقديم شكوى فاختر نوعها هل هي خاصة بالفرع او مركز الاتصال أو غيرها.
- قم برفع كافة المستندات وتكون بصيغة pdf ,png, jpeg, jpg، علمًا بأن الحد الأقصى لسعة الملفات 2 ميجا بايت.
- بعد هذه الخطوات يتم النظر لشكوتك وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت.
- إذا كان طلبك هو الاستفسار فيتم إدخال بياناتك وبيانات الاتصال.
- واختر بعد ذلك فئة الاستفسار هل هي لها علاقة بالتعويض أو اللجان الطبية أو الأخطار المهنية وغير المهنية أو غيرها.
- بعد ذلك اكتب استفسارك الخاص بشكل تفصيلي.
هل بلاغ الهروب يمنع من دخول المملكة وعقوبة التستر على هارب .
الاستعلام عن خدمات التأمينات الاجتماعية
بعد أن قمنا بالإشارة إلى رقم التأمينات الاجتماعية الموحد سوف يتم الإشارة إلى طرق الحصول على خدمات التأمينات الاجتماعية، ويمكن أن يتم ذلك من خلال عدة خطوات تتمثل في التالي:
- في البداية يجب الدخول إلى موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- بعد ذلك اختر نوع المستخدم هل هو متقاعد أم وريث أو عائلة سجين أو صاحب عمل أو مشترك.
- اختر نوع الطلب والخدمة وهناك الكثير من الخدمات وهي.
- إضافة وريث.
- إصدار بطاقة مستفيد.
- فك التزام مصرفي.
- صرف مستحقات العجز.
- صرف مستحقات سجين.
- صرف مستحقات غير السعوديين.
- صرف تعويضات وفاة مشترك.
- صرف مستحقات حمل.
- صرف بدل حضور لجلسة لجنة طبية.
- استئناف قرار عجز.
- استئناف عجز معال.
- تعديل بيانات وريث.
- صرف تكاليف نقل عاجز.
- صرف نفقات ترحيل جثمان، وغيرها من الخدمات الأخرى.
- بعد اختيار الطلب قم بكتابة اسمك الثلاثي، ورقم الهوية الوطنية ونوعها أو رقم الإقامة.
- إدخال الرقم الخاص بالاشتراك.
- كتابة رقم الجوال.
- كتابة البريد الإلكتروني.
- قم بكتابة عنوان الطلب.
- كتابة وصف دقيق خاص بالطلب.
- رفع المستندات الخاصة بالطلب بصيغة من الصيغ التالية pdf, jpeg, png, jpg.
كيفية الاستعلام عن صلاحية التأمين الطبي برقم الإقامة ورقم الهوية .
الخدمات الإلكترونية بالتأمينات الاجتماعية
قد تم الاهتمام بالتأمينات الإلكترونية منذ عام 1973م، ومن هذا الوقت يتم تحديث كافة الخدمات للعملاء، وهناك العديد من الخدمات التي تقدمها التأمينات الاجتماعية بشكل إلكتروني ومن هذه الخدمات ما يلي:
خدمة الدعم الفني، وخدمة الرقم الموحد المجاني للتواصل مع العملاء لتلقي الشكاوي والاقتراحات.
خدمات الأفراد
- صرف مستحقات التقاعد.
- إصدار شهادة المعاش.
- تعديل بيانات الصرف.
- تعديل بيانات الحساب المصرفي.
- طلب التزام مصرفي.
- إصدار شهادة التزام.
- إلغاء التزام مصرفي.
- تعديل بيانات معال.
- إصدار بطاقة المستفيد.
- صرف مستحقات الورثة.
- تعديل بيانات وريث.
- إضافة وريث.
- إصدار شهادة معاش الورثة.
- استئناف قرار عجز.
- صرف بدل الحضور لجلسة طبية.
حل مشكلة توكلنا لا يرسل رمز التحقق .
خدمات المشتركين
- تسجيل مشترك.
- إيقاف مدة الاشتراك.
- رد رصيد دائن للمشترك.
- إلغاء مدة اشتراك.
- تعديل شريحة الدخل.
- صرف مستحقات التعطل.
- استئناف صرف مستحقات التعطل.
- ضم مشترك إلى التقاعد.
- تعديل طلب ضم مشترك.
- إصدار شهادات.
- تعديل مدة مشترك.
- إلغاء المدة غير النظامية.
- تعديل أسباب الاستبعاد.
- تعديل أجور المشترك.
- تعديل المهنة.
- تعديل المسمى الوظيفي.
- تحديث البيانات.
- تعديل جنسية.
- صرف مستحقات غير السعوديين.
- رد مبلغ مستلم من دون حق.
- صرف مستحقات عجز.
- صرف بدل أخطار.
- صرف مستحقات سجين.
- إعادة تعويض.
بكم تذكرة النقل الجماعي وما هي مواصفات النقل الجماعي في دولة السعودية ؟ .
خدمات خاصة بصاحب العمل
- اعتماد تسجيل من القبائل النازحة.
- تعديل تاريخ الأخطار المهنية.
- تقسيط مديونية.
- إعادة مبالغ مدينة.
- تحويل رصيد دائن.
- تعديل تغطية المنشأة.
- إنهاء نشاط.
- تفعيل حساب أون لاين تأميني.
- تغيير مشرف المنشأة.
- تعديل بيانات خاصة بالمنشأة.
- تفعيل المنشأة الجديدة.
- إصدار شهادة منشأة.
- إصدار شهادة زكاة.
- إصدار شهادة دخل.
- تعديل تاريخ أخطار مهنية.
- إعفاء غرامات التأخير.
- الاعتراض على مخالفة.
- تعديل طلب دعم المنشآت التي تتأثر بسبب فيروس كورونا.
رسوم تجديد جواز السفر السعودي المنتهي .. طرق وَ شروط تجديد الجواز السعودي .
نبذة عن المؤسسة العامة للتنمية الاجتماعية
- تم إنشاء الهيئة العامة للتنمية الاجتماعية من خلال مرسوم ملكي رقم م/22، بتاريخ يوم 6 /9 لعام 1389ه الذي يوافق يوم 15 من شهر نوفمبر لعام 1969م.
- تم تطبيق المرسوم عام 1393ه في شهر محرم، ثم تم اتخاذ عدة قرارات تخص تعديل النظام.
- تم التصديق على التعديل وبدأ التطبيق بالنظام يوم 1/1 لعام 1442ه الذي يوافق يوم 1 من شهر أبريل لعام 2001م.
- تم إنشاء الهيئة العامة للتنمية الاجتماعية كنوع من أنواع التكافل الاجتماعي لتقديم الدعم المادي للأسر محدودة الدخل والمتوسطة الدخل.
- تقوم المؤسسة بتقديم الدعم للمتضررين من الحروب، وللمواطنين السعوديين التاركين أعمالهم بسبب ظروف قهرية، وللمقيمين في المملكة العربية السعودية.
موعد صرف الضمان الاجتماعي الشهري .
وحددت الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية رقم موحد يقوم للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بشكل مجاني وهو رقم 4433124800، بهدف التواصل مع المشتركين والعملاء من أجل الاستفسارات وتقديم الشكاوى والاقتراحات، وقد وفرت المؤسسة الكثير من طرق التواصل الأخرى ومنها حساب تويتر وصندوق البريد وغيرها.
التعليقات