كيف أعرف إني عميل تميز في stc

مثلت فئة عملاء التميز واحدة من أهم الفئات المميزة التي يمكن للعملاء المشتركين من خلالها الحصول على مميزات وخصومات كثيرة تتباين باختلاف اختياره، بالإضافة إلى أنها تعطي العميل الأولوية في أخذ الدعم الفني عن طريق مراكز الخدمة، وأيضاً تمنحه خصومات كثيرة على الأرقام المميزة.

لذلك إذا كنت تريد معرفة أنك عميل مميز بالشركة أم لا، وكيف تستطيع أن تكون عميل مميز أتبع السطور القادمة، حيث وضعت الشركة عدة خطوات يستطيع العميل من خلالها أن يعرف إذا كان مميز أو لا، وجاءت هذه الطرق متمثلة في النقاط القادمة:

  • يرسل العميل في الشركة رسالة نصية تتضمن رقم 222 للرقم المختصر 900، لكي يستلم رسالة نصية تشمل حالة الحساب والفئة الخاصة بالعميل.
  • التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المختصر 902 والتي من خلالها ستستعلم عن الفئة المنتمي إليها من بين فئات التميز في الشركة.
  • الاتصال من خلال الجوال على الرقم المختصر 900 لتحدث أحد خدمة العملاء.

أسعار أرامكس للشحن الداخلي .

كيف تكون عميل تميز في stc

يعتبر عملاء التميز في الشركة من ضمن الفئات المميزة في شبكة stc السعودية للجوال، والتي صممت مخصوصاً للتعبير عن تميز هؤلاء العملاء بشكل خاص ومميز، حيث يستطيع عملاء stc الانضمام إلى فئة التميز وذلك من خلال إتباع الخطوات المقبلة:

  • دفع رسوم فواتير شبكة الجوال stc   بمبلغ إجمالي 7800 ريال سعودي أو ما يكثر عن ذلك للأرقام التي سجلت باسمه خلال سنة واحدة فقط وذلك من أجل أن يتمكن العميل من الانضمام إلى فئة التصنيف الفضي للتميز بـ stc بطريقة تلقائية.
  • سداد الرسوم المستحقة لفواتير شبكة الجوال stc بمبلغ إجمالي 24000 ريال سعودي أو ما يكثر عن ذلك للأرقام التي سجلت باسمه خلال سنة واحدة فقط وذلك من أجل أن يستطيع الانضمام إلى فئة التصنيف الذهبي للتميز ب stc بشكل تلقائي.
  • دفع الرسوم المستحقة لفواتير شبكة الجوال stc بمبلغ إجمالي 48000 ريال سعودي أو ما يكثر عن هذا للأرقام التي سجلت باسمه خلال سنة واحدة فقط وذلك من أجل أن يستطيع الانضمام لفئة التصنيف الماسي للتميز ب stc  بشكل تلقائي وأيضاً للاستفادة من مميزات ذلك التنصيف.

أهم تحديثات نظام الضمان الاجتماعي الجديد .

كيف أعرف تصنيفي كم نجمة في stc

يستطيع عملاء الشركة معرفة التصنيف الخاص للرقم الذي يملكه، وأيضاً عدد النجوم الحاصل عليها وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن رقم 222 للرقم المختصر 902، وستصل إليه رسالة نصية تشمل حالة الحساب والتصنيف الذي يكون تابع له من بين التصنيفات الثلاث القادمة:

  • الفضي.
  • الذهبي.
  • الماسي.

صندوق سدكو كابيتال ريت السعودي .

الاستعلام عن عملاء التميز في stc

يستطيع عملاء الشركة الاستفسار عن عملاء التميز بطريقة سهلة وبسيطة، وذلك عن طريق إرسال رسالة نصية تتضمن رقم 222 للرقم المختصر 900 أو 902، وسيستقبل رسالة نصية تشمل حالة الحساب وإذا كان العميل تابع لأحد تصنيفات التميز الثلاث أم لا يكن منها، كما أن الرسالة ستشمل التصنيف التابع له العميل بالتحديد، وأيضاً الترتيب الخاص به بداخل تصنيف التميز المنتمي إليه.

ما هي الشهادة الصحية .. خطوات استخراج شهادة صيحة في السعودية .

كيف أعرف أني استحق جوال من stc

يتمكن عملاء الشركة الاستفسار على مدى استحقاقهم لهاتف من الشركة أم لا وذلك عن طريق إحدى الطرق القادمة:

  • توجيه السؤال بطريقة مباشرة على أحد ممثلي خدمة العملاء وذلك من خلال الاتصال على الرقم الخاص المختصر وهو: 900.
  • إرسال رسالة نصية تشمل رقم 222 على رقم 903، وذلك لكي يستطيع العميل تحديد التصنيف الذي يندرج تحته، بالإضافة إلى المبلغ الإجمالي للمدفوعات السنوية للعميل والتي سجلت على رقم البطاقة الوطنية الخاصة به.

طريقة التسجيل في فرسان .. تسجيل الدخول الفرسان loyalty program السعودية .

أرقام هواتف خدمة العملاء في شركة stc

أتاحت الشركة لكافة عملائها في المملكة عدد كثير من طرق التواصل بطريقة بسيطة مع خدمة العملاء وذلك لاستقبال كل ما يتعلق بالعملاء من استفسارات وتساؤلات حول الخدمات المقدمة من قبل الشركة، ومعاونة العملاء في حل أي من المشاكل التي تواجههم أثناء أداء الخدمات، حيث تمثلت طرق التواصل مع stc في النقاط التالية:

  • التحدث مع خدمة العملاء عبر الاتصال بالرقم الوحيد والمخصص بشكل مجاني وهو: 900.
  • 0114555555 للتحدث مع خدمة العملاء عبر الجوال.
  • الاتصال عبر رقم البرقية الهاتفية عبر الرقم المختصر 969.
  • التواصل من خارج حدود المملكة على رقم خدمة العملاء وهو: 966114555555.
  • الاتصال من خلال رقم الفاكس على الرقم المخصص 8003030969.
  • التواصل مع خدمة العملاء من خلال المحادثة المقدمة بطريقة مباشرة من خلال التطبيق الإلكتروني My STC.

حجز موعد كتابة العدل ناجز najiz.moj.gov.sa السعودية .

متى تنضم إلى عضوية تميز بلاتيني

تتيح هذه العضوية عدد كثير من الخدمات الفريدة من نوعها والحصرية، حيث ينضم إليها العملاء في حالة فوزهم بـ 24000 نقطة عضوية التميز في العام الواحد لكافة أرقامه.

حيث تعطيك 1 نقطة عضوية مقابل كل ريال سعودي تدفعه على الفواتير الخاصة بك أو يمكنك شراء النقاط.

رابط إصدار وَ تجديد الإقامة بشكل ربع سنوي السعودية .

مزايا عضوية التميز البلاتيني

يمتلك عميل التميز البلاتيني عدد كثير من المميزات والخدمات المقدمة بشكل مجاني والتي تكون معروفة بخدمات التميز المجانية لمجموعة من الأرقام الخاصة به وفقاً لاختياره، حيث تستطيع إدارة تلك الخدمات بطريقة سهلة حسب احتياجاتك من خلال الولوج إلى تطبيق My stc.

ولمعرفة المميزات التي تستطيع الحصول عليها في ذلك العضوية أتبع النقاط التالية:

  • الفوز بـ 7,500 نفطة قطاف وتعتبر تلك النقاط هدية لانضمامك في العضوية.
  • خصم 50% على أرقام الهواتف المتميزة، والتي يبلغ عددها 3 أرقام في السنة كحد أقصي، وذلك الخصم لا يتضمن الهاتف الثابت.
  • الفوز بـ 1.5 نقطة قطاف مقابل كل 10 ريال سعودي تدفعها عند سداد رسوم الفواتير.

طلب عداد كهرباء بدون صك .. شروط طلب تقوية عداد كهرباء .

خدمات التميز المجانية

تقدم الشركة عدد كثير من الخدمات المتميزة المجانية، والتي لها عدد محدد من المفاتيح والتي تكون ظاهرة أسفل كل خدمة، حيث يستطيع العميل الاستمتاع بتفعيل أي خدمة مجانية على رقمه حتى يصل العدد الإجمالي للمفاتيح المستعملة 100 مفاتح، ونعرض لكم تلك الخدمات في النقاط القادمة:

  • دقائق داخل وخارج الشبكة

أتاحت تلك الخدمة إمكانية عمل مكالمات لكافة الشبكات المحلية كحد أقصى 500 دقيقة.

  • رسائل داخل وخارج الشبكة

قدمت هذه الخدمة إمكانية إرسال رسائل لكافة الشبكات المحلية كحد أقصى 150 رسالة.

  • جيجا انترنت

يمكنك الاستمتاع ببيانات الهاتف المحلية كحد أقصى 20 جيجا.

  • دقائق دولية

تستطيع عمل مكالمات دولية كحد أقصى 50 دقيقة.

  • التجوال في كل دول الخليج

يمكنك امتلاك بيانات الهاتف في دول الخليج كحد أقصى 3 جيجا.

  • باقة دول الابتعاث

تتمكن من خلال تلك الخدمة أن تستقبل المكالمات على جميع الشبكات في 32 دولة.

  • إنترنت التجوال الدولي

يمكنك امتلاك بيانات الهاتف في 29 دولة كحد أقصى 3 جيجا.

  • خدمة صدى:

تستطيع اختيار النغمة التي ترغب بها وتخصيصها لفرد أو مجموعة أفراد خلال اتصالهم بك.

  • خدمة موجود اكسترا

يمكنك تجنب الاتصالات الواردة دون التعرض للإحراج مع المتصلين.

  • المفتاح الدولي للهاتف الثابت

تستطيع الاتصال دولياً من جوال منزاك بأي رقم تريده كحد أقصى 75 دقيقة.

حجز موعد الصندوق العقاري لتنمية السعودي .. رابط الاستعلام برقم السجل المدني .

معلومات عن بوان تداول السعودية .

وزارة العدل تحديث الصكوك .. تحديث الصكوك الرياض .. صك ورثة .. صك بدل فاقد السعودية .