مواعيد دوام dhl في رمضان
تعتبر وظيفة مندوبي الشحن من أكثر الوظائف المرهقة التي تتطلب بذل الكثير من المجهود البدني، والتنقل من مكان لآخر أثناء فترة العمل، وبالتالي تعمل شركات الشحن على التقليل من ساعات الدوام الرسمية في شهر رمضان المبارك للتخفيف على هؤلاء الموظفين أعباء العمل والصيام، خاصة في الأوقات الصيفية لارتفاع درجة الحرارة، وتهتم شركة دي إتش إل السعودية بالإعلان عن مواعيد الدوام في شهر رمضان كل عام من خلال حساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي، أو الموقع الخاص بها، وعملت الشركة في هذا العام على تقسيم وقت العمل الأساسي إلى فترة صباحية، وأخرى مسائية، لتكون فترات العمل كالتالي:
الفترة الصباحية: تستمر فيها الشركة في استقبال العملاء والاتصالات بدايةً من الساعة الثامنة في الصباح حتى الساعة السادسة مساءً، ويستمر العمل في الفترة الصباحية طيلة أيام الأسبوع.
أما عن الفترة المسائية فيستمر فيها العمل لمدة ساعتين فقط بداية من السابعة حتى التاسعة مساءً.
كيفية التواصل مع شركة dhl في رمضان
يرغب العملاء بشكل مستمر في التواصل مع خدمة العملاء بالشركة، حيث تزداد الاستفسارات والاتصالات بشكل خاص في شركات الشحن، ويرجع ذلك لمتابعة العملاء، وأيضًا الشركات للطلبيات الخارجة، وطريقة استلامها، وبالتالي يحتاج كل من العميل، والشركة المتعاقدة مع شركة الشحن إلى التواصل مع خدمة العملاء معظم الوقت للتأكد من سير الأمور على النحو الطبيعي.
كما يحتاج بعض العملاء إلى الاتصال بالشركة في حالة وجود أي استفسار، أو حتى شكوى في حالة وصول الطلبية محملة بعيب أو خطأ يتطلب التواصل مع شركة الشحن، أو شركة المنتج نفسه، وقدمت شركة دي إتش إل السعودية أكثر من طريقة لجميع عملائها للتواصل مع الشركة، وخدمة العملاء في حالة وجود أي سؤال أو استفسار؛ حيث يمكنك التواصل معهم من خلال الطرق التالية:
- يمكنك الاتصال الاستفسار عن مواعيد وصول الشحنة واستلامها بشكل مجاني تماماً من خلال رقم خدمة العملاء، وهو 920003450.
- يمكنك التواصل مع مدير الشركة الأستاذ فيصل الحجامي بشكل مباشر لتقديم أي استفسارات أو شكاوى من عبر هذا الرابط “من هنا” ، وكتابة شكوتك بالتفصيل؛ حيث يعمل المدير على الرد عليها في أقرب وقت ممكن.
- أو التواصل مع المسؤول عن خدمة العملاء، وهو الأستاذ منصور الحجامي بالشركة من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على تفاصيل شكوتك، ويمكنك إرسالها عبر هذا الرابط “من هنا” .
- يمكنك الذهاب مباشرةً إلى فرع الشركة لتقديم استفسارك إلى موظفي خدمة العملاء؛ حيث يتواجد الموظفون في قسم خدمة العملاء بفروع الشركة بدايةً من العاشرة صباحًا حتى الساعة السادسة مساءً، وكذلك في الفترة المسائية من السابعة حتى التاسعة مساءً، ويعملون على تقديم حلول لشكاوى العملاء، والرد على استفساراتهم بشكل مباشر.
- تختلف مواعيد خدمة العملاء يومي الجمعة والسبت؛ حيث تتوفر خدمة العملاء لمدة أقصر من باقي أيام الأسبوع، وتكون متاحة فقط من الساعة التاسعة في الصباح، وتنتهي في الساعة الخامسة مساءً.
ويكثر التواصل مع خدمة العملاء في شهر رمضان المبارك لمعرفة المواعيد الرسمية للدوام، والأوقات المناسبة للاتصال للاستفسار عن بعض الأمور من خدمة العملاء، لعلم المواطنين بتغيير المواعيد الرسمية في رمضان.
شركة دي إتش إل dhl السعودية
مجال الشحن من المجالات المهمة على مستوى العالم؛ حيث يتمثل الهدف الأساسي لجميع الشركات والمؤسسات الكبيرة في وصول منتجاتهم إلى العالم، وتقديم منتجات بجودة عالية لأكبر قدر من العملاء حتى تزداد شهرة الشركة، وبالتالي تزداد الطلبات من العملاء، وتحقق الشركات أرباحًا كبيرة، وتبني اسم لها حول العالم، وتكون حلقة الوصل بين الشركات والعملاء متمثلة في شركات الشحن التي تأخذ الشحنة أو الطلبية من الشركة، وتكون مسؤولة عن إيصالها للعميل دون أي خدوش أو كسور أو أي ضرر يقع على الطلبية، وبالتالي تهتم الشركات باختيار شركة شحن مسؤولة وجيدة، ولها الكثير من التعاملات مع الشركات الأخرى، ويشهدون لها بالتميز، ولا شك في أن شركة دي إتش إل بالمملكة العربية هي الشركة الرائدة في هذا المجال، وتعتبر أشهر شركات الشحن بجميع فروعها داخل وخارج المملكة، حيث تتميز بمصداقيتها، وحسن التعامل مع الشركات والعملاء، كذلك لم يتوقف انتشارها على التواجد في الشرق الأوسط فقط، بل استطاعت تأسيس فروع في دول الغرب مثل الولايات المتحدة الأمريكية، ونجحت الشركة في زرع اسمها، وترسيخ مكانتها بين العالم.
كيفية الدخول إلى خدمات dhl
تقدم الشركة الكثير من الخدمات المتنوعة بين الشحن البري والجوي، وكذلك البحري، وتصل خدماتها إلى الكثير من بقاع العالم في المنطقة العربية، والغربية، كما تعمل على توفير خدماتها بشكل إلكتروني للعملاء، حتى يتمكن العميل من التواصل مع الشركة دون الحاجة إلى زيارة الفرع التابع لها، ويرغب الكثير من العملاء في التعرف بشكل مفصل على الخدمات التي تقدمها الشركة، وعلى أسعار هذه الخدمات، وغيرها من الأمور الأخرى، لذلك توفر لك الشركة خطوات بسيطة يمكنك اتباعها بشكل إلكتروني للدخول على الخدمات المتاحة، والاطلاع على التفاصيل التي تريدها بسهولة، وبطريقة بسيطة توفر الوقت والجهد، وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
- زيارة المنصة الرسمية لشركة دي إتش إل السعودية مباشرةً عبر هذا الرابط “من هنا” .
- النقر فوق أيقونة اتصل بنا الموجودة في أسفل الصفحة الرئيسية للمنصة، أو الضغط على علامة الاتصال والدعم.
- ثم النقر فوق العثور على الموقع.
- كتابة اسم المملكة العربية السعودية في الحقل الخاص بالبلد.
- ثم اكتب جميع البيانات الشخصية المطلوبة من الموقع بدقة، مع الحرص على تجنب الأخطاء الإملائية، ومراجعة البيانات بعد الانتهاء من إدخالها للتأكد من كونها صحيحة.
- اضغط على زر البحث الملون بالأخضر أمامك.
- تظهر لك الكثير من النتائج عبر الموقع، يمكنك الاطلاع عليها، وقراءة ما تريد منها.
مواعيد دوام شركات الشحن بعد العيد 1444
يتساءل العملاء عن فترات العمل الرسمية لشركات الشحن المتضمنة شركة دي إتش إل السعودية بعد انتهاء شهر رمضان المبارك؛ حيث تعتبر هذه الشركات من أهم المؤسسات لاعتماد الكثير من المؤسسات الأخرى والعملاء عليها، وصعوبة الاستغناء عنها، وتعمل معظم شركات الشحن على مدار الأسبوع في الأربع وعشرين ساعة دون توقف بعد الانتهاء من إجازة عيد الفطر المبارك، ورجوع العمل إلى طبيعته مرة أخرى، وتستمر أوقات الدوام الرسمية في كافة شركات الشحن من يوم السبت حتى الخميس في الفترات التالية:
- تبدأ أولى فترات العمل من الساعة العاشرة في صباح اليوم حتى الثالثة بعد العصر.
- أما عن الفترة الثانية فتبدأ من الساعة الثامنة والنصف مساءً، وتنتهي بحلول الثانية عشر والنصف بعد منتصف الليل.
- وبالنسبة ليوم الجمعة، فيقتصر فيه العمل على فترة واحدة بدايًة من التاسعة صباحًا حتى الرابعة عصرًا.
أما بالنسبة لمن يتساءلون عن مواعيد العمل الرسمية خارج الدوام الرمضاني لشركة دي إتش إل على مجه الخصوص، فقد أوضحت الشركة ذلك من خلال المنصات الرسمية لها، لتكون مواعيد الدوام الرسمية بعد الانتهاء من إجازة عيد الفطر المبارك كالتالي:
- يبدأ العمل خلال الفترة الأولى من العاشرة صباحًا، وينتهي بحلول الرابعة عصرًا.
- وتبدأ فترة أخرى مسائية من التاسعة مساءً، لتكون نهايتها بحلول الثانية بعد منتصف الليل.
التعليقات