رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي المجاني الموحد
الكثير من الأشخاص الذين يقومون باستخدام منصة مدرستي يقومون بالتحدث مع موظفين الدعم الفني من خلال الاتصال على هذا الرقم 920033988.
- حيث يساعدك هذا الرقم على طرح الاستفسارات والأسئلة التي تدور في بالك وتتعلق بخدمات المنصة.
- ومن الأسئلة التي يمكن أن يتم طرحها على موظفين الدعم الفني هي ما هي خطوات تسجيل الدخول؟، والطريقة التي يمكن أن يتم إتباعها من ـجل حل الاختبارات والواجبات، وطريقة الحصول على البيانات الخاصة بتسجيل الدخول في حالة عدم تذكرها.
الدعم الفني لمنصة مدرستي
- لقد اهتمت وزارة التعليم على توفير فريق دعم فني في منصة مدرستي لكي يجيبكم على كافة الاستفسارات التي تدور في بال الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء هيئة التعليم.
- وذلك حتى يضمن لكم إمكانية سير العملية التعليمية، وقد قامت الوزارة بتحديد قنوات الدعم الفني المعتمدة.
- فيمكن أن يتم التواصل مع خدمة الدعم الفني عن طريق الاتصال على الرقم الموحد أو عن طريق رفع تذكرة للدعم الفني.
- ورفع التذكرة تتم من خلال التوجه لمنصة العودة للمدارس، ومن القائمة الرئيسية يتم الضغط على مربع الدعم الفني.
- الضغط على خانة إضافة لكي يتم القيام بإضافة تذكرة جديدة، بعد ذلك يتم القيام بكتابة رقم الهوية الخاص بك والضغط على مربع التالي، ثم يتم القيام بإدخال كافة المعلومات المطلوبة منك.
خطوات الاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني بمنصة مدرستي
يمكن أن يتم القيام بالاستفادة من خدمة تذاكر الدعم الفني في منصة مدرستي من خلال القيام بإتباع ما يلي:
- الدخول لمنصة مدرستي من خلال الضغط هنا.
- النقر على أيقونة العودة للمدارس.
- الضغط على خانة الدعم الفني المتواجدة في الشريط العلوي من الصفحة.
- يقوم المستخدم بالنقر على كلمة إضافة.
- كتابة رقم الهوية الوطنية ورقم الجوال لكي يتم التحقق.
- الضغط على مربع التالي.
- بعد ذلك يتم المتابعة لصفحة الدعم الفني.
- كتابة المعلومات المطلوبة منك.
- القيام بإرسال المستندات والأوراق المطلوبة منك من خلال النقر على رفع المرفقات.
- قم بعمل التحقق الذي تريده.
- في النهاية قم بالنقر على مربع إرسال.
التعليقات