أعلنت شركة سوا – Stc للاتصالات في المملكة العربية السعوية مؤخرًا عن توفير خدمة نقل ملكية الخطوط بشكل إلكتروني بخطوات سهلة وبسيطة من دون بذل جهد أو خسارة وقت؛ أي بدلًا من الذهاب إلى مقر أو فروع الشركة في مختلف مدن ومحافظات الدولة، لذا سنطرح لكم عبر “كابتن نيوز” خطوات نقل ملكية رقم سوا stc والشروط المطلوبة 1443 في الفقرات التالية من هذا المقال لإمكانية استخدام هذه الخاصية والاستفادة من مزاياها حيث تميزت شركة Stc بأنها واحدة من أكثر شركات الاتصالات السعودية التي تعمل على تطوير خدماتها بشكل دائم من أجل خدمة وراحة العملاء.
خطوات نقل ملكية رقم سوا
حتى يتمّ نقل ملكية رقم سوا stc بنجاح يجب أن يقوم العميل باستخدام التطبيق الإلكتروني الذي أتاحته شركة الاتصالات السعودية سوا – stc، وخطوات النقل تمرّ بمرحلتين حيث تكون المرحلة الأولى متعلقة بالطرف الأول مالك الخط والخطوات هي:
- تحميل التطبيق الإلكتروني ماي إس تي سي – My stc على الجوال.
- تسجيل حساب خاص بالطرف الأول على التطبيق باستخدام رقم الجوال والبريد الإلكتروني إن وجد.
- زيارة التطبيق باستخدام رقم الجوال وكلمة المرور التي تمّ استخدامها عند التسجيل.
- قيام الطرف الأول في إجراءات النقل من خلال جواله.
- زيارة الصفحة الرئيسية للتطبيق واختيار خانة “إدارة”.
- فتح القائمة الرئيسية واختيار خانة “الإعدادات” ومن ثم اختيار خانة “نقل الملكية”.
- الانتظار حتى استلام رسالة على الجوال الشخصي يوجد بها رمز خاص بعملية النقل.
- كتابة الرمز الذي تمّ استلامه في الحقل الفارغ.
- اتّباع التعليمات وتحديد هوية الشخص الذي سيتمّ نقل ملكية الخط إليه من حيث نوع الهوية وكذلك كتابة رقم الهوية.
- النقر على خانة “استمرار” ومن ثم تسجيل رقم جوال الشخص الذي سيتمّ نقل الملكية إليه والنقر على “استمرار” ثم “حفظ” لإرسال الطلب للطرف الثاني.
الموافقة على نقل الملكية الخاصة برقم stc
إنّ مرحلة الموافقة على نقل الملكية الخاصة برقم stc تعتبر هي المرحلة الثانية من خطوات نقل ملكية رقم سوا stc، وهي خاصة بالطرف الثاني الذي سيتمّ نقل الخط باسمه، وخطوات هذه المرحلة عبارة عن:
- مراعاة تحميل تطبيق My stc على جوال الطرف الثاني وتسجيل حساب باسمه ورقم جواله أيضًا.
- زيارة التطبيق والدخول على الصفحة الرئيسية مباشرة لاختيار خانة “نقل الملكية” حيث سيجد إشعار خاص بالعملية الذي قام بها الطرف الأول.
- اتّباع كافة التعليمات وتدوين كافة البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة ومن ثم النقر على خانة “استمرار”.
- مراعاة استقبال الطلب والنقر على خانة “استمرار” في مدة أقصاها 24 ساعة فقط حتى لا يتمّ إلغاء الطلب.
- عقب الانتهاء من كافة الخطوات السابقة سيتمّ نقل ملكية الخط باسم الطرف الثاني بنجاح.
شاهد أيضًا: معرفة رصيد شريحة بيانات STC واستهلاك باقة الإنترنت
كيفية توثيق رقم سوا
يحتاج بعض عملاء شركة سوا – stc للاتصالات في المملكة العربية السعودية إلى توثيق رقم جوالهم الشخصي؛ لزيادة الأمان وضمان عدم نقل ملكية الخط لشخص آخر، لذا نحيطكم علمًا أن هذا القرار من الممكن اتّخاذه وتنفيذه بعد الحصول على الكود الخاص بالنفاذ الوطني الموحد، والخطوات تتلخص في النقاط التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمؤسسة النفاذ الوطني الموحد من خلال الرابط المباشر له عبر هذا الرابط “من هنا” .
- الدخول إلى الحساب الخاص بالمواطن من خلال تدوين اسم المستخدم وكلمة المرور وكتابة الكود المرئي بشكل دقيق.
- الانتظار قليلًا عقب الانتهاء من تسجيل الدخول حتى يتمّ استلام رمز التحقق من قبل النفاذ الوطني الموحد على الجوال الشخصي.
- النقر على “رمز توثيق بطاقات الاتصال” ومن ثم اختيار شبكة الاتصالات stc.
- الانتظار قليلًا حتى يظهر الكود الخاص بالشركة ومن ثم تقديمه لموظف الاتصالات للحصول على البطاقة وتوثيقها.
شروط النقل الملكية لرقم stc
هناك بعض الشروط الواجب توافرها في الطرفين القائمين بنقل ملكية رقم سوا stc من وإلى والتي قد فرضتها شركة الاتصالات السعودية إس تي سي stc وفي حالة عدم توافر هذه الشروط لن يتمكّن العميل من نقل الملكية، وهذه الشروط عبارة عن:
- يجب أن يكون اليوم المقرر فيه نقل ملكية رقم سوا stc هو يوم عمل رسمي في الشركة وليس اجازة.
- يجب أن يمتلك طرفا عملية النقل حساب خاص بهما في منصة أبشر ومؤسسة النفاذ الوطني الموحد.
- ضرورة تحميل واستخدام التطبيق الإلكتروني للشركة stc.
- ضرورة امتلاك الطرف الأول أو المالك الأول للخط حق نقل ملكية الخط إلى الطرف الثاني.
- يجب أن يستقبل الطرف الثاني طلب نقل ملكية الخط من الطرف الأول والموافقة عليه في مدة لا تتجاوز الـ 24 ساعة.
شاهد أيضًا: عروض زين مسبقة الدفع
إجراءات نقل رقم stc إلى مشغل آخر
بعيدًا عن نقل ملكية رقم سوا stc من عميل في الشركة إلى عميل آخر بها، هناك بعض العملاء الذين يقررون نقل الخط إلى شركة أخرى بدلًا من stc ولكن مع إمكانية الاحتفاظ بالرقم ذاته، وهذه عملية سهلة يمكن القيام بها من خلال الخطوات التالية:
- الذهاب مباشرة إلى أي شركة اتصالات أخرى يُرغب بنقل الخط إليها من شركة stc.
- تقديم طلب لتغيير الشركة مع الاحتفاظ برقم الخط كما هو.
- ملء الطلب وكتابة جميع البيانات المطلوبة في الحقول الفارغة والتوقيع على الطلب.
- إحضار كافة الأوراق الرسمية الخاصة بالخط وكذلك الهوية الشخصية وكل ما يطلبه موظف الشركة.
- دفع الرسوم الخاصة بنقل الخط إلى الشركة الجديدة.
- الانتظار عدة ساعات يمكن أن تصل إلى 72 ساعة ليقوم أحد ممثلي الشركة الجديدة بإبلاغك بقبول الطلب وتشغيل الخط.
شاهد أيضًا: الاستعلام عن مديونية موبايلي برقم الهوية .. أكواد خدمات موبايلي
رابط تحميل تطبيق My Stc للاندرويد و للايفون
أصبحت شركة الاتصالات السعودية سوا – stc واحدةً من أهم الشركات الموجودة في المملكة ومنطقة الخليج العربي في مجال الاتصالات والإنترنت، وذلك يرجع إلى اهتمام الشركة ومراعاتها لتوفير كل سبل الراحة لعملاء الشركة في مختلف مدن ومحافظات المملكة، وكانت خطوتها الأولى في تحقيق هذا الهدف هو إصدار التطبيق الإلكتروني الخاص بالشبكة والشركة بصفة عامة وهو تطبيق My stc، حيث قام هذا التطبيق بتوفير جميع الخدمات الذي كان يحتاج العميل إليها في كل وقت ولكن كان يضطر على الذهاب إلى فروع الشركة من أجل إنجازها، بينما أصبح الأمر الآن أكثر سهولة، فمن بعد تحميل التطبيق من المتجر الإلكتروني سواء للهواتف الأندرويد أو الأيفون سيكون الأمر يسيرًا وروابط تنزيل التطبيق هي:
- تطبيق ماي إس تي سي – My Stc للهواتف الأيفون التي تعمل بنظام أي أو إس – IOS عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تطبيق ماي إس تي سي – My Stc للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد – Android عبر هذا الرابط “من هنا” .
شاهد أيضًا: رموز خدمات stc 900 ورموز تفعيل الخاصة بخدمات المكالمات
وبهذا نكون استطعنا أن نطرح لكم كافة التفاصيل والمعلومات التي تدور حول موضوع وسؤال ما هي خطوات نقل ملكية رقم الخط في سوا والشروط المطلوبة في هذا الأمر، فبهذه الخطوات يمكنكم وبسهولة شديدة الانتهاء من عملية نقل ملكية الخط من خلال استخدام التطبيق الإلكتروني للشركة السعودية للاتصالات سوا – Stc ومن دون الحاجة إلى الذهاب إليها.
التعليقات