بالخطوات كيف تتجاوز مشكلة تطبيق الراجحي رسمي؟ حيث إن العديد من العملاء يعانون من مشكلة إيقاف التطبيق من وقت لآخر لذا قام مصرف الراجحي بوضع خطوات لحل المشكلة مؤقتًا من خلال نظام جديد للهواتف لأن التطبيق يساعد الكثير من العملاء في العمل على الخدمات الخاصة بهم من خلال أجهزة الصراف الآلي.
بالخطوات كيف تتجاوز مشكلة تطبيق الراجحي رسميا
لقد واجه العديد من العملاء مشاكل مع خدمات المباشر للأفراد وأيضًا مشاكل مع تطبيق الراجحي مباشرةً وقام البنك بتقديم خدمة لحل مشكلة التطبيق ومن يريد التسجيل عليه اتباع خطوات معينة، نتبع الآتي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص ببنك الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- إدخال معلومات التأكيد مثل رقم البطاقة الخاص بالصراف الآلي.
- كتابة كلمة المرور الخاصة بالصراف الآلي.
- يتم إدخال رقم الحساب.
- اختيار “التسجيل في خدمات المباشرة للأفراد”.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- كتابة كود التنشيط المرسل إلى هاتفك في رسالة نصية.
- يتم استكمال عملية التسجيل وإجراء الخدمات المصرفية الخاصة بالمستخدم بطريقة مباشرة.
ما هي مميزات تحميل تطبيق الراجحي الجديد
عند حدوث أعطال ومشاكل في تطبيق الراجحي قدم البنك بالخطوات كيف تتجاوز مشكلة تطبيق الراجحي رسميا لحل المشكلة التي حدثت في نظام التطبيق من خلال تطبيق جديد، نتبع الآتي:
- يعمل تطبيق الراجحي الجديد على أن يستفيد المستخدم بكافة الخدمات التي يقدمها بنك الراجحي.
- التطبيقات الجديدة لها واجهات استخدام جديدة.
- يقوم التطبيق بجميع الخدمات التي تخص المستخدم من خلال المنزل دون الحاجة للذهاب إلى البنك لتوفير الوقت والجهد على العملاء.
- يمكن للتطبيق أن يقوم بجميع إجراءات المعاملات المصرفية الخاصة بالمستخدم.
- يقدم التطبيق توفير خدمة العملاء على مدار اليوم لجميع عملاء البنك.
- يعمل التطبيق على تسهيل التواصل بين عملاء البنك وموظفي البنك على مدار اليوم.
- يمكن للعملاء الاستفسار عن طرق الدفع والكثير من الخدمات بسهولة وسرعة من خلال التطبيق دون الذهاب للبنك.
الروابط الخاصة بتحميل التطبيق الجديد
عند حدوث مشاكل في التطبيق الخاص بمصرف الراجحي وتقديمه حلول بتنزيل تطبيق جديد له روابط خاصة به للتحميل، نتبع الآتي:
- رابط تحميل تطبيق الراجحي لهواتف الآيفون عبر هذا الرابط “من هنا” .
- رابط تحميل تطبيق الراجحي لهواتف الأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” .
ما هي المشاكل الفنية التي تعرض لها تطبيق الراجحي
قام بنك الراجحي بتأكيد وجود مشاكل في التطبيق الخاص به حيث ان هناك خطأ في النظام ويؤكد ان الخبراء المتخصصين يعملون على إصلاح المشكلة في فترة قليلة وأنهم يفعلون ما بوسعهم لتجنب العيوب والمشاكل التي تحدث في التطبيق والعمل على توفير خدمات للمستخدمين خلال الفترة المقبلة، تم تأكيد الإصلاحات لجميع العيوب التي كان يواجهها التطبيق القديم وعدم تواجدها في التطبيق الجديد.
قدم بنك الراجحي تطبيق إلكتروني يسهل على العملاء المعاملات والخدمات المصرفية بشكل سهل وسريع دون الحاجة إلى الذهاب للبنك ولكن عند حدوث خلل في نظام التطبيق قام بإصدار تطبيق جديد.
التعليقات