رقم صحتي الموحد وأرقام خدمة العملاء
عندما ظهر فيروس كرونا قدمت المملكة العربية السعودية رقم موحد هو 937 لسهولة التواصل بين مستخدمي هذا التطبيق وبين خدمة العملاء، كما أن له أهمية كبيرة لا يمكن التغاضي عنها لأنه سوف يساعدنا كثيرًا في أن نقدم الدعم الفني للعملاء الذين يستخدمون تطبيق صحتي.
ما هو تطبيق صحتي
تم توفير تطبيق صحتي من جهة وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية المتاح لجميع المواطنين والمقيمين بالمملكة، وحيث يقوم تطبيق صحتي بتقديم الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تخص وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
خدمة عملاء صحتي
هناك الكثير من الطرق للتواصل مع خدمة العملاء التطبيق وتوفرت تلك الطرق عن طريق وزارة الصحة التابعة للمملكة العربية السعودية، وتوفرت هذه الطرق لتساعد وتسهل التعامل والتواصل بين المستخدمين تطبيق صحتي وخدمة العملاء، ويمكنك عن طريق التطبيق تقديم الشكاوى والاستفسارات بكل سهولة.
طرق التواصل مع خدمة العملاء
هناك طريقتان:
- الطريقة الأولى: يمكنك التواصل مع خدمة عملاء تطبيق صحتي عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بهم وهو moh.gov.sa@937.
- الطريقة الثانية: للتواصل مع خدمة عملاء هذا التطبيق عن طريق الرقم الموحد للدعم الفني وهو 937.
طرق تحميل تطبيق صحتي
يمكنك تحميل تطبيق صحتي في الهواتف الأندرويد عن طريق جوجل بلاي أم بنسبة للتليفونات الآيفون عن طريق الأب أستور.
الخدمات التي يتم الحصول عليها من خلال تطبيق صحتي
- توفير دائمًا جميع السجلات الخاصة بالمرضى في مستشفيات أو في مراكز صحية التي تم تسجيلهم.
- تعطي العديد من الطرق لتحديد المواعيد مع إعطاء رفاهية التأجيل أو الإلغاء أيضاً.
- تمكن المريض من الاطمئنان على أوضاعه الصحية الخاصة بالمرض.
- تمكن من سهولة الوصول إلى الجداول الخاصة بتطعيم الأطفال في مختلف الأعمار.
- تمكن المريض من الحصول على نتائج الاختبار، وأيضًا معرفة الوقت الخاص به في المختبرات الصحية.
- يمكن لمستخدمي هذا التطبيق على الحصول أدوية مدهونة.
- يتم تحديد مواعيد المناسبة لإجراء العمليات الجراحية.
- الدقة في تحديد موعد كشف كورونا ومعرفة النتائج بدقة أيضاً.
- تمكن المرضي من الحصول على الاستشارات الطبية.
التعليقات