الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية برقم الصادر من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الأحوال المدنية بوزارة الداخلية السعودية، وذلك من أجل توفير كل سُبل الراحة للمواطنين، حيث من خلال بعض الخطوات البسيطة يمكن الحصول على كافة المعلومات المطلوبة.

الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية برقم الصادر

أتاحت وزارة الداخلية السعودية من خلال موقعها الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية برقم الصادر، وتتم من خلال عدة خطوات بسيطة تتمثل في:

  • ادخل مباشرة على الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • سجل دخولك واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • بعد ذلك قم بإدخال رمز التحقق.
  • انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • اضغط على “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
  • ثم انقر على أيقونة “الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية”.
  • قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة منك.
  • انقر على “تقديم” وسوف تظهر لك صفحة بها جميع البيانات الخاصة بمعاملات الأحوال المدنية.

الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية من أبشر

تقوم منصة أبشر بتقديم خدمات إلكترونية، وتعمل على مساعدة المواطنين والمقيمين بالمملكة، ويفضل الأفراد الآن استخدام المنصات والخدمات الإلكترونية عن المعاملات الورقية، لأنها توفر الكثير من الوقت والجهد، ويمكنك الاستعلام عن معاملات الأحوال المدنية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم تحميل تطبيق أبشر لأجهزة الأندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” ، ولأجهزة الآيفون عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • ثبت التطبيق على هاتفك.
  • قم بتسجيل دخولك بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
  • بعد ذلك ادخل رمز التحقق المرسل على هاتف، ثم انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
  • اضغط على أيقونة “الاستعلامات” من “خدماتي”.
  • بعد ذلك اختر “الاستعلام عن المعاملات العامة المتداولة”.
  • قم بإضافة رقم الصادر في المكان المخصص له، ثم حدد السنة.
  • بعدها قم بإدخال رمز التحقق المرئي الموجود على الصورة.
  • ثم اضغط على أيقونة “استعلام”، سوف يظهر لك جميع التفاصيل والبيانات الخاصة بمعاملات الأحوال المدنية.

مهام وكالة وزارة الأحوال المدنية

تعمل الوكالة جاهدة وتسعي في تطوير جميع خدماتها سواء الإلكترونية أو الورقية وفقًا لرؤية السعودية 2030 م، والتي سوف نشهد من خلالها تغيير جذري في جميع المجالات.

  • تدريب وإعداد العناصر البشرية كما أنها تقوم بتأهيلهم فنيًا لأعمال الأحوال المدنية، وذلك من خلال مراكز تدريب تختص بتنمية القدرات في مجال الأحوال المدنية.
  • تقوم بإصدار وثائق هامة وهي (تصاريح الحج، إصدار الرقم الوطني، توفير جميع البيانات لقاعدة المعلومات لوزارة الداخلية، تنظيم السجل المدني المركزي).
  • تشارك الوكالة في دراسة ومعالجة الظواهر الخاصة باختصاصات وزارة الداخلية، وذلك لأن قطاع الأحوال المدنية يعتبر من القطاعات القريبة من المواطنين، بالإضافة إلى أنه خط أمني أول وقاعدة معلومات أساسية.
  • تطبق لائحة ونظام الأحوال المدنية التنفيذي وكذلك التعليمات الموجودة به.
  • تعمل على اتخاذ الإجراءات والتدابير لتفادي حدوث أي تزوير في الوثائق التي تصدرها الأحوال المدنية، كما أنها تكافح وتكشف أعمال التزوير والترويج ومن يستعملون الوثائق الخاصة بالأحوال بصورة غير رسمية، وتعمل على تطوير الوثائق بالتنسيق مع الجهات في وزارة الداخلية.
  • تقوم بضبط الحالة المدنية لجميع المواطنين والمقيمين، بالإضافة إلى قيد الواقعات المدنية الزوار والحجاج والوافدين.
  • إصدار وثائق مثل الهويات الوطنية، وشهادات الميلاد والوفاة، وسجل الأسرة.
  • تقوم بالتنسيق بين فروع الوكالة بالنسبة للعمل، وتوفر جميع المتطلبات الإدارية من التجهيزات والموظفين.
  • تعد تقارير إحصائية (يومية، شهرية، سنوية) عن حركة كلاً من الوثائق التي تقوم إدارات الأحوال الأمنية بإصدارها، بالإضافة لحركة إصدار البطاقات.
  • تراجع تعليمات تنظيم العمل باستمرار، وذلك لضمان جودة وكفاءة الأداء.

خدمات الأحوال المدنية

تضم الأحوال المدنية مجموعة من الخدمات الهامة والتي يحتاجها جميع المواطنين بالمملكة، حيث تساعدهم في قضاء احتياجاتهم في جميع المجالات، وتتلخص هذه الخدمات في التالي:

  • خدمة تحسين
  • التبليغ عن فقدان شهادة ميلاد.
  • الاستعلام عن الأحقية بالحج.
  • خدمة لوحة المعلومات
  • خدمة بياناتي
  • إلغاء تصاريح الحج
  • خدمة الاستعلام عن تحديث بصمة.
  • خدمات التبليغ عن فقدان الهوية الوطنية.
  • خدمات التوظيف
  • إصدار سجل أسرة للزوج.
  • إصدار سجل أسرة للزوجة.
  • إصدار سجل أسرة للأرملة.
  • لإصدار سجل أسرة للمطلقة.
  • خدمة تعديل الأسماء والألقاب.
  • التبليغ عن فقدان سجل الأسرة.
  • خدمات تحسين
  • خدمة تسجيل المواليد.
  • خدمات تقدير
  • إصدار توظيف
  • الاستعلام عن أحقية الحج.
  • خدمة تحديد الهوية الوطنية.
  • خدمة الاستعلام عن صلاحية الهوية الوطنية.
  • خدمات الرسائل النصية القصيرة.

التواصل مع وزارة الداخلية

أوقات عمل الوزارة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءًا، ويمكنك الاستفسار عن جميع خدمات الأحوال المدنية أو خدمات وزارة الداخلية ككل من خلال التواصل عبر الطرق الآتية:

  • من خلال الموقع الرسمي للوزارة عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • الرقم الموحد للأحوال المدنية: 920022133.
  • رقم الواتس آب: 0112298237.
  • الرقم المجاني الموحد للرسائل: 77799.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • التواصل عن طريق تطبيق الوزارة “منصة أبشر” لأجهزة أندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” ، ولأجهزة آيفون (نظام IOS) عبر هذا الرابط “من هنا” .
  • عبر حساب تويتر “مــن هنــا
  • عبر حساب الانستقرام “مــن هنــا“.
  • عبر حساب الفيس بوك “مــن هنــا“.
  • عبر حساب يوتيوب “مــن هنــا“.

تسعى وزارة الداخلية في تطوير كفاءة وجودة مجال الخدمات الإلكترونية، وتكون مع المستفيدين أول بأول من خلال الرد على استفساراتهم واستعلاماتهم، وتقديم أبسط الحلول المناسبة لكل مشكلة.