التخطي إلى المحتوى

معرفة رصيد شريحة بيانات STC واستهلاك باقة الإنترنت، يبحث عملاء شركة STC  عن الخدمات التي تقدمها الشركة، وطريقة معرقة رصيد شريحة البيانات، كما يتساءلون عن كيفية معرفة استهلاك باقة الإنترنت، لذلك سوف نجيب في هذا المقال عن كل التساؤلات السابقة.

تحقق من رصيد stc data sim

يمكنك الآن التحقق من رصيد شركة الاتصالات السعودية بكل سهولة، وهي تعد من الخدمات التي تتيحها الشركة لكل العملاء ممن لديهم شريحة STC، وهناك العديد من الطرق لمعرفة الرصيد الخاص بشريحة بيانات شركة STC للاتصالات السعودية، وفيما يلي خطوات التعرف علـى الرصيد:

  • يمكنك معرفة رصيدك على شريحة بيانات STC لشركة موبايلي من خلال الاتصال على الرقم * 1422 * 2 #، ثم اضغط على مفتاح الاتصال، أو اتصل بالرقم 900 واتبع التعليمات.
  • ويمكنك الاتصال بـ 1100 لكي تتحقق من رصيد شريحة بيانات لشركة STC الاتصالات السعودية للباقة سوا، وسوف تتواصل مع أحد من خدمة العملاء ليجيب عن استفسارك.
  • ادخل الرمز # 66 * ثم قم بالضغط على زر الاتصال، وبعد قليل سوف تتلقى رسالة نصية خاصة بالرصيد في الشريحة.
  • يمكنك تحميل بيانات STC الخاصة بأجهزة iPhone من خلال هذا الموقع https://apps.apple.com/us/app/mystc-ksa/id808807355
  • اطلب 1500، كما يمكنك ادخال الرقم 2220 في رسالة نصية وإرساله إلى ذلك الرقم 920، وبعد قليل سوف تتلقى رسالة قصيرة بالرصيد المتوفر في بطاقة SIM.

خطوات التحقق من الرصيد على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية

يمكنك الآن التعرف على الرصيد المتوفر في خطك بكل سهولة، فقط قم اتباع الخطوات الآتية:

  • أولًا قم بالدخول على الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات عبر هذا الرابط https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual
  • بعد ذلك اضغط على “mystc” الموجودة في الزاوية اليسرى بأعلى الشاشة.
  • قم بتسجيل الدخول بإدخال كلمة المرور بالإضافة إلى الرقم التعريفي الشخصي أو يمكنك تعبئة اسم المستخدم في الخانات المخصصة لها.
  • ثم اضغط على رمز “مربع”.
  • سوف يعرض أمامك حسابك الشخصي، والذي يشتمل على الرصيد الموجود في حسابك بالإضافة إلى الخدمات التي قمت بالاشتراك فيها.

شاهد أيضا: راستعلام عن بياناتي في حساب المواطن برقم الهوية وكيفية تحديثها 2021 – 1443

كيفية التحقق من التوازن مع رقم التعريف الشخصي

يستطيع كل عملاء شركة الاتصالات السعودية الحصول على الفاتورة الخاصة ببطاقة SIM عن طريق رمز التعريف الشخصي من أجل التحقق من رصيدك الحالي، وفيما يلي الخطوات اللازمة:

  • يتم الانتقال إلى الموقع الرسمي الخاص بالشركة عبر هذا الرابط https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual
  • قم بالضغط على أيقونة “خدماتي”.
  • ستظهر أمامك صفحة جديدة تتطلب تعبئة بعض البيانات الشخصية.
  • من ثم سيظهر أمامك رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
  • بعدها سوف تستقبل رسالة لكي يمكنك تفعيل الرقم.
  • قم بتعبئة رقم التعريف الشخصي لك في الخانة المخصصة لذلك.
  • ثم اكتب كلمة المرور بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • انقر على أيقونة “التالي”.
  • من ثم انقر اضغط على زر التأكيد للتحقق من صحة المعلومات.
  • سوف تستقبل رسالة تتضمن فاتورة الرصيد الخاص بك.

كيفية التحقق من استهلاك باقات الإنترنت

أتاحت شركة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية خدمة التعرف علـى الجيجابايت الباقية في بطاقة SIM الخاصة بالمستخدم، حيث يمكنك إرسال رسالة تحتوي على 8888 إلى الرقم 900، ولكن في حال تم انتهاء صلاحية باقة الإنترنت الخاصة بك وتم استهلاك الجيجابايت المتوفرة، فينبغي إرسال ذلك الرقم في رسالة نصية (2220) إلى الرقم 900 لتتأكد من انتهاء صلاحيتها.

ميزات شريحة بيانات STC

تتميز شركة STC للاتصالات بتقديم العديد من الخدمات المميزة لعملائها مما جعلها من أفضل شركات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وفيما يلي أهم ميزات شريحة STC:

  • يمكن للعملاء استخدام شريحة STC في مجال التسويق من خلال الدفع.
  • تسمح لك شريحة STC بتصفح الإنترنت.
  • يمكنك أن تجيب على هاتفك في أي وقت.
  • امكانية ربط شريحة STC بالمعاملات البنكية.

صلاحية شريحة بيانات الاتصالات السعودية

سوف نوضح خلال السطور التالية صلاحية شريحة بيانات الاتصالات السعودية:

  • مدة صلاحية بطاقة SIM ٣ أشهر تقريبًا، ولا يتم إلغاؤها حتى في حال لم يتم شحنها أو استخدامها.
  • في حال مرور ثلاثة أشهر ولم يتم الشحن أو إجراء أي استخدام لبطاقة SIM أو لم يتم إجراء مكالمة، سوف تتوقف بطاقة SIM تلقائيًا عن العمل.
  • عندما تكون بطاقة SIM مستخدمة وصالحة، تستطيع إرسال الرسائل بالإضافة إلى تلقي الرسائل وإجراء المكالمات بلا أي مشاكل.
  • الرصيد صالح للاستخدام خلال 12 شهرًا منذ تاريخ الشحن.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية التواصل بكل سهولة مع خدمة العملاء بالكثير من الطرق والاستعلام عن جميع ما يتعلق بالرصيد وفيما يلي أهم طرق التواصل:

  • يمكن لعملاء شركة الاتصالات بالسعودية الاتصال بالرقم 900 من داخل المملكة.
  • كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الصفحة الرسمية للشركة على موقع تويتر عبر هذا الرابط https://mobile.twitter.com/stcbusiness_ksa
  • كما يمكن التواصل عبر رقم الهاتف الخاص بخدمة العملاء وهو 0114555555.
  • كما يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية وخدمة العملاء بالاتصال على هذا الرقم 09966114555555 من أي مكان خارج المملكة السعودية.
  • وأيضًا يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات بالمملكة العربية السعودية من خلال صفحة الفيسبوك عبر هذا الرابط https://m.facebook.com/stc/
  • وكذلك يمكن التواصل من خلال زيارة صفحة الشركة على موقع Instagram عبر هذا الرابط https://instagram.com/stc_ksa?utm_medium=copy_link

الاستعلام عن رصيد بيانات سوا برقم الهوية

يمكن لعملاء سوا الاستعلام عن رصيد بيانات سوا برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بـ stc عبر هذا الرابط https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual
  • ثم انقر على أيقونة سجل الآن.
  • ثم اختر تسجيل شخصي وقم بتعبئة رقم هاتف العميل.
  • تعبئة رقم الهوية.
  • ثم ادخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • إدخال اسم المستخدم.
  • ثم اضغط على أيقونة الموافقة على الشروط والأحكام.
  • بعدها سوف تستقبل رسالة تضم كلمة مرور لحساب stc على رقم الهاتف.
  • تعبئة كلمة المرور بالإضافة إلى اسم الحساب، ثم انقر على تسجيل دخول.
  • بعدها يمكنك الاستعلام عن الرصيد برقم الهوية من أيقونة خدماتي في حسابك بكل سهولة.

قد يهمك الأطلاع على: كيف اغير رقم الجوال في توكلنا 1443 – 2021

معرفة رصيد البيانات زين

يمكن لعملاء زين التعرف علـى رصيد البيانات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يتم إرسال رسالة نصية إلى الرقم 700212 تشتمل على الرمز BC.
  • أو يمكنك أن تتصل على الرقم 959 خدمة عملاء شركة زين وسوف يتلقى موظف خدمة العملاء استفسارك ويقوم بالرد عليه وتزويدك بالرصيد الخاص ببيانات زين.

باقات شريحة بيانات STC

يتاح لعملاء شريحة بيانات STC للاتصالات الاشتراك في واحدة من باقات STC للإنترنت لما تقدمه الشركة من باقات متعددة لتناسب جميع العملاء، وفيما يلي الباقات المتاحة:

  • باقات انترنت سوا.
  • باقات بيانات سوا مسبق الدفع.
  • باقات بيانات مفوتر سوا.

إلى هنا نصل إلى نهاية موضوع اليوم عن معرفة رصيد شريحة بيانات STC واستهلاك باقة الإنترنت، حيث تم توضيح طرق التعرف علـى الرصيد المتبقي في شريحة بيانات STC، وخطوات معرفة استهلاك باقة الإنترنت، وأنواع باقات شريحة بيانات STC، كما تطرق المقال إلى ذكر كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية للاستفسار عن الخدمات والباقات المتاحة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.