طريقة الغاء تحويل المكالمات موبايلي
يجب على العميل اتباع سلسلة من الخطوات لإلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات، يتم وصف هذه الخطوات خلال السطور التالية في هذه المقالة، فتابعونا.
- يمكنك طلب الرمز ## 21 # لإلغاء تحويل المكالمة إلى رقم آخر والانتظار لفترة حتى تتلقى المكالمة رسالة تأكيد تشير إلى اكتمال عملية إلغاء التحويل.
- تميز الشركة نفسها عن طريق تزويد العملاء بخدمة يمكنها إيقاف تحويل المكالمات تلقائيًا بعد الوصول إلى حد معين لعدد المكالمات، يرجى ملاحظة ذلك على وجه الخصوص، يمكن للعملاء الحصول على هذه الخدمة عن طريق الاتصال بالرقم # 61 ##
الاستعلام عن الصكوك برقم الهوية .
تحويل المكالمات على رقم ثاني
يبحث العديد من عملاء Mobily عن طريقة لتحويل مكالمة إلى رقم هاتف آخر، حيث غالبًا ما تكون هناك ساعات ذروة لا يمكنك فيها الرد على الهاتف، في هذه الحالة فإن أفضل حل هو تحويل المكالمة، يمكنك القيام بذلك عن طريق القيام بما يلي برقم آخر:
- أدخل الرمز ** 62 *.
- قم بإدخال الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- عليك أدخال رمز النافذة، بحيث يكون رقم الكود هو الرقم * 62 **.
- بعد استكمال الخطوات السابقة يتم تحويل المكالمة بنجاح، وفي نهاية فترة الانشغال يمكن للعميل الاتصال بـ ## 21 # لإلغاء التحويل.
اوقات دوام فروع stc اس تي سي .
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق
يتساءل العديد من عملاء Mobili عن كيفية تحويل المكالمات إلى أرقام مغلقة، يمكنك تحويل مكالمة إلى رقم مغلق باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الرمز ** 62 *.
- يتم إدخال الرقم لتحويل المكالمة لإيقافها.
- عليك ادخال كود النافذة بحيث يكون رقم الكود رقم مغلق * 62 **
- تتطلب هذه الخدمة من العميل تحديد رقم مغلق بالفعل وإدخاله في رمز التحويل، يمكن للعميل استخدام الخطة السابقة التي تم إيقاف تشغيلها، ولكن الاتصال بالرقم بعد التأكد من أن الشركة لم تقم بتنشيط رقم عميل آخر.
ما هو نظام البقالات الجديد .. موعد تطبيقه .
أكواد خدمة موبايلي لتحويل المكالمات
موبايلي هي إحدى شركات الاتصالات الرائدة في المملكة العربية السعودية وقد التزمت بتقديم جميع الخدمات التي يحتاجها العملاء منذ إنشائها، لذلك يمكن للعديد من العملاء التواصل مع راحة البال، وهي الخدمة المميزة التي تقدمها الشركة لعملائها خدمة تحويل المكالمات، والتي يمكن استخدامها عن طريق الاتصال بأحد الأكواد التالية:
- يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات وتفعيلها عندما يكونون مشغولين بالاتصال على # 67 ##.
- رمز تحويل مكالمة إلى رقم آخر: ** 62 * رقم التحويل #.
- إذا قمت بإلغاء الخدمة وتحتاج إلى استقبال المكالمة مرة أخرى، فستحتاج إلى طلب رمز إلغاء المكالمة # 002 ##.
- اطلب ## 61 # لإلغاء التحويل التلقائي بعد حد معين.
خدمة عملاء موبايلي
توفر موبايلي لجميع العملاء فرصة الاتصال بممثلي خدمة العملاء وتقديم أعلى مستوى من الخدمة مع تلبية متطلبات عملائهم، لذلك يبحث العديد من العملاء عن آلية للاتصال بالشركة، يمكن القيام بذلك مباشرة عن طريق الاتصال بـ 1100، يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة كتابيًا من الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع موبايلي الرسمي. يمكنك القيام بذلك مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا” .
- انقر فوق الارتباط لعرض صفحة الاتصال، في هذه الصفحة يجب على العميل إدخال البيانات التالية: الاسم كامل، رقم الهاتف المحمول، رقم هاتف آخر، عنوان بريد الكتروني.
- حدد نوع الطلب من الخيارات المتاحة.
- اكتب موضوع.
- اكتب رسالة لإرسالها إلى سلطتك المختصة.
- إذا كان هناك ملف مرتبط بالطلب، فقم بتنزيله.
- قم بتمكين خيار أنني
- لست روبوتًا.
- بعد إدخال البيانات والتأكد من دقتها، اضغط على زر إرسال وستقوم السلطة المختصة بمراجعة الشكوى وتقديم الدعم اللازم من خلال آلية الاتصال المدخلة في البيانات.
تحويل المكالمات على رقم ثاني عند انشغال الخط
نظرًا لأنه يمكن لأي شخص الاتصال والرد على المكالمة أثناء مكالمة أخرى، يمكنك تنشيط خدمة إعادة توجيه المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً، لذلك تقدم Mobili هذه الخدمة لعملائها، كل شيء،فإذا كنت بحاجة للرد على المكالمة، ولتفعيل الخدمة عليك اتباع الخطوات التالية:
- أدخل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك المحمول.
- اكتب الكود والرقم (** 67 * رقم الجوال #) بالترتيب التالي.
- اكتب حرف الضفيرة (#).
- أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- صِف حرف النجمة (*).
- الرجاء كتابة الرقم (67).
- اكتب رمز الضفيرة (##) مرتين.
- أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق (اتصال).
تم تمكين تحويل المكالمات وستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تفيد بتمكين تحويل المكالمات.
أفضل ماركات الأحذية الطبية النسائية .
خدمات تحويل المكالمات من موبايلي
هناك العديد من خدمات إعادة توجيه المكالمات المتاحة، بغض النظر عما إذا كان هاتفك الخلوي خارج النطاق أو مغلقًا، أيضًا، إذا أجريت مكالمات متعددة ولا يمكنك الرد على المتصل، فسيتم إعادة توجيه المكالمة إلى الرقم المحدد، تشتمل خدمات التحويل على الخدمات التالية:
التحويل إذا كان الخط مغلقًا أو خارج منطقة التغطية
- لتمكين الخدمة: أدخل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك المحمول.
- أدخل الرمز والرقم (** 62 * رقم الهاتف المحمول #) بالترتيب التالي.
- اكتب حرف الضفيرة (#).
- أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- صِف حرف النجمة (*).
- الرجاء كتابة الرقم (62).
- اكتب رمز الضفيرة (##) مرتين.
- أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق (اتصال).
- تم تمكين تحويل المكالمات وستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تفيد بتمكين تحويل المكالمات.
- إلغاء الخدمة: الرجاء إدخال قائمة الاتصال بهاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الكود والرقم (## 62 #) بالترتيب التالي.
- اكتب حرف الضفيرة (#).
- الرجاء كتابة الرقم (62).
- اكتب رمز الدوران (##) مرتين.
- أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق (اتصال).
تم تعطيل تحويل المكالمات ويعرض هاتفك المحمول رسالة نصية تشير إلى تعطيل تحويل المكالمات.
خدمة التحويل بعد بضع رنات
- تمكين الخدمة: أدخل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك المحمول.
- أدخل الرمز والرقم (** 61 * رقم الهاتف المحمول #) بالترتيب التالي.
- اكتب رمز الشباك (#).
- أدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- صِف حرف النجمة (*).
- أدخل الرقم (61).
- اكتب حرف النجمة مرتين (**).
- أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق (اتصال).
تم تمكين تحويل المكالمات وستتلقى رسالة نصية على هاتفك المحمول تشير إلى تمكين تحويل المكالمة.
- إلغاء الخدمة: الرجاء إدخال قائمة الاتصال بهاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الكود والرقم (## 61 #) بالترتيب التالي.
- اكتب رمز الشباك (#).
- أدخل الرقم (61).
- اكتب رمز الشباك مرتين (##).
- أخيرًا، تحتاج إلى النقر فوق (اتصال).
تم تعطيل تحويل المكالمات ويعرض هاتفك المحمول رسالة نصية تشير إلى تعطيل تحويل المكالمات.
شروط الضمان الاجتماعي للمتقاعدين العسكريين .
كيفية تحويل المكالمات الى مغلق موبايلي
خدمة راحتي هي خدمة تحويل آلي في وضع الحظر، لذلك سيرى المشتركون أن الهاتف المحمول مغلق، هذه إحدى خدمات الجوال التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، وهذا يمنح العملاء التحكم في المكالمات الواردة، بالإضافة إلى العديد من المميزات، كما يمكنهم تفعيل خدمة راحتي على النحو التالي:
- خدمة راحتي مفعلة بـ 15 ريال سعودي، عن طريق أرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم (567) إلى الرقم التالي (1100).
- يمكن تفعيل خدمة راحتي من خلال زيارة موقع الهاتف المحمول، وتسجيل الدخول ووضع الرقم الذي لا تريده لتلقي المكالمات في قائمة الحظر عبر هذا الرابط “من هنا” .
مميزات خدمة راحتي
- التحكم في المكالمات.
- يمكنك حظر الارقام التي لا تريد تركها سواء كانت مكالمات محليه او دوليه.
- سوف تتلقى رسالة نصية تشير إلى الرقم الذي تحاول الاتصال به.
- النغمات التي تسمعها عندما يتصل بك المتصل يمكن اختيارها من قائمة النغمات التالية: إشارة مشغول،لحن غير مجاب، نغمة CSS، حجب النغمة العامة.
- يمكنك ضبط وقت معين لتفعيل الخدمة وإلغاء تفعيلها في وقت آخر.
عفوا تعذر اتمام الطلب توكلنا اصلاح المشكلة .
التعليقات