منح تصاريح العمرة للمقيمين السعودية

منح تصاريح العمرة للمقيمين يُمكن أن يتم بأكثر من طريقة، وهي الطرق الإلكترونية الجديدة التي أطلقتها وزارة الحج والعمرة السعودية، بهدف تسهيل الأمر على المقيمين وأداء العمرة دون مواجهة أي عوائق، علمًا بأنه من الممكن إجراء الخدمة دون التقيّد بوقت معين، فقط على المُقيم في المملكة أن يتبع الخطوات الإلكترونية اللازمة لذلك.

منح تصاريح العمرة للمقيمين

سهلت وزارة الحج والعمرة كافة الخطوات المطلوبة لمنح تصاريح العمرة للمقيمين، حتى يتمكنوا من أداء مناسك الفريضة المقدسة بكل سهولة، دون الاضطرار إلى الذهاب لمقرات العمل، حيث يتسبب هذا الأمر في حدوث الازدحام، وهو ما تسعى الوزارات للحد منه لمنع انتشار عدوى كورونا.

كيفية استخراج تصريح العمرة للمقيمين

تظل فرصة التقديم على طلب استخراج تصريح العمرة للمقيمين مُتاحة حتى الوصول إلى الطاقة الاستيعابية من عدد المواطنين والمقيمين المسموح بها في ظل جائحة كورونا، وقد أتاحت وزارة الحج والعمرة إمكانية الحصول على التصريح من خلال إحدى المنصتين التابعتين لها، على أن يتم الأمر وفقًا لخطوات معينة، وهي الموضحة فيما يلي:

أولًا: عبر تطبيق توكلنا

يُعد توكلنا أحد التطبيقات الإلكترونية المُطلقة من قِبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” تعاونًا منها مع الحكومة لتوفير طريقة سهلة لإتمام الخدمات دون اللجوء إلى مقرات العمل بشكل شخصي، على أن يتم تحميل التطبيق على الهاتف من خلال الروابط الآتية:

• الأندرويد: عبر هذا الرابط “من هنا” .
• الآيفون: عبر هذا الرابط “من هنا” .
• هواوي: عبر هذا الرابط “من هنا” .

أما عن خطوات طريقة منح تصاريح العمرة للمقيمين فهي تختلف وفقًا إذا كان المستفيد لديه حساب أبشر أم لا، حيث إنها بمثابة أهم منصة إلكترونية تسجل عدد كبير من مواطني المملكة، وتأتي الطرق على النحو التالي:

1- إذا كان لديك حساب أبشر

في كلٍ من الحالتين سيتوجب عليك تحميل التطبيق، لذا قُم بتحميلُه وتثبيته على هاتفك أولًا من خلال أحد الروابط وفقًا لنوع هاتفك، ثم ابدأ في تطبيق الخطوات التالية:

1. الضغط على أيقونة “تسجيل مستخدم جديد” التي تظهر فور فتح التطبيق.
2. إدخال كافة المعلومات المطلوبة للتسجيل بشكل صحيح.
3. كتابة رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى رقم الهاتف الجوال المسجل لدى منصة أبشر في الخانة الخاصة به لتفعيل الحساب.
4. تحديد مكان الإقامة على الخريطة بدقة.
5. الإجابة على كافة الأسئلة الصحية المطروحة.
6. اختيار التابعين والمكفولين الموجودين في نفس مكان الإقامة، والذين قد يتمثلوا في أفراد العائلة أو عمال المنازل.

2- إذا لم يكن لديك حساب أبشر

التسجيل في منصة أبشر أمر ضروري لإتمام أي خدمة من الخدمات الحكومية في المملكة السعودية، لذا في حال عدم امتلاك حساب مسجل عليه، سيكون عليك الدخول إلى الخدمة بحساب شخص آخر مُسجل، ثم اِتباع الخطوات الآتية:

1. الدخول إلى حساب الشخص الآخر في أبشر عبر إدخال رقم الهوية/ الإقامة، وكلمة المرور.
2. اختيار خدمات الأفراد.
3. الضغط على أيقونة “خدماتي” ثم أيقونة “خدمات”.
4. اختيار “الخدمات العامة”.
5. تحديد خدمة تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
6. إدخال البيانات المطلوبة في الحقول الثلاثة الرئيسية، وهي رقم الهوية/ الإقامة، وتاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
7. سيتم إرسال رمز تحقق إلى هاتفك الجوال لإكمال عملية التعريف، لذا يجب اتباع التعليمات والخطوات المطلوبة بعد ذلك.
8. بعد الانتهاء من عملية التعريف سيتم إرسال رسالة تُخبرك بإمكانية التسجيل في تطبيق توكلنا منذ الآن.

ثانيًا: عبر تطبيق اعتمرنا

أولًا عليك تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف من خلال الرابط المحدد وفقًا لنوعِه، حيث وفرت إدارة التطبيق أكثر من نسخة، فجاءت روابط تحميلها على النحو التالي:

• الأندرويد: عبر هذا الرابط “من هنا” .
• الآيفون: عبر هذا الرابط “من هنا” .
• هواوي: عبر هذا الرابط “من هنا” .

بعد تحميل التطبيق وتثبيته على الهاتف يُمكن إجراء خدمة منح تصاريح العمرة للمقيمين فقط في بضع دقائق، وذلك عبر الخطوات التالية:

1. النقر على أيقونة التطبيق لفتحه.
2. الضغط على “تسجيل جديد تصريح عمرة توكلنا” الظاهرة في واجهة التطبيق.
3. تحديد حالة المسجل، والمقصود هنا تحديد أنه مُقيم.
4. النقر على “موافقة على الطلب”.
5. إدخال كل من “رقم الهوية/ الإقامة” و”تاريخ الميلاد” و”رقم الهاتف الجوال”.
6. تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
7. اختيار الموعد المحدد.
8. إنشاء كلمة مرور، ثم إعادة إدخالها لتسجيل الدخول.
9. الضغط على أيقونة “الموافقة على الشروط والأحكام”.
10. النقر على زر “تسجيل الدخول”.
11. إدخال رمز التحقق الذي تم إرسالُه إلى الهاتف المسجل.
12. تسجيل بيانات البار كود الخاص بالتصريح لاستخدامُه داخل المملكة والسماح بأداء العمرة.

طرق التواصل مع توكلنا

بعد التعرف على كيفية منح تصاريح العمرة للمقيمين من خلال تطبيق توكلنا، جدير بالذكر أن هناك أكثر من طريقة يُمكن الاستعانة بها للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة به، وهي الموضحة في الجدول التالي:

تحاول الحكومة السعودية جاهدة أن تُقدم كافة التسهيلات الممكنة لزوار بيت الله الحرام لأداء مناسك العمرة، لإتمام تلك السياحة الدينية بكل سهولة ويُسر، مع مراعاة أخذ كافة الاحتياطات اللازمة لمنع انتشار عدوى كورونا.