تعد خدمة الاستعلام عن التأمين الخاص بالمركبة من أهم الخدمات المتواجدة من خلال شركة نجم، كي تتعرف وتستعلم عن الحالة الخاصة بتأمين سيارتك، وهذه الخدمة متاحة بشكل إلكتروني وبطريقة سهلة وبسيطة من عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بشركة تكافل الراجحي، وسوف نعرض عليكم جميع الطرق الصحيحة التي تمكنك من الاستعلام عن التأمين الخاص بسيارتك في تكافل الراجحي وكيفية طباعة التأمين الخاص بتكافل الراجحي.
استعلام عن تأمين مركبة تكافل الراجحي
تعد خدمة الاستعلام عن التأمين الخاص بسيارة من أفضل الخدمات الإلكترونية التي يريد العديد من الأشخاص الاستعلام عنها، وعندما تريد ذلك عليك باتباع الخطوات التالية وهي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بتكافل الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- اكتب جميع المعلومات والبيانات التي تطلب منك حال أنك تريد الاستعلام عن التأمين الخاص بالسيارة تكافل الراجحي.
- حدد الفرد المؤمن من ضمن الخيارات المتاحة إن كان الشخص أو الشركة.
- اختر النوع الخاص بالتغطية.
- اكتب رقم هويتك الوطنية أو الرقم الخاص بالإقامة.
- اختر الشهر الذي تنتهي فيه الهوية ويكون بالتاريخ الهجري.
- حدد العام الذي ينتهي فيه هويتك من القائمة التي أمامك.
- اكتب رقم هاتفك الجوال.
- أدخل البريد الإلكتروني الخاص بك.
- اضغط على أيقونة التالي.
- في النهاية بعدما تقوم بتلك الخطوات يصبح بإمكانك الاستعلام والتعرف على السيارة تكافل الراجحي بطريقة سهلة توفر عليك الوقت والمجهود، كي لا تحتاج إلى التوجه لأحد الفروع الخاصة بشركة تكافل الراجحي في السعودية، كما يستطيع أي عميل لتكافل الراجحي التعرف على التأمين الخاص بالسيارة وجميع المعلومات التي تتعلق بتأمين المركبات عن طريق منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في المملكة.
طباعة تأمين السيارة
يريد الكثير من العملاء لتكافل الراجحي إن كانوا مقيمين في المملكة أو مواطنين للتعرف على الطريقة الخاصة بطباعة تأمين سيارتك بشكل إلكتروني، وذلك من خلال تلك الخطوات التالية وهي:
- ادخل إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة التأمين التي تم التعاقد معها.
- حدد الخدمة الخاصة بتكافل المركبات أو خيار الخدمات الإلكترونية.
- سوف تعرض عليك صفحة بها العديد من البيانات المراد إدخالها أو إضافتها.
- ابحث عن الوثيقة الخاصة بالتأمين، وذلك عن طريق كتابة الرقم الخاص بوثيقة التأمين أو إدخال رقم تسلسلي الخاص بالاستمارة أو من خلال البطاقة الجمركية.
- اكتب رمز التأكيد الذي تم إرساله لهاتفك الجوال.
- اضغط على زر بحث.
- سوف تعرض عليك الوثيقة التي تتعلق بتأمين مركبتك.
- بإمكانك أن تطبع الوثيقة التي تخصك بشكل مباشر أو القيام بتحميلها بصيغة pdf ومن ثم القيام بطباعتها.
كيفية استرجاع تأمين تكافل الراجحي للسيارات
أتاحت لكم شركة تكافل الراجحي القدرة على استرجاع أي مبلغ مالي يخص التأمين للمركبة، وذلك عن طريق الخطوات التالية وهي:
- يشترط على المواطنين في البداية التوجه إلى أي فرع من الفروع الخاصة بشركة التأمين الراجحي نظراً لتواجد العديد من مختلف الفروع في المملكة.
- تحدث مع خدمة العملاء، كي تقوم بالطلب الخاص بتأمين الراجحي تكافل للمركبات واسترجاع الأموال التي تخصك.
- على المواطن أن يسترجع كافة الكروت والأوراق التي تخص التأمين، وهي الأوراق التي تحصل عليها خلال تقديمك للتأمين.
- أعد الوثيقة الخاصة بطلب الإلغاء.
- سوف تدرس الشركة الطلب الخاص بالإلغاء وتلك الدراسة من المحتمل أن تستمر لمدة أسبوعين.
- أثناء هذه الفترة سوف تدفع لك الشركة بعض المبالغ الخاصة بالتأمين التي أنفقت في الاشتراك للعميل.
- سوف يحصل المواطن في النهاية على الوثيقة التي تخص إلغاء التأمين ومن ثم منح العميل بقية التأمين الذي تبقى في الحساب.
خطوات إلغاء تأمين تكافل الراجحي بشكل إلكتروني
وفرت شركة الراجحي لكافة العملاء الخدمة الخاصة بتقديم طلب للتأمين الراجحي أو القيام بإلغاء هذا الطلب بشكل إلكتروني، وذلك عن طريق إتباع تلك الخطوات وهي:
- اذهب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- سجل دخولك عن طريق الدخول الحساب الذي يخص الشركة.
- أدخل بعض البيانات والمعلومات التي تطلب منك مثل الاسم الخاص بك ورقم هويتك الوطنية والنوع الخاص بالتأمين والبريد الإلكتروني الذي يخصك والمدينة التي يتبعها العميل ورقم الهاتف المحمول الذي سجل به في الخدمة والرقم الخاص بوثيقة التأمين.
- أكد على الطلب الخاص بالإلغاء.
- تأكد من أن كافة البيانات التي أدخلتها لعميل صحيحة ويدرس الطلب ويتواصل مع العميل، كي يستلم كافة الأوراق التي تخص التأمين وسداد كافة المبالغ التي تتعلق بحساب التأمين الخاص بالعميل مرة أخرى.
خدمة عملاء شركة تكافل الراجحي للتأمين
شركة التأمين الراجحي أتاحت لجميع العملاء العديد من الخدمات عن طريق الموظفين في مجال خدمات العملاء، حيث يقومون بحل جميع المشاكل والرد على الشكاوى والاستفسارات.
وتستطيع التواصل مع خدمة العملاء عن طريق إتباع تلك الخطوات وهي:
- الرقم الخاص بالاستفسار لخدمة العملاء وهو 920004414 .
- الاتصال على الرقم الخاص بتكافل الراجحي للتأمين في خدمة العملاء وهو 8001184444 .
- تستطيع التواصل مع خدمة العملاء بطريقة إلكترونية عن طريق الرابط الخاص بالشركة من هنا أو عن طريق البريد الإلكتروني الذي يخص شركة الراجحي.
شركة تكافل الراجحي
تعد هذه الشركة من أشهر وأفخم الشركات الخاصة بالتأمين في المملكة، حيث تقوم بحل الكثير من المشكلات الخاصة بالعملاء مع تحقيق جميع الخدمات والمتطلبات التي تخص التأمين.
تتميز تلك الشركة بإنتاجها العديد من الحلول التأمينية المتوافقة مع الأحكام الخاصة بالشريعة الإسلامية المعتمدة من قبل الدولة.
كما تحتوي الشركة على العديد من المنتجات التي تم ابتكارها وتطويرها والمتاحة مع العديد من العملاء في كافة أنحاء المملكة، ومن ضمن تلك الخدمات هي الخدمة الخاصة بتكافل شركة الراجحي للسيارات أو المركبة وخدمات التأمين الصحي وتأمين السفر، ويضاف لذلك العديد من الخدمات الآخرى التي تقدم للعملاء في كافة أنحاء المملكة.
مزايا تأمين المركبات من تكافل الراجحي
يتميز التأمين المقدم من قبل تكافل الراجحي بالكثير من المميزات وهي:
- التأمين الخاص بالسيارة يكون سريع وسهل عن طريق الإنترنت.
- المنتجات التأمينية يتوافق مع كافة الأحكام الخاصة بالشريعة الإسلامية.
- المنتجات مختلفة، كي تناسب جميع الاحتياجات الخاصة بجميع العملاء.
- التسوية تكون سريعة عن طريق البوابة الخاصة بالمطالبات.
- التكلفة التي تطلب منك بخصوص الخدمة تكون مناسبة لك.
- يحتوي على باقة من الأشخاص المتخصصين لخدمة العملاء في مختلف الفروع.
- التكافل المقدم الراجحي يعمل على مساعدتك، كي تحمي ممتلكاتك والأشياء التي تخصك.
- بإمكانك القيام بطباعة التأمين الخاص بتكافل الراجحي والاستعلام عن السعر الخاص بتأمين السيارات تكافل الراجحي عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بها.
مستندات تقديم مطالبة نظام التأمين الشامل للمركبات
ينبغي على كل عميل أن يحضر العديد من الوثائق والمستندات عندما يقوم بالتقديم على المطالبة وهي:
- إحضار تقرير يخص الحادث ويكون من المرور.
- التقدم بنسخة من نجم لتصليح السيارات.
- تقرير يكون من شيخ المعارض.
- صورة من الاستمارة الخاصة بالهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- الرخصة الخاصة بالقيادة.
- الحكم الأصلي الصادر من المحكمة.
- صك شرعي.
- فحص طبي.
أنواع تأمينات تكافل الراجحي تأمين السيارات
هناك الكثير من الخيارات الخاصة بتأمين السيارات والتي يستطيع أي عميل أن يختار منها، وتحتوي على تأمين تغطية المسؤولية للغير، حيث توفر لكم الخطة الخاصة بتأمين السيارات الطرف الثالث تأمين المركبة وحمايتها من أضرار من خلال دفع المبلغ الخاص بالتأمين الطرف الذي تضرر بسبب الحادث.
يتسم تكافل الراجحي بتوفيره الحد الأقصى لتغطية أي مسؤوليات بخصوص الطرف الثالث في المملكة، كما يعمل على تأمين كافة أنواع المركبات.
كيفية تأمين السيارات عبر تكافل الراجحي
- اذهب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة تكافل الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا” .
- انتقل إلى القائمة الخاصة بالخدمات الإلكترونية.
- انقر على أيقونة تسجيل المطالبات.
- يشترط عليك إدخال جميع المعلومات التي تطلب منك مثل رقم الهوية الوطنية الذي يخصك والرقم التسلسلي ورقم هاتفك الجوال والاسم الخاص بالبنك والرقم الخاص بتقدير الحادث.
- إحضار جميع الأوراق والمستندات التي تطلب منك، والتي تحتوي على الرخصة الخاصة بالقيادة وملكية سيارتك والنموذج الخاص بتقدير الحادث، ويضاف لذلك النموذج الذي يوضح ما حدث.
- انقر على أيقونة تحقق وبعد ذلك سوف تكتمل عملية المطالبة بتأمين سيارتك من خلال تكافل الراجحي.
ما هي الحالات التي يشملها التأمين الشامل في تكافل الراجحي؟
هناك العديد من الحالات التي لا يضمها تكافل الراجحي لتأمين السيارات، وهذه الحالات تتمثل في:
- الحوادث الخاصة بالسير أثناء الحروب أو عندما تقطع إشارات المرور.
- الحادثة التي سببها تواجد حمولات زائدة على سيارتك.
- إن لم يصل السائق محدد يناسب، كي يحصل على الرخصة الخاصة بالقيادة.
- أي حوادث كان سائق السيارة فيها يتعاطى المواد المخدرة.
- الحادثة التي تمت في أماكن منحدرة بشكل كبير أو مكان لا يسمح لك فيه بالقيادة أو القيادة في أماكن تحتوي على كثبان رملية.
تقديم مطالبة سيارات تكافل الراجحي
هناك العديد من التوجيهات والتعليمات الواجب عليك الانتباه جيدا لها، كي تقدم في تكافل الراجحي، وتلك التعليمات تتمثل في:
- تأكد من أن جميع المعلومات التي أدخلتها صحيحة وتم إرفاقها بالمستندات، كي تسرع الإجراءات التي تخص طلبك.
- الرقم الخاص بالحادث المرجعي والمطالبة لا يدل على الموافقة على المطالبة.
- بإمكانك مشاركة الشركة جميع الإجراءات التي تتعلق بالمطالبة والتحديثات التي تتم مع العميل عن طريق إرسال رسائل نصية والتواصل مع الشركة.
- بإمكانك استلام التقرير الذي يخص الحادث بعدما يمر يومين منذ اليوم الذي وقع فيه الحادث من قبل الهيئة التي تواجه حوادث السيارة، وتستطيع تقديم الطلب الخاص بك عن طريق تلك الخطوات وهي:
- اذهب إلى النموذج الخاص الذي تم تخصيصه لذلك.
- حدد الجهة الخاصة بمسح الحادث إن كانت من خلال مرور أو نجم أو جهات آخرى.
- أدخل الرقم الخاص بتقرير الحادث.
- اكتب رقم الهوية الوطنية الذي يخص مالك المركبة.
- أدخل الرقم التسلسلي.
- وافق على جميع الشروط والأحكام.
- اضغط على أيقونة تحقق.
تتبع حالة مطالبة السيارات تكافل الراجحي
تستطيع أن تتبع الحالة الخاصة بطلبك الخاص بتأمين المركبة من قبل شركة تكافل الراجحي عن طريق إتباعك لتلك الخطوات وهي:
- اذهب إلى النموذج الذي تم تخصيصه لذلك.
- أدخل الرقم المرجعي والرقم الخاص بالمطالبة ورقم هويتك الوطنية ورقم هاتفك الجوال.
- اضغط على أيقونة التحقق من الوضع الخاص بالمطالبة.
يجدر بالذكر أن تكافل الراجحي من الشركات التي تقدم العديد من الخدمات التأمينية المتوافقة مع جميع أحكام الشريعة الإسلامية، كي تلبي الاحتياجات لكافة العملاء في كافة أنحاء المملكة، وقدمت لكم تكافل الراجحي الخدمات الإلكترونية الخاصة بها عن طريق توفيرها الكثير من الباقات مثل التأمين الصحي ومختلف التأمينات الآخرى.
التعليقات