رابط استعلام عن بياناتي في حساب المواطن مهم للمواطنين المستفيدين من تلك الخدمة، حيث يرغب الكثير من المواطنين التعرف على بياناتهم المسجلة في خدمة حساب المواطن أو تعديلها في حالة حدوث أي تغير في تلك البيانات حتى يحصلوا على الاستفادة من تلك الخدمة بشكل صحيح، حيث وضعت وزارة التنمية البشرية والموارد الاجتماعية كافة الطرق للتيسير على المواطنين للاستعلام عن بياناتهم الشخصية وتعديلها.
رابط استعلام عن بياناتي في حساب المواطن
سعى برنامج حساب المواطن على توفير جميع الخدمات التي يقدمها البرنامج بشكل إلكتروني، حي تم تصميمي رابط يمكن للمواطنين من خلاله الاستعلام عن البيانات الخاصة بهم في خدمة حساب المواطن، حيث يمكن للمواطن الدخول على هذا الرابط ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة به في تلك الخدمة عبر هذا الرابط “من هنا” .
كيفية الاستعلام عن بيانات في حساب المواطن
بعد أن يقوم المواطن بالضغط على الرابط المخصص للاستعلام عن بياناته يجب عليه اتباع بعض الخطوات لاستكمال عملية الاستعلام بشكل صحيح، حيث جاءت طريقة الاستعلام على الشكل التالي،
- الدخول على الموقع الرسمي الخاص بحساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سيظهر أمامك الصفحة الرئيسية الخاصة بالموقع قم بالبحث عن ايقونة حسابك واضغط عليها.
- قم بتسجيل عملية الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستظهر أمامك الخدمات المقدمة من قبل الموقع، قم بالبحث عن ايقونة استعلام واضغط عليها.
- يمكنك الاستعلام عن بياناتك من خلال عدة طرق، حيث ستظهر أمامك بعض من البيانات التي يجب عليك كتابتها حتى تتم عملية الاستعلام عن بياناتك بنجاح، حيث يمكنك الاستعلام عن بياناتك برقم الهوية أو من خلال بياناتك الشخصية.
- قم بالضغط على أيقونة عرض حتى تظهر أمامك كافة البيانات والمعلومات الخاصة بحسابك والمسجلة في حساب المواطن.
كيفية انشاء حساب جديد في حساب المواطن
في حالة ما إذا كنت من المستفيدين من خدمة حساب المواطن أو الراغبين في إنشاء حساب جديد على المنصة وتوصلت إلى رابط استعلام عن بياناتي في حساب المواطن يجب عليك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من إتمام عملية إنشاء حساب شخصي في حساب المواطن بنجاح،
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- ستظهر أمامك الصفحة الرئيسية الخاصة بالمنصة، قم بالضغط على أيقونة تسجيل جديد الموجود أمامك.
- ستظهر أمامك بعض من البيانات التي يجب عليك كتابتها حتى تتم عملية إنشاء وتسجيل حساب خاص بك على المنصة بنجاح.
- قم بكتابة اسمك الرباعي، رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال والبريد الإلكتروني الخاص بك، وأخيرا رمز التحقق المرئي الموجود أمامك للتأكد من أنك لست روبوت.
- توجد بعض من الشروط والأحكام التي يجب عليك قراءتها جيدًا ثم الموافقة عليها من خلال المربع الموجود في أسفل الصفحة.
- يجب عليك التأكد من كافة البيانات التي قمت بكتابتها حتى تتجنب الوقوع في أي من الأخطاء، بعد التأكد قم بالضغط على أيقونة تسجيل.
- سوف يتم إرسال رسالة نصية على هاتفك الجوال أو على البريد الإلكتروني تحتوي تلك الرسالة على كود تفعيل حسابك الشخصي بنجاح، قم بكتابة ذلك الرمز في الحقل المخصص له حتى تتم عملية تسجيل حسابك الشخصي على المنصة بنجاح.
كيف يمكنك تحديث بياناتك الشخصية في حساب المواطن
في حالة حدوث أي أمر طارئ على المستفيدين من خدمات حساب المواطن يرغب المواطنون في تحديث البيانات التي وقع التغير عليها حتى يتجنبوا عملية وقف الحساب بسبب تلك التغيرات، حيث جاءت طريقة تحديث وتعديل البيانات الخاص بالمواطنين في حساب المواطن على النحو التالي،
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بمنصة حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- ادخل على حسابك الشخصي في المنصة من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بك.
- قم بالبحث عن خدمة تحديث البيانات التي تقدمها المنصة للمواطنين بشكل مجاني من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- ستظهر أمامك كافة البيانات الخاصة بحسابك، قم بتعديل البيانات التي تريد تعديلها مع إرفاق كافة الطلبات التي سوف يقوم الموقع بطلبها منك للتأكد من الهوية وضمان أمان الحساب.
- عليك التأكد من صحة كل البيانات المكتوبة قبل الضغط على أيقونة تحديث البيانات لتجنب الوقوع في أي أخطاء.
- سوف تصل رسالة نصية على هاتفك الجوال تفيد بأنه تمت عملية تحديث بياناتك الشخصية في حساب المواطن بنجاح.
كيفية التواصل مع برنامج حساب المواطن
وضعت وزارة التنمية البشرية والموارد الاجتماعية العديد من طرق التواصل مع خدمة حساب المواطن للتيسير على المستفيدين من تلك الخدمة طرح اسئلتهم والإجابة على استفساراتهم بسرعة وبشكل سهل، حيث يمكن للمستفيدين من تلك الخدمة التواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر الطرق التالية،
- تم تصميم تطبيق حساب المواطن والذي من خلاله يمكن المواطن التواصل مع المبادرة ومعرفة كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمة، حيث يمكن لمستخدمي هواتف أندرويد تحميل تطبيق حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا“، أما بالنسبة لمستخدمي هواتف آيفون يمكنهم تحميل تطبيق حساب المواطن عبر هذا الرابط “من هنا” .
- يمكن للمواطنين التواصل مع الصفحة الرسمية الخاصة بخدمة حساب المواطن على موقع التواصل الاجتماعي تويتر عبر هذا الرابط “من هنا” .
- كما وضعت وزارة التنمية البشرية رقم خاص بخدمة العملاء لحساب المواطن يمكنهم من التواصل معهم في حالة التعثر في استخدام الطرق السابقة من خلال التواصل على الرقم التالي (19912).
من باب التطور التكنولوجي الذي تشهده المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة أصبح هناك الكثير من الخدمات الإلكترونية التي تغني عن الخدمات الاعتيادية، ومنها الاستعلام عن بياناتي في حساب مواطن.
التعليقات