الاستعلام عن فاتورة موبايلي وفرتها الشركة بكل سهولة، وذلك لأن منذ نشأتها وهي تعمل على تقديم كافة سُبل الراحة للعملاء، وذلك من أجل الحصول على خدمة أفضل، ويظلون في

الاستعلام عن فاتورة موبايلي

قامت شركة موبايلي للاتصالات اللاسلكية في المملكة بتقديم خدمات عديدة مميزة لمستخدمي خطوط موبايلي بشكل مجاني وبطريقة سهلة للوصول إلى تلك الخدمات، وكانت خدمة الاستعلام عن فاتورة موبايلي إحدى تلك الخدمات المقدمة من الشركة لعملائها ليتم الاستعلام عن الرصيد وهل نفذ أم لا وذلك عن طريق:

  • قم بالدخول إلى الصفحة الرسمية الخاصة بشركة موبايلي عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • اضغط على كلمة الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بموبايلي، عن طريق إدخال رقم الهوية الخاصة بك.
  • ثم اكتب البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
  • سيقوم الموقع بإظهار قيمة الفاتورة الخاصة بك لكل مكالماتك ولاستخدامك خدمة الانترنت.

كيفية تسديد الفواتير في موبايلي

تقوم شركة موبايلي بتقديم عدة طرق لتسديد الفواتير، وذلك حتى يستطيع العميل اختيار الطريقة الأنسب له، وتشمل تلك الطرق الآتي:

تسديد الفاتورة من خلال تطبيق بنك الراجحي

أتاحت شركة موبايلي إمكانية سداد الفاتورة عبر تطبيق بنك الراجحي، من خلال عدة خطوات:

  • تحميل تطبيق بنك الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا” ، ثم ادخل إلى الخدمات واضغط على أيقونة الراجحي للأفراد.
  • ثم قم بتسجيل الدخول من خلال رقم الحساب البنكي، واختر المدفوعات.
  • اختر التسوق الإلكتروني، ثم الاتصالات السعودية.
  • قم بإدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح، واضغط على استمرار حت تصل رسالة تنص على تسديد الفاتورة.

تسديد الفاتورة من خلال الأهلي أون لاين

تقوم الشركة بتوفير خدمة تسديد الفاتورة من خلال البنك الأهلي من خلال نظام التسديد البنكي عبر الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك الأهلي أو من خلال أجهزة الصراف الآلي عن طريق الخطوات الآتية:

  1. من خلال رقم 966
  2. كتابة رقم الهاتف بدون كتابة الصفر.

تسديد الفاتورة من خلال البطاقة الائتمانية

وفرت شركة موبايلي خدمة تسديد الفاتورة المدفوعة مقدمًا من خلال البطاقة الائتمانية عبر عدة خطوات:

  • الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بموبايلي وتسجيل الدخول عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • قم باختيار إعدادات الحساب، ثم اضغط على اعدادات البطاقة.
  • قم بكتابة البيانات بشكل صحيح.
  • ستصلك رسالة نصية عبر الهاتف تنص على أنك قمت بإضافة بطاقتك الائتمانية.
  • قم بالذهاب إلى القائمة الرئيسية، ثم اختر خدمات الفواتير والدفع.
  • اكتب بيانات الرقم المراد شحنه، ثم اختر الدفع عبر البطاقة الائتمانية.
  • ستصلك رسالة تنص على إتمام عملية دفع الفاتورة.

شروط تسديد الفاتورة من خلال البطاقة الائتمانية

يوجد بعض الشروط والأحكام المطبقة على تعاملات البطاقة الائتمانية:

  • تماثل جميع البيانات والمعلومات الخاصة بمالك الحساب، مع بيانات البطاقة الائتمانية.
  • لا يستطيع العميل استخدام بطاقة ائتمانية في عمليات الشحن أكثر من خمس مرات في الشهر الواحد.
  • تقدم عمليات الشحن بواسطة البطاقة الائتمانية إلى عملاء الباقات مسبقة الدفع فقط.
  • أقصي حد لعملية الشحن في اليوم من خلال البطاقة الائتمانية هو 500 ريال سعودي فقط.
  • لكي تستخدم الامتيازات، عليك ربط حسابك من خلال البطاقة الائتمانية بالموقع الخاص بموبايلي.
  • لا يتوفر أي خصم على الرسوم اثناء عملية الشحن.
  • البطاقات التي يمكن دفع الفواتير من خلالها، وتسمح الشركة باستخدامها هي بطاقة أمريكان اكسبريس، والماستر كارد والفيزا كارد فقط.

كيفية التواصل مع شركة موبايلي

أتاحت شركة موبايلي جي سي عدد من الطرق التي يمكن التواصل من خلالها:

  • التحدث إلى خدمة العملاء عن طريق 1100
  • للاتصال من أي شبكة أخرى خارج المملكة 0560101100
  • من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر، فيس بوك، انستقرام.

تقوم شركة موبايلي للاتصالات اللاسلكية بتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية المميزة والتي تعمل على جلب العملاء من كل مكان بسبب توفيرها لهم بطرق سهلة وموفرة للوقت والجهد المبذول.